OCTAはLA Fitnessの中に柔術スクールを開いた。その取り決めの中身とは
撮影チームが到着したとき、Oakville Northはオープンしてまだ2週間ほどでした。 OCTAにとって7つ目の拠点で、マットは新品、インストラクターは誰もが口をそろえるほど若い先生です。
エピソードに登場するのはこのスクールです。
この記事で取り上げるのは別のスクールで、そこから車で45分から1時間ほど離れたオンタリオ州ケンブリッジにあります。こちらも7拠点のひとつで、Oakville Northより前に開校していますが、エピソードには映っていません。インタビューの最後の数分、AlexはLuiz Costaにこのスクールについて話してもらいました。
専用の部屋があり、専用のトイレもあります。独自の会員プランを販売しています。そして、北米に数百のクラブを展開する商業ジムチェーンの中にあります。
ケンブリッジはパイロット（試験運用）だとLuiz Costaは言います。彼の 複数拠点への拡大 については、以前このブログでも紹介しました。「まだ始まって数か月です。伸びていますし、客層も違います」
このチェーンが柔術でこうした試みをするのは初めてだろう、と彼は考えています。ただし本人もそこは断言していません。
いや、私が知る限りではないですね。以前に何かプログラムがあったとは思いますが、柔術ではまったくなくて、別の武道でした。あまりうまくいかなかったようです。
LA Fitnessとの話し合いの機会をどうつかんだか
あなたから電話したんですか、それとも向こうから？
いいえ、空いているスペースを見つけて、こちらから電話してVPと話を始めたんです。彼がアイデアを気に入ってくれて、会うことになり、そこからスタートしました。
とはいえ、電話と同じくらい建物の場所も重要でした。OCTAはおよそ1時間より遠い場所にはスクールを置かない方針で、ケンブリッジはその範囲内に収まっています。
このルールは、スクール同士がまとまりを保てる距離にとどめるためのもので、そもそもどの建物なら電話する価値があるかを決める基準にもなっています。
スクールをあまり遠くに置きたくないんです。それでは意味がなくなってしまう。お互いに支え合うコミュニティをつくりたいんです。
その範囲を超えると、一番新しいスクールは孤立してしまいます。これは 2拠点目がうまくいかなくなる典型的なパターンのひとつです。
チェーン側にも本気になる理由がある
多くの人は、これを手間のかかる賃貸契約のようなものだと想像します。Alexは単刀直入に尋ねました。家賃は固定なのか、それともスクールが成功すれば大家側も得をする仕組みなのか。
いいえ、一種のハイブリッドです。だから私たちが成長すればするほど、向こうも利益を得られるんです。
料率や配分の割合はカメラの前では明かしませんでした。一部は家賃のように働き、一部はスクールの業績に連動します。
固定家賃なら、建物側はスクールの成否に無関心になります。OCTAが部屋を埋めようが空にしようが、部屋代は変わらないからです。売上の分配があれば、1月にどれだけ多くの白帯がやって来るかにチェーン側も利害を持つことになります。
2つの会員制度、1つの建物
その場で計算しているのが聞こえてくるAlexは、片方に入会すると両方に入会することになるのかを知りたがりました。
OCTAの会員向けには専用のメンバーシップがあります。LA Fitnessを利用したい場合は、向こうが私たち向けの特別なメンバーシップを用意していますが、完全に別物です。そして私たちのメインのシステムはGymdeskです。
運営は完全にOCTAです。LA Fitnessからは独立しています。ただ、施設の中にあるということです。
1つの建物に2つの会員基盤があります。片方に入会しても、もう片方に入会する必要はありません。
ケンブリッジでの取り決め
以下はすべてLuiz Costaがカメラの前で語った内容です。彼はこの契約の料率や配分の割合を 明かしていない ため、ここに数字はありません。
OCTA独自のもの
建物と共有しているもの
出典：Gymdesk OriginalsのOCTA Jiu-Jitsuエピソードでのカメラ前のLuiz Costaの発言。ケンブリッジ校は撮影時点で開始から数か月のパイロットでした。
オークビルで入会したOCTAの会員は、ケンブリッジの部屋に行ってトレーニングできます。Alexが確認したところ、答えはイエスでした。同じ組織で、入り口が違うだけです。
両者はお互いに人を送り合っています。
お互いさまなんです。私が連れてくる生徒はLA Fitnessの会員ではありません。だからお互いの会員集めを支え合っているんです。
たとえば新しい会員を連れてきて、その人に子どもが2人いたら、親がトレーニングしている間に子どもたちは柔術のクラスを受けられる。それがお互いさまということです。
逆方向の流れもあります。
柔術だけが目当てで来た生徒も何人かいますが、結局LA Fitnessの会員にもなっています。
Luizがウェイトトレーニング勢を気に入っている理由
商業ジムには、フィットネスにお金を払う価値があるとすでに決めていて、すでにその駐車場まで車で来ている人がたくさんいます。中にはとても力の強い人もいます。実はここが面白いところです。
ああいう体の大きいトレーニング好きの人たちを見るのはいいものです。すごく力が強い。そんな人がクラスに入ると手も足も出なくて、すぐに入会するんです。「これがやりたかったんだ」って。
そういう人を見つけるために 武道ジムのマーケティング に多額の費用をかけることもできます。でもOCTAは、彼がもうそこに車を停めているから見つけられるのです。
マットは1,200平方フィート
これがトレーニングフロアの広さです。誰も広さについては尋ねていませんでした。
1,200平方フィート
OCTAのケンブリッジ校（LA Fitness内にあるスクール）のマット面積。
Gymdesk OriginalsのOCTA Jiu-Jitsuエピソードでのカメラ前のLuiz Costaの発言。
あそこにある小さなスクールはうまくいっています。大きくはありません。マットは1,200平方フィートです。
比較すると、オークビルの本部では300人近い子どもが在籍するキッズプログラムを運営しています。ケンブリッジは部屋ひとつです。
そこでの成長は子どもから始まります。子どもには親がついてきて、親はクラスを見ているからです。
少しずつ育てていく必要があるんですよね。だから子どもをもっと増やしています。親は何が行われているかを目にします。客層が少し違うんです。
このパイロットには、次の段階に進む条件が明言されています。
そして私たちの仮説が検証できたら、彼らと一緒に成長していくつもりです。
ティール色のステップは完了済み、ネイビー色のステップは未完了です。
スペースを見つけた
ケンブリッジのLA Fitness内。オークビルの本部から45分から1時間ほどの場所。
VPに電話した
仲介業者も紹介者もなし。OCTAからチェーンに電話して話を始めました。
VPがアイデアを気に入り、面会した
Luizによると、チェーンは以前クラブで武道を試したことがあるものの、柔術ではなかったそうです。
パイロットを開始した
専用のトイレ付きの部屋、独自の会員プラン、そしてOCTAによる運営。
仮説を検証する
現在進行中。親がついてくるので、そこでの成長は子どもから始まります。
彼らと一緒に成長する
明言されている次のステップ。前のステップの結果次第です。
出典：Gymdesk OriginalsのOCTA Jiu-Jitsuエピソードでのカメラ前のLuiz Costaの発言。
これは注目に値します。というのも、OCTAは全体としては足場固めの段階にあるからです。
今は少し落ち着いて、今あるものを固める時期です。うまくいっているところを確実にして、犯しているミスを直して、それから成長を考えます。
それでもケンブリッジは、その間も運営を続けていました。
記録は自分のもの、建物は相手のもの
商業ジムの中に武道スクールを開くと、初日から記録管理の問題が生じます。
出欠、請求、会員プラン、クラススケジュール、ウェブサイト。そのすべてがすぐに必要になります。
共有の建物では、会員記録をどちらのシステムで持つかが重要です。大家側のシステムという選択肢はありえません。会員はあなたのもの、請求もあなたのものです。そうしておけば、契約が終わってもビジネスは残ります。
OCTAはすべてをGymdeskの 武道ジム向けソフトウェアで運営しています。Luizはインタビューの最後、お礼を言っている途中でその話を持ち出し、それからどのレンズに向かって話せばいいのか確かめるために言葉を止めました。
ところで、どのカメラを見ればいいんですか？
カメラの外にいる誰かが正しいカメラを指さします。彼はそちらに向き直り、ソフトウェアを売り込みます。
ワンクリックで新しいスクールを開いて、すべてを移行できます。2、3時間で稼働させられるんです。
少しして彼は、自分がいるスクールについて話を戻しました。当時開校2週間のOakville Northです。
ウェブサイトは2、3時間で完成します。スクールが稼働します。決済代行会社を接続します。1日ですべてのセットアップが終わります。ここでもそうでした。1日ですべて終わったんです。
Luiz Costaは、その機能がなければ「とてもできなかった」と言います。しかも彼が話しているのは、1つのスクールでの1日のことです。
Gymdeskの拠点は新しい拠点に複製でき、設定もそのまま移行されます。プログラムと帯の段位体系、会員プランの種類と料金、自動化、クラススケジュール、ウェブサイトとリード獲得フォーム、メールテンプレートです。
その後、実際にどれだけ早く決済を受け付けられるようになるかは、あなた次第です。
記録は会員についていくので、オークビルで入会した生徒はケンブリッジでもそのまま生徒です。LA Fitnessはそのどれも管理していません。自分のものではない建物では、それがすべてを左右します。
商業ジムの中で武道スクールを運営できるのか？
できます。OCTAのケンブリッジ校はハイブリッド型の契約でLA Fitnessの中にあり、スクールが成長するほどチェーンの収入も増えます。
OCTAが部屋を運営し、記録も自社で管理しています。どちらのビジネスの会員も、もう一方を利用できます。この取り決めは、VPへの飛び込みの電話から始まりました。
スクールのどの部分もチェーンに依存していません。会員プランが別々なので、LA Fitnessの会員資格が切れても、それをOCTAが追いかける必要はありません。
部屋も専用のトイレ付きで独立しており、OCTAが運営しています。Luizはそれを施設内のスペースと呼んでいます。
共有しているのは、建物と、すでにそこにいる人たちです。
OCTAが中に入れたきっかけは、アイデアを気に入ってくれたVPへの1本の電話でした。
電話をかけるのは、今でも無料です。
賃貸契約の交渉から最初の100人の会員獲得まで、すべてをカバーする全7回のメール講座です。自分のスクールを開く準備ができた武道インストラクターのために書かれています。
OCTA Jiu-Jitsuはオンタリオ州オークビル周辺で7つの拠点を運営しています。エピソード全編は Gymdesk Originalsでご覧いただけます。
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FAQ
Sean has spent the last decade creating content that helps businesses—small and not so small—grow smarter to allow operators to do more of what they love. You know, the fun stuff.
From shipping and international logistics to web development and marketing, he's done the work (not just the words) to scale retail and service businesses efficiently.
You can find his work at Sendle, Shogun, The Retail Exec, Gymdesk, and more.
