新規会員を増やし、継続率を高める

夜遅くにフォームから問い合わせがあったり、体験予約が入ったりしても、その場ですぐに対応できなければ、そのまま忘れられてしまうこともあります。Gymdeskは、すべての見込み客を流入経路とともに自動で記録・管理します。あなたが指導に集中している間も、大切な見込み客を逃しません。

ジムを体験した人の多くは、初日には入会しません。リピートにつながるのは、その後も継続的にコミュニケーションを取っている場合です。Gymdeskなら、ウェルカムメッセージやチェックインの案内、フォローアップの連絡をメールやSMSで自動送信します。忙しい時期でも、すべての見込み客に漏れなくアプローチできます。これまでやりたくても時間がなくてできなかったフォローアップを、すべて自動化しましょう。

会員様はすでにあなたのジムを友人におすすめしてくれています。Gymdeskは、その紹介を確実に成果へとつなげます。新規会員を紹介してくれた方に報酬を付与したり、クラス終了後の満足度が高いタイミングでレビューを依頼したりすることが可能です。ジムの成長に欠かせない「口コミ」を、偶然に頼るのではなく、戦略的な仕組みとして活用しましょう。