フィットネスサービスに割引を提供すべきですか？

割引はジムのオーナーにとって混乱を招くトピックです。ほとんどのジムでは、会員や見込み客に何らかの割引（または複数）を提供しています。混乱の原因は細部にあります。割引を提供すべきか？割引額はいくらにするべきですか？割引を受ける資格があるのは誰ですか？割引を提供することで商品の価値を下げているのでしょうか？

価格を決定する際には多くの考慮事項があるため、振り返って割引料金を提供するのはばかげているように思えるかもしれません。ジムのオーナーは、いつどのように割引を提供するかを決める際には注意が必要です。

割引を提供すべきか?

簡単に言えば「はい」ですが、提供する割引の種類を賢く考えてください。割引は、ためらっている潜在的なメンバーを呼び込んだり、定着した忠実なメンバーに報酬を与えたりするための優れたツールです。ジムのメンバーシップの価値を下げることなく、思慮深い割引を提供することは可能です。

人気の割引の種類

どんな条件でも、どんなタイプのメンバーにも割引を提供できる可能性があります。このため、多くのジムがあまりにも多くの割引を提供しようとして圧倒され、会員料金が混乱の山になってしまいます。

お試し価格

多くのジムでは、最初の1か月間は無料トライアルウィークまたは割引ジムメンバーシップを提供しています。これは、入会希望者を説得してジムを試してもらうのに役立ちます。一部のジムでは、グルーポンのような会社を利用して、より多くの人に割引料金を提供しています。

無料トライアルウィークは、メンバーシップに加入する前にジムを試してもらうのに適したオプションです。ほとんどの場合、2～4回のクラスに出席し、週の終わりまでに決断を下すでしょう。

ただし、割引月やグルーポンのオファーは避けてください。多くの人が、正規価格のメンバーシップにサインアップするつもりはないのに、その月の割引料金を利用しています。これらの「グルーポンホッパー」は、お得な情報を見つけたいだけであり、質の高いジムを見つけることにはあまり投資していません。

職業ベース

最も一般的な職業ベースの割引は、軍人、救急隊員、看護師、教師、およびサービス業に提供されます。軍人割引と救急隊員割引は長年にわたりジムで人気がありましたが、パンデミックにより看護師割引や教師割引の人気が高まりました。これらの困難で必要な職業に割引会員価格で報酬を与えることで、質の高いフィットネスを受けられるようになります。もう一つの利点は、これらのグループ間の口コミマーケティングです。

サービス業の割引は、口コミマーケティングを増やすための優れた方法でもあります。地元のサーバーやバーテンダーは、週を通して何百人もの人々とチャットしています。さらに、通常は従来の営業時間には勤務しないため、サービス業界のメンバーは、時間のかかる日中のクラスやアポイントメントを埋めるのを手伝ってくれます。

通常、これらのグループの割引はそれほど重要ではありません。多くのジムでは、メンバーシップまたはパーソナルトレーニングセッションを10～ 20% 割引しています。つまり、これらの顧客は依然としてビジネスにとって利益を上げているということです。

家族/カップル

ファミリー割引またはカップル割引は、通常、ご家族の場合は各メンバーシップの割引率として、カップル/ご家族の場合は事前に設定された合計料金で提供されます。これらの割引により、会員は愛する人をジムに招待するようになります。

カップル割引はかなり簡単です。一部のグロボジムでは、両方のパートナーが同じ住所に住んでいる場合にのみカップル割引を受け付けます。割引の目的でカップルと見なすものを決める必要があります。

家族割引にはさらに検討が必要な場合があります。一部のジムでは、家族（通常同じ住所に住んでいる）で1人あたりの割引を提供しています。他のジムでは、家族向けに定額料金を設定しています。この定額料金は通常、合計3人で若干割引された料金です。ただし、大家族（メンバーが 4 人以上）の場合は、1 人あたりの割引額が大きくなります。結局は 1 人あたりの料金が低くなりますが、割引されたメンバーシップでは、多くの場合、家族がメンバーシップに加えて商品、プロテインパウダー、飲み物、またはパーソナルトレーニングを安心して購入できます。

創設メンバー

ジムを開く前に会員を増やすのに最適な方法は、創設者料金を提供することです。このプロモーションは、多くの場合、開業の1か月ほど前に実施され、その後は運営の最初の数週間に行われます。わずかな割引しか提供していないジムもあれば、限られた数の会員に大幅な割引を提供するジムもあります。ほとんどの場合、創設メンバーはメンバーシップの存続期間中、割引料金に縛られています。

創業割引は期間限定で、ジムの開業時のみ提供されるため、長期的に商品の価値を下げずに顧客を呼び込むのに役立つプロモーションです。

年齢ベース

また、中途半端な授業やパーソナルトレーニングの予約を補うことができるのは、高齢者のグループです。さらに、地域社会の高齢者に、年齢に応じたフィットネスルーチンに参加するよう勧めるべきです。年齢を重ねるにつれて、モビリティはさらに「使うか失うか」が増えていきます。

反対に、ティーンエイジャーや大学生に割引料金を提供できます。これらの子供たちは、ジムで安全に会員になれるほど成熟していますが、全額会員料金を支払うだけの収入がない可能性があります。夏季メンバーシップの定額割引は、高校のアスリートの体調を維持したり、休憩のために家にいる大学生を呼び込んだりするのに役立ちます。

時間帯

ジムで一日を通してクラスやパーソナルトレーニングの予約をしているなら、おそらく昼間がスロータイムであることに気づいたでしょう。クライアントの多くは、従来の営業時間帯に働き、早朝や夕方にジムに来ます。日中にサービスを割引することで、顧客を分散させ、新しいクライアントを呼び込むことができるようになります。

在宅勤務の親や時間外勤務の方には、割引料金がおすすめです。仕事のスケジュールによっていつ運動できるかが決まっている人にとって、朝や夕方などの人気のある時間帯の方が空きが増えます。

リワードベース

割引を利用して新規顧客を呼び込むことは問題ありませんが、既存のメンバーにも特典を提供するようにしてください。新規顧客を見つけるよりも、顧客を維持する方が収益性が高くなります。会員に特典を与える1つの方法は、ジムへの参加状況に応じて割引を提供することです。これは、チャレンジに参加する場合は割引月になる場合もあれば、一定数のクラスに参加した後に1回限りの割引になる場合もあります。

ローカルビジネス

何千人もの従業員を雇用している企業が1つ以上ある地域に住んでいる場合は、その従業員に割引を提供することを検討してください。その一例がフロリダ州オーランドのウォルト・ディズニー・ワールドです。地元のジムや企業では、ディズニーのキャストメンバーに定期的に割引を提供しています。これにより、従業員間の口コミマーケティングが増え、企業との関係を築くことができます。

割引の提供方法

割引を提供する正しい方法と間違った方法は間違いなくあります。ジムが引き続き会員制で利益を上げていること、そして従業員にとって難しい複雑なシステムを作っていないことを確認したいのです。これらのヒントは、簡単で収益性の高い割引プログラムを作成するのに役立ちます。

1。あまりにも多くの割引を提供しないでください

割引プログラムはあっという間に圧倒されてしまいます。メンバーには特典ベースの割引を提供し、新規メンバーには一週間の無料期間を提供し、ファーストレスポンダー、教師、サービス業従事者にはさまざまな割引を提供しようとすると、すべてがすぐに行き過ぎてしまいます。物事をシンプルに保ち、ジムや地域社会にとって意味のある割引のみを提供してください。

2。割引期間を制限する

お試し価格または無料トライアルの場合は、期間を制限してください。1 週間は、誰かがジムでテストをして、いくつかの異なるワークアウトを試すのに十分な時間です。最初の1か月以上は割引価格を設定しないでください。会員候補者は、割引価格で同じサービスを受けた後、すぐに正規価格帯に移行することをためらうでしょう。

3。複数のグループに同じディスカウントを利用する

さまざまなグループの人に割引を提供したい場合は、全員に同じ割引料金を適用することを検討してください。たとえば、カップル、救急隊員、高齢者、軍関係者には 10% の割引を適用できます。これにより、簿記が簡単になり、複数の会員料金を調整する必要がなくなります。

4。切らないで

あなたは自分のサービスがどれだけの価値があるか知っています。ジムの費用が高すぎると思っているので、割引を希望する人と交渉する価値はありません。ジムのメンバーシップ、特に少人数のグループクラスやパーソナルトレーニングを提供するジムのメンバーシップは、健康への投資です。潜在的な顧客があなたのジムや健康に価値を見出していないのであれば、その顧客はあなたのジムにふさわしい会員ではありません。

ディスカウントの管理

ディスカウントを手作業で追跡して管理することは困難です。たとえあったとしても フィットネスクラブソフトウェア そのため、他のジム管理ツールと常に連携するとは限りません。Gymdeskが提供しているのは 簡単割引機能 これは、請求やショップ機能など、プラットフォームの他の部分とシームレスに連携します。紹介に基づいて割引を提供できます。

割引の代替案

特定のグループ向けに特別なプロモーションを行ったり、忠実なメンバーに特典を提供したりしたい場合は、価格を割引する代わりに、いつでもそのメンバーの体験を増やすことができます。

マイルストーンを達成したり、複数のクラスに参加したりしたことに対する報酬プログラムは、メンバーの士気を高め、メンバーの満足度を高めます。メンバーシップを割引する代わりに、無料の商品や追加のトレーニングセッションを提供することができます。

メンバーからの紹介を促すには、全員に限られた数のゲストパスを渡してください。友達や家族を一緒にジムに連れて行くことができます。メンバーは友達とワークアウトを楽しんだり、潜在的なクライアントと出会う機会があります。

救急隊員、軍人、教師などのグループを支援するために、募金活動や地域イベントに参加してください。自分やメンバーにとって大切なグループを支援するチャリティー・ワークアウトを開催しましょう。割引料金を設定していなくても、お住まいの地域の団体は引き続きあなたの支援を受けることができます。

最終思考

すべてのグループに割引を提供することを心配している場合、割引は滑りやすい坂道になりがちです。ジムで割引を成功させる秘訣は、シンプルにすることです。割引は、ジムや地域社会にとって意味のあるグループにのみ提供してください。会員がジムの価値を高く評価できるように、最高品質のサービスを提供することに注力してください。適切なメンバーは割引を受けることを心配しないので、ジムとサービスの価値を高く評価してください。