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よくある質問

• マーチャントアカウントとは何ですか？

  マーチャントアカウントとは、銀行口座の一種で、主にデビットカードやクレジットカードによる支払いを受け付けることができます。以前は、クレジットカード決済を行いたい場合はマーチャントアカウントを開設し、オンラインやカードリーダーで決済を行う場合は別途決済ゲートウェイを開設する必要がありました。現在では、StripeやSquareのようなオールインワンの決済プロバイダを利用すれば、複数の種類のアカウントを開設することなく支払いを処理することができます。

• 支払い手続きはどのように始めればよいですか？

  通常、マーチャントアカウントを開設し、決済ゲートウェイを追加する必要があります。StripeやSquareのような最新の決済プロバイダを利用すると、シンプルな料金体系で単一のアカウントを作成できます。GymdeskはStripe、Square、Authorize.netと統合しており、シンプルで無駄なコストをかけずに素早く決済を開始することができます。

• 決済手数料はいくらですか？

  決済手数料は、決済プロバイダーとお住まいの国によって異なります。アメリカでは、ほとんどの決済代行会社は、取引ごとに2.9％+ 30セントの費用がかかります。Authorize.netのパートナーであるFriendly Paymentsでは、取引ごとに2.75% + 25セントまで引き下げるよう交渉することができます。弊社では、お客様が選択された決済代行会社から請求される手数料以上の追加料金は一切請求いたしません。米国以外の国での手数料については、StripeとSquareのWebサイトをご確認ください。