アップグレードされたマーケティングオートメーション:これまでにない方法でワークフローを自動化

エラン
ガルペリン
June 7, 2023

新しいマーケティング自動化機能を紹介しました 前回の機能アップデート。新しい自動化フローとオプションが利用可能になり、Gymdeskアカウントのマーケティングセクションの「自動化」タブからアクセスできるようになったことをお知らせします。

新着情報

これまで、当社の自動化機能では、特定のスケジュールで送信される電子メール/テキストメッセージが直線的に順序付けられていました。新しい自動化機能には、タスクの作成、タグ付け、メンバー/リードのタイプやステータスの変更、さらにはWebhookの送信など、自動化できるアクションが数多く追加されています。

さらに、特定の条件に基づいてオートメーションを分割するなどの新しいフロー制御オプションにより、より複雑なロジックを作成できます。

新しいアクション

オートメーションの新しいアクションは次のとおりです。

  • 連絡先を変更 -リードをメンバー/訪問者に変更したり、その逆を行ったり、連絡先のステータスを変更したりできます(たとえば、自動化の終了までに応答しない場合、リードを「コールド」に変更するなど)。ここでは、メンバーにタグを追加して、オートメーションの他の部分で使用することもできます。
  • タスクを作成 -オートメーションの特定の時点でタスクを自動的に作成し、オプションで特定のスタッフに割り当てることができます。
  • ウェブフックを送信 -これはより高度なオプションですが、プロセスの一部として使用する外部サービスがある場合は、自動化の特定の時点でGymdeskからのデータ送信を自動化できるようになりました。

フローコントロール

新しいフロー制御オプションを使用すると、単なる一連のアクションだけでなく、より複雑なロジックをオートメーションに作成できます。

  • スプリット -リードがセッションを予約したか、トライアルにサインアップしたか、オートメーションに応答したかなど、さまざまな条件に基づいてオートメーションを分割できます。条件を満たす連絡先は正しい経路に進み、残りは左の経路に進みます。
  • 自動化を開始する -メンバーが現在のオートメーションの特定のポイントに到達したときに、別のオートメーションを開始させることができます。これにより、オートメーションを連鎖させて、リードやメンバーがさまざまなステータスやメンバーシップを経ても自動的に関与し続けることができます。
  • ディレイ -オートメーションが時系列でどのように進行するのかが明確になるように、ディレイはオートメーションの個別の項目になりました。アイテム間に遅延がない場合、アイテムは遅延なく次々に処理されます。

プッシュ通知

私たちの最近では モバイルアプリリリース メンバーの場合、アプリをインストールしているメンバーにプッシュ通知を送信できます。このメッセージングオプションはオートメーションでも利用できるようになり、自動メッセージに非常に信頼性の高い通信チャネルを追加できるようになりました。

新しいメールエディター

よりユニークなメッセージを作成できるように、メールメッセージエディターをアップグレードし、メッセージに列やボタンなどを追加できるレイアウトオプションを追加しました。

個々のオートメーションを一時停止する

オートメーションリストから個々のオートメーションを一時停止できるようになりました。これにより、オートメーションを削除せずにしばらくの間停止できます。

自動化レポート

自動化の各ステップのレポートを表示して、各ステップに到達した連絡先の数、メッセージを読んでいる連絡先の数、購読解除の原因となるメッセージを確認できるようになりました。

ドキュメンテーション

ザの オートメーションドキュメンテーション は、現在利用可能なすべての機能を網羅するように更新されました。何ができるのか分からないことがあれば、ぜひ読んでみてください。

近日公開予定-オートメーションライブラリ

現在、さまざまなジムで見てきたベストプラクティスに基づいて、自動化ライブラリの作成に取り組んでいます。間もなく、マーケティングオートメーション画面からもアクセスできるようになります。

今回のアップデートは以上です!この新機能がお役に立てば幸いです。今後も利用できるオプションを磨き続け、改善していきますので、ご意見がありましたら、遠慮なくご連絡ください。

Gym management software that frees up your time and helps you grow.

Simplified billing, enrollment, student management, and marketing features that help you grow your gym or martial arts school.