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どのように支援できるか?
数時間以内にお返事できるよう最善を尽くします 月曜日から金曜日の午前10時~午後6時(中部標準時)および午前9時~午後5時(日本時間)。
よくあるご質問
すべての支払い処理は、当社の決済パートナー(Stripe、Square、Authorize.net、Mollie)を通じて行われ、お住まいの地域や支払いタイプに応じて、それぞれ独自の手数料がかかります。
選択した支払い処理業者が請求する手数料以外に追加料金はかかりません。
お住まいの地域や支払い処理業者に応じて、メンバーからの支払いの銀行への直接引き落としをサポートしています。
Stripe と Authorize.net はそれぞれ ACH と eChecks を米国のお客様に提供しています。Stripe と Mollie は EU のお客様に SEPA 銀行引き落としを行っています。
フロントデスクでタブレットを使用して出席状況を追跡することも、バックオフィスで手動で出席状況を追跡することもできます。
ジムで実施するプログラムごとに、ランク/ベルトごとに昇格基準を設定し、昇格基準に向けた会員の進捗状況に関するレポートを作成できます。また、メンバーが昇格のテストを受ける準備ができたときにも通知が生成されます。
当社のオンライン機能はすべて、当社が提供するWebサイトとは独立して機能し、既存のWebサイトに統合できます。
これには、ジムの週間スケジュール、リードキャプチャフォーム、メンバー登録フォーム、メンバーポータルへのアクセスが含まれます。
世界中のどのジムでも当社のソフトウェアを使用できます!クレジットカードでの処理は、支払いパートナーがサポートしている国に限定される場合がありますが、それでも手動で支払いを実行したり、すべての機能を制限なく使用したりできます。
