Gym Marketing
武道・格闘技道場におけるマーケティングとは、デジタルマーケティングと従来のマーケティングを活用して、道場を体系的に成長させる方法です。
マーケティングの問題点は、その領域が広大であるため、簡単に迷子になってしまい、その過程で貴重な時間とお金を浪費してしまう可能性があることです。
では、これをどう回避すればよいのでしょうか?
ビジネスをマーケティングする方法は無限に存在しますが、そのすべてが同じように効果的というわけではありません。雑音や無駄話に惑わされないように、実際に道場・スクールのオーナーたちが使ってきた最も効果的なマーケティング戦略のリストをまとめました。
武道・格闘技におけるマーケティングアイデアは、何に集中すべきかを理解していれば、シンプルで効果的です。注意を正しいポイントに向け続けられるよう、これらのマーケティング戦略を以下の3つの大きなタイプに分類しました。
- デジタルマーケティング
- イベントマーケティング
- トラディショナルマーケティング(従来型マーケティング)
デジタルマーケティングを最初に挙げて解説しているのは、オンライン・オフラインのすべてのマーケティング活動の基盤となるからです。適切なデジタルマーケティング基盤を構築することは、イベントや従来型マーケティングを効率化するうえでも、マーケティングキャンペーン全体のコストを大幅に下げるうえでも極めて重要です。
デジタル戦略を稼働させたら、イベントを中心としたマーケティングが、毎月ご自身やチームの時間の大部分を占めるようになります。これは、コミュニティの認知度を高め、道場・スクールを成長させるための重要な要素であり、その効果は昔から証明されています。
最後に、従来型マーケティングは、ブランド認知を広げ、スクールを成長させるための長期戦略となります。適切な戦術を用いれば、デジタルおよびイベント型マーケティングの効果を、低コストでさらに増幅させることができます。
次の3つのセクションでは、効果的にマーケティングするために使える、最も有用で強力な戦略と戦術を詳しく解説していきます。
デジタルマーケティング
武道・格闘技におけるデジタルマーケティングとは、Webサイト、ソーシャルメディア、メールキャンペーン、検索エンジンを活用して道場を宣伝・成長させる戦略です。インターネットマーケティングは、2025年以降も道場を成長させるために不可欠なマーケティング戦略です。
今日のデジタルマーケティングの膨大な情報量に圧倒されがちです。どのチャネルに注力すべきか明確な青写真がなければ、膨大な時間と資金を費やしても、ほとんど成果を得られないでしょう。
デジタルマーケティングを単なる新たなマーケティングチャネルと捉えるのは禁物です。イベントベースや従来型チャネルを含む、あらゆるマーケティング活動を強化する基盤と捉えましょう。
それは、建物の礎石、基礎、骨組みのようなものであり、その構造を機能的で居住者に快適なものとする全ての要素を支える基盤なのです。
本セクションでは、オンラインマーケティングの実践方法を具体的にご説明します。
道場・スクールのWebサイト
武道・スクールのWebサイトは、オンラインマーケティングの顔であり、すべてのマーケティング活動の基盤となるものです。そこは、事実上すべてのマーケティングコンテンツを掲載・公開する拠点であり、あなた自身が完全に所有し、管理できる場所です。
また、これはサポート構造(24時間稼働するセールスマン)として、外部のデジタル、イベント、従来型マーケティングキャンペーンのすべてを結びつける役割も果たします(これについては後のセクションで詳しく説明します)。
Webサイトの検索エンジン最適化(SEO)
SEOとは「Search Engine Optimization(検索エンジン最適化)」の略です。SEOとは、Webサイトのデザインやコンテンツを最適化して、Googleでより高くランキングされるようにするプロセスのことです。ローカルSEOキャンペーンでは、Googleビジネスプロフィールやローカルディレクトリの掲載情報を最適化することも含まれます。
SEOが重要なのは、ご自身のWebサイトが利益を生む無料のマーケティングチャネルだからです。しかし、現代的なローカルSEO戦略によって適切に最適化されていなければ、サービスを検索している人々はあなたのWebサイトを見ることができません。道場・スクールのWebサイトSEOを最適化する方法については、こちらの記事をご覧ください。
ランディングページ
ランディングページは、マーケティング基盤の重要な部分です。ランディングページは営業マンのように機能し、価値あるコンテンツやサービス(例えば無料体験)と引き換えに、訪問者が連絡先情報を提供するよう説得します。
効果的なランディングページを設計するための簡単なヒントはこちらです。
- シンプルなURL:
例:karateschoolexample.com/free-trial/
あるいは、jiujitsuschoolexample.com/adult-bjj/ - ナビゲーション削除:
良いランディングページの役割は、訪問者をあなたのオファーの申込みへと導くことです。Webサイトの他の場所にクリックできるようにすると、気が散って申込みを完了しない可能性があります。したがって、専用ランディングページでは通常のサイトナビゲーションを削除します。 - 魅力的で明確、価値のある見出し:
見出しには多くの役割が求められます。オファーの趣旨に合致したものでなければならず、読者に価値あるものを明確に約束し、かつ魅力的な文体で書かれている必要があります。良い例としては「たった3つの簡単な動きで、全攻撃の91%から身を守る方法を学ぼう」といった表現が挙げられます。 - 説得力のある、会話調のキャッチコピー:
ランディングページの文章は、親しい友人に温かく熱意を持って書くように作成します。ただし、AIDAやPASなど、コピーライターが使う効果的なセールスコピーの構成は守りましょう。 - 強力で明確、十分な数のCTA(行動喚起):
「今すぐ申し込む!」は強いCTAです。そして、読みやすいテキストが入った明るくクリーンなボタン(または申込みフォームの直前)であればなお良いです。「サインアップ」は使えないわけではありませんが、強いCTAではありません。命令形で書かれた表現豊かな文の方が、あらゆる種類のオファーでコンバージョンが高いことが示されています。さらに、ページ内の複数箇所にCTAを置くことで、訪問者がどの段階で申込みを決めても対応できます。 - オファーは1つに絞る:
大人向けと子ども向けプログラムを同時に売ろうとしてはいけません。各オファー、または各プログラムごとに別々のランディングページを作成します。
良いランディングページは、マーケティング活動の大黒柱になります。広告、投稿、名刺、チラシ、その他のマーケティング活動はすべて、適切なランディングページに人々を誘導し、そこで連絡先情報を取得したり、購入につなげたりするためのものです。
コンテンツマーケティング
武道はコンテンツマーケティングに非常に適しているにもかかわらず、地域の武道マーケットでは依然として十分に活用されていません。しかし、業界の他の人たちよりもよく理解している皆さんにとっては、コンテンツマーケティングはあなたのビジネスを低コストでリードを生み出すマシンへと変えてくれます。
コンテンツマーケティングの父、ジョー・プリッツィ氏が設立したコンテンツマーケティング協会によると…
コンテンツマーケティングとは、明確に定義されたオーディエンスを惹きつけ維持し、最終的には収益性の高い顧客行動を促すために、価値があり関連性が高く一貫性のあるコンテンツの作成と配信に焦点を当てた戦略的マーケティング手法である。[1]
上記の引用文(日本語訳)の中で特に注目すべきは、その慎重な表現です。コンテンツマーケティングとは、リーチしたい対象層に関連する素材を創出することに焦点を当てた戦略的マーケティング活動です。そしてそのコンテンツは、最終的に「顧客の利益につながる行動を促す」ことを目的としています。つまり、単に消費されるために存在するのではなく、消費者にも何かを求めるのです。
オーディエンスを知る
マーケターはしばしば、すでに武道家である人々を対象としたコンテンツを作成します。「今週の技」や「このスパーリングの問題に対処するためのヒント」など、スクール生には興味があっても、彼らが引き寄せたい新規顧客、つまり初心者には関連性が低い投稿や動画を作るのです。
この手のコンテンツは、現在の生徒を助け、すでに経験のある武道家を引き付けるので良いものですし、それは非常に重要です。また、あなたの個性や指導スタイルを見込み生徒に示すことにもなるため、大切です。
しかし、あなたのコンテンツでまったく新しい初心者の武道生徒を引き寄せたいのであれば、もっと創造的になり、武道経験のない人でも理解しやすい入門レベルのコンテンツ、または彼らの生活の中でトレーニングの有用性を示すベネフィット重視のコンテンツを作る必要があります。
入門レベルのコンテンツの例は、基本的な護身の動きやヒントです。ベネフィット重視のコンテンツの例は、「武道の呼吸法で日常のストレスを管理する方法」に関する投稿や動画などです。
スクールに引き寄せたい人のタイプにもっとも関連性があるコンテンツを作成するためには、武道トレーニングのあらゆる側面(例:周辺的なスキルや利益、メンタルタフネスやより良い呼吸法など)を分析し、それを活用することが重要です。どのタイプのコンテンツを強調するかによって、経験者を引き寄せるか初心者を引き寄せるかが決まります。
他のプラットフォームに左右されない最良のコンテンツ制作戦略
作成したコンテンツは、インターネット上のさまざまなチャネルで公開・配布できます。これらのチャネルは例外なくオウンドメディア(自社所有メディア) と 非オウンドメディア(他社所有メディア)の2つのカテゴリのいずれかに分類されます。
オウンドメディアとは、あなたが管理できるプラットフォーム、例えば自社ウェブサイトのことです。非オウンドメディアとは、あなたが管理していないが、オーディエンスを構築・リーチするために「借りる」ことができるプラットフォーム、例えばFacebookなどを指します。
ソーシャルメディアを活用することは、成功するデジタルマーケティング戦略の重要な一部であるべきですが、ご自身で管理できないプラットフォームだけにコンテンツ制作を投資するのは愚かな方針です。
以下では、オウンドメディアと非オウンドメディア両方のコンテンツ制作と配布方法について説明し、それぞれを最大限に活用するための簡単なヒントを紹介します。
オウンドメディアチャネル #1:スクールブログ
自身のブログから、キャンセルされたり、検閲されたり、削除されたりすることはありません。このため、コンテンツ戦略はまずブログを念頭に置き、次にソーシャルメディアを考えるべきです。
ここで言いたいのは、まずブログ用に伝えたいメッセージを書き出し、その後で他のプラットフォームへ展開するということです。こうすることで、音声、動画、テキストベースの投稿へ簡単に変換でき、ソーシャルメディアで配布できます。
オウンドメディアチャネル #2:ローカルポッドキャスト
ブログ投稿をポッドキャストのエッセイへ転用するのは簡単です。しかし、ポッドキャストという媒体は音声エッセイよりもはるかにダイナミックで、地域のオーディエンスにリーチする新しい機会を提供します。
ブログと同様に、コンテンツは大部分を入門レベルにし、できる限り創造力を働かせて、武道・格闘技に必ずしも限定されないが密接に関連した内容(良い呼吸のメリットや技術など)を作りましょう。もちろん、より経験のある武道家向けのコンテンツを作っても問題ありません。地域の健康専門家やフィットネスのプロ、同業のビジネスオーナーを招き、専門分野に関連する話を聞くのも良い方法です。
可能性は無限大ですが、一つアドバイスがあります。ポッドキャストはあなたの町に向けた内容でなければビジネスを成長させません。ポッドキャスト名に町の名前を入れ、ポッドキャスト内でも町固有の話題を扱い、ゲストも地元の人を頻繁に招きましょう。
プロモーションも地域限定にすることで、コストと労力を節約できます。他のビジネスや組織、地域のFacebookグループ、地域のハッシュタグ、地域メディアが存在するならそこでも宣伝しましょう。
ポッドキャストは非常に多くの時間とリソースが必要です。録音や編集に多くの時間がかかるため、多くのスクールオーナーにとって持続的かつ利益の出るマーケティングチャネルではないかもしれません。
ポッドキャストには視覚要素を入れることをおすすめします。そのほうがYouTubeで再利用しやすいからです。実際、ポッドキャストの成長は鈍化しているという話もあります。
我々としてはポッドキャスターとして成長の低下を感じていません。多くのリスナーは依然として同じタイプのコンテンツを聞いており、ただ専用ポッドキャストアプリではなく、YouTubeやSpotifyで聞いているだけです。したがって、他のプラットフォームにも掲載するべきです。
ソーシャルメディアチャネル #1:Instagram
Instagramはユーザー数とエンゲージメントにおいてFacebookを急速に追い抜いており、視覚中心のコンテンツはさらに高いエンゲージメントを生みます。ミレニアル世代やZ世代はInstagramをますます使用し、一方で年配層はFacebookにとどまっています。
Instagramでは、手早く作れる教育コンテンツとクラスの様子を示す投稿の組み合わせを作りましょう。高品質のカメラ(最近のスマホなら十分)で撮影し、口頭説明がない動画ならキャッチーな音楽をつけます。
ストーリーズやリールもフル活用しましょう。これらは広く拡散されやすく、特にストーリーズは他のプロフィールに共有されやすい特徴があります。
最後に、ハッシュタグを使ってオーディエンスを広げましょう。武道・格闘技スクールのオーナーが陥る最大のミスは、ハッシュタグが広すぎることです。確かにフォロワー数は増えますが、そのフォロワーはあなたのオーディエンスではありません。ご自身がターゲットとする町の人々ではないので、ジムに申し込みに来ることはありません。
代わりに、地元のハッシュタグを使いましょう。通常は町や郡の名前に基づくハッシュタグですが、地元の観光地などの場合もあります。最良の結果を得るには、投稿数の最も多いハッシュタグを選び、それらを使い続けることです。
ソーシャルメディアチャネル #2:Facebook
Facebookは依然として最も人気のあるソーシャルメディアであり、成人クラスの対象となる年齢層が多く、子どもクラスに通わせたい親も多くいます。
ビジネスはビジネスページを使ってオーディエンスにリーチします。しかし近年、Facebookはこれらのページのオーガニックリーチを制限しているため、可視性を確保する唯一の方法は、エンゲージメントの高いコンテンツを作成するか、投稿をブーストしてフォロワーのフィードに表示させることです。
良い点として、Instagramのために作ったすべての素晴らしいコンテンツは、Facebookにも再利用できます。「ストーリーズ」も同様です。実際、両者を連携させ、Facebookビジネスツールから両方を管理できます。
オーガニックリーチ不足を回避する裏技として、ライブ配信があります。Facebookは、ページをフォローしている人全員にライブ開始を通知し、フィードにもより表示されやすくなります。
また、ミームページは可視性が非常に高くなりやすいです。ミームは反応を引き出し、Facebookはその反応を使って投稿を他のユーザーのタイムラインに表示するかどうかを判断しています。したがって、面白いまたは感動的なミームを頻繁に共有しましょう(注意:高品質のミームページから引用し、自作しない方が良いです)。
別の裏技として、スクール用の非公開グループを作ることがあります。非公開グループの投稿は、ユーザーのタイムラインにより簡単かつ一貫して表示されます。また、メンバー同士が交流できる「ゲート付き」コミュニティを作ることにもつながります。
何をするにしても、有益、感動的、または面白い投稿をした際には、フォロワーにシェアを依頼してください。Instagramとは異なり、Facebookではメンバーが自分のタイムラインにシェアするのがはるかに簡単です。そして彼らがシェアしたコンテンツは、地元の人々のタイムラインに表示されやすく、ビジネスの可視性を高めてくれます。
ソーシャルメディアチャネル #3:YouTube
YouTubeもInstagramと同様、少し工夫すれば強力なローカルマーケティングツールになり得ます。動画タイトルに町や地域などの地理的識別子を入れるか、最低でも説明欄に記載することをおすすめします。これにより、地元の視聴者にあなたのスクールが視野に入るようになります。
YouTube動画を正しく作るためには、カメラやスマホは常に横向きで撮影しましょう。InstagramやFacebookで再利用したい場合は、編集ソフトでアスペクト比を変更すればOKです。
多くの人はYouTubeで武道関連の検索をしても場所特有の情報を求めていないため、ローカルオーディエンスを育てるには工夫が必要です。
登録者を増やす方法の一つは、地元のFacebookグループや、該当するなら地元のSubreddit(Reddit.com)および類似サイトで動画を共有することです。
もう一つの方法は、ブログ投稿に動画を埋め込み、Webサイトの読者が長く滞在するよう促すことです。動画が気に入れば、YouTubeに移動してチャンネル登録する可能性があります。また、ニュースレターのメールにも動画を埋め込めます。
YouTube広告は今でも手頃です。オーガニックではありませんが、地域にターゲットした費用効果の高い広告を使えば、ローカルオーディエンスを育てるという課題を克服できます。
ソーシャルメディア チャネル #4:TikTok
Instagramも人気ですが、TikTokの成長とエンゲージメントには勝てません。
Instagramと同様に、ローカルのハッシュタグが存在する場合は使いましょう。幸運なことに、TikTokはそもそもローカルコンテンツを優先する傾向があるため、位置情報をタグ付けするだけでも十分です。
コンテンツとしては、「注意を引く」クールな組手・打撃のシーンと、40〜60秒の中で概念や技術を教える「マイクロラーニング」コンテンツのミックスが最適です。
投稿全体を通して、スクールのブランドストーリーを伝える工夫をしてください。
TikTokにはサービス系ビジネス向けのリード広告機能もあります。武道・格闘技スクールはサービス業なので、このプラットフォームはスクールオーナーにとっても価値があります。
TikTok広告の奇妙でありながら良い点は、ハイクオリティな広告を求めていないことです。一般的な動画コンテンツに見える広告のほうを好むため、マーケティングの仕事が大幅に楽になります。
メール&SMSマーケティング
営業マンは、フォローアップにこそ秘めた力があると知っています。しかし、コンテンツを楽しんでくれた人に連絡先を提供してもらうためには説得力のある方法が必要であり、さらに大量の見込み客に対してスケール可能な方法でフォローアップを行う方法も必要です。
ここでメール&SMSマーケティングが輝きます。Gymdeskのマーケティングスイートには強力で完全にカスタマイズ可能なメール自動化機能があり、Webサイト経由でオプトインしたリードに対して、パーソナライズ化された、適切なタイミングのメールやテキストメッセージを自動的に送信することができます。そして手動で連絡する必要はありません。
つまり、あなたがシーケンスを書けば、残りはGymdeskが処理するのです。
メールアドレスを入手する方法として最も効果的なのは、ランディングページのフォームにオプトインしてもらう代わりに、価値のあるコンテンツを提供することです。
役に立ち、興味深いコンテンツと、フォローアップのために連絡先情報を取得する仕組みを組み合わせる手法は、ダイレクトレスポンスマーケティングとして知られています。ダイレクトレスポンスファネルの仕組みについては先ほどリンクした記事で説明したので、このセクションではメール&SMSフォローアップキャンペーンの構成方法について詳しく説明します。
最も成功するメールマーケティングキャンペーンの流れは以下のように始まります:
- ウェルカムメール
- コンテンツ資産の提供(ダイレクトレスポンス方式をとる場合)
- さらに役立つ情報を提供するフォローアップメール
- さらに役立つ情報を提供する追加のフォローアップメール
- 体験やプログラムのオファーレター
多くの人は即時のセールスアプローチを避けます。しかし最初のメッセージで、彼らが使える無料で価値ある情報を提供すれば、彼らは心地よく驚き、あなたへの信頼を築きます。
タイミングについては、ウェルカムメッセージとコンテンツアセットの配信は、見込み客がオンラインフォームに登録してから5分以内に完了させる必要があります。その他のメールはその後数日間にわたり、1日1通、あるいは1日おきに送信できます。どちらの方法も有効であり、どのシーケンスのタイミングが最適かはテストして判断してください。
このシーケンス終了後もメール送信は継続すべきですが、毎日送るべきではありません。毎日送るとスパムと見なされ、リストからオプトアウトされるリスクがあるためです。ただし、提供する情報が非常に価値あるものであれば、週に複数回送信してもオプトアウトリスクは低いでしょう。
継続的なメッセージングの進め方としては、上記のステップ3~5を繰り返しつつ、時折学校の最新情報やニュースレターを織り交ぜ、彼らが「見逃しているもの」を認識できるようにします。これにより、見込み客が会員に登録するか、最終的に配信リストから退会するまで継続します。
さらに詳しく知りたい方は、当社のメールマーケティングに関する記事をご覧ください。
デジタル広告
インターネット上で武道・格闘技ビジネスを広告する方法には、大きく分けて3つあります。
- ディスプレイ広告:ニュースサイトやアクセス数の多いウェブサイトに表示される、バナー広告やサイド広告です。
- 検索広告:Googleで検索したとき、検索結果ページの上部・側面・下部に表示される広告です。
- ソーシャル広告:フィードに表示される「スポンサー」投稿、または(デスクトップでは)フィード横に表示される広告で、何らかの行動を促すCTA(Call-to-Action)が含まれています。YouTubeやFacebookの動画の前後、途中、あるいは動画間に表示されることもあります。
これらには、それぞれ予算面と、適格なリード(見込み客)がクリックしてくれる可能性の両面において、利点と欠点があります。
広告全体としての主な利点は、ユーザーが自ら検索するのを待つ必要なく、望む頻度でユーザーの前に広告を表示できることです。これにより、ビジネスへの関心が高まります。
しかし、これにはリードの質の低下という代償が伴います。なぜなら、たまたま注意を引いた人の興味と、実際に検索エンジンで自社サービスを検索した人の興味は、同じレベルではないためです。
幸いなことに、ダイレクトレスポンスマーケティングを通じてコンテンツマーケティングと広告を組み合わせることで、広告リードの質をより適切に選別できると同時に、広告費をより効果的に管理することが可能になります。
ディスプレイ広告
ディスプレイ広告とは、アクセス数の多いWebサイトに表示される、ページ上部・サイド・途中・ページ下部のバナー広告(時に厄介なものでもある)です。これは近年、ウェブ起業家やデザイナーの間ではあまり好まれなくなってきましたが、多くのサイトでは依然として使われており、ローカルレベルでも見られます。
GoogleやYahooにはディスプレイ広告ネットワークがあり、Web管理者はそれを自分のサイトに直接組み込むことができます。あなたはそうした大手企業を通じてディスプレイ広告キャンペーンを運用することもできます。
しかし、最良の選択肢は「ローカルで人気のあるウェブサイトを探し、広告掲載を直接交渉すること」かもしれません。
現在、動画広告という形でディスプレイ広告を出す最も一般的な場所はYouTubeです。YouTubeは関連トピックの動画を視聴する前後、途中に広告を挿入するためです。
検索広告
検索広告は、ユーザーがGoogleや広告を掲載している検索エンジンで、広告に関連する情報を検索している場合にのみ表示されます。つまり、広告の成功は、地域市場で「武道」「護身術」「フィットネス」関連のキーワードを検索する人の数に一部依存します。
大都市圏にお住まいの場合、広告自体の質が良ければ、検索広告から十分なトラフィックを得られる可能性が高いです。そうでない場合、効果はまちまちです。良いニュースは、表示されない広告には課金されないため、ユーザーがキーワードを検索していなければ、無駄な費用を心配する必要がない点です。
ただし、ここで注意すべきは、自社事業と直接関連性の低いキーワードで広告を出稿したくなる誘惑です。第一に、競合他社の広告ほど関連性が高くないため、広告が表示されないリスクがあります。第二に、仮に表示されたとしても、提供するサービスとの関連性が低すぎるキーワードに数百ドルを浪費し、検索者の注目や行動を全く得られない可能性があります。
ソーシャルメディア広告
現在、武道・格闘技関連の広告を掲載するのに最適なプラットフォームはFacebookとInstagramの2つです。広告対象を県や町単位で絞り込めるほか、特定の興味や年齢層を持つ人々をターゲットに設定することも可能です。
FacebookとInstagramでは写真広告も利用可能ですが、効果を最大化するには動画広告が最適です。フィード上でユーザーの目を引き止めやすく、エンゲージメント向上につながります。
マーケティングにおいて、有料ソーシャル広告は最も拡張性の高い広告ツールだと言えます。そのため、費用対効果も極めて高いのです。
注意点として挙げるなら、広告を長期間・多額の予算で運用し続けると、地域ユーザーに「広告疲労」が生じ、完全に無視されるようになることです。
長期間安定した成果を上げていた広告の効果が急激に低下した場合、これが原因である可能性があります。 この現象は、広告を刷新して新鮮な印象を与えることで改善できます。
イベントを活用したマーケティング
イベント会場内およびイベントを通じた広告は、武道・格闘技業界において数十年にわたり主要なマーケティング手法として定着しています。
その理由は明白です。非常に、非常に効果的だからです。
ただし、適切な戦略が確立されている場合に限ります。前章で構築を提唱したWebサイト、コンテンツ、メール/SMSマーケティング基盤は、イベントマーケティングの効果を最大化するためにも不可欠です。
このテーマについてさらに詳しく知りたい方は、武道・格闘技スクール向けイベント型マーケティングに関する記事をご覧ください。
イベントブース
ターゲット層が集まるイベントには必ずブースを出展しましょう。プロフェッショナルな服装を心がけ、来場者にブースを訪れる理由を提供してください。
最低限、名刺・チラシ・パンフレットは用意しましょう。プロを目指すなら、特別オファーを用意するのが効果的です。
ここでイベントマーケティングとコンテンツマーケティングを組み合わせると非常に効果的です。オンラインで提供するのと同じ有益なコンテンツを、イベントではメールアドレスや電話番号と引き換えに提供できます。
その後はメールやSMSマーケティングの仕組みが引き継ぎ、見込み客を温め、体験レッスンや会員登録へのフォローアップを自動化します。
武道・格闘技関連ビジネスでは、抽選会や景品などのプレゼント企画も積極的に行われます。例えば、地元レストランのギフトカード、電化製品、スクール用品、あるいは1ヶ月分の無料レッスンなどが挙げられます。
参加可能なイベントの例:
- フェア
- 祭り
- パレード
- チャリティイベント
- ランニングイベント
- スポーツの試合
- 教会など宗教団体の公開行事
- 武道やアクション映画の劇場プレミア
- 公園&レクリエーションイベント
可能性は無限です。クリエイティブに考え、イベントに行く前に「リードの連絡先を集める方法」をしっかり計画しておきましょう。
自社開催のアウトリーチイベント
これらはご自身のビジネスが主催するイベントです。適切な人脈とリソースがあれば、どのような種類のイベントでも開催できます。
武道・格闘技スクールがこれまでによく開催してきた成功例:
- チャリティイベント
- 商業施設での共同イベント(隣接する店舗とのコラボ)
- ハロウィンパーティー
- 新学期向けのイベント
- クリスマスパーティー
- 映画ナイト(屋外上映+売店などの出し物)
- スクール内トーナメント
必要なのは、創造力と、地元の他企業の協力だけです。ベストな結果を出すには、年間で2〜3種類のイベントを選んで「恒例行事」にするのがおすすめです。
武道・格闘技デモンストレーション
才能ある子供が、自分たちの鍛錬を披露の域へと高めたいと望むなら、音楽に合わせたデモンストレーションルーティンを作り始め、公の場で披露できるようにしましょう。
これは、イベントのブース費用を節約する方法として使える場合もあり、またはブース設置と組み合わせてブースへの集客を増やす方法にもなります。
ただし、きちんとしたノウハウがないと逆効果になります。ブラジリアン柔術(BJJ)出身で、こういったショー的演武の経験がまったくない場合は、この戦術は避けて、代わりに「護身術デモンストレーション(レッスンに近い形式)」などを試した方が良いでしょう。
伝統武術のマーケティング
私たちはデジタル時代に生きていますが、人間は依然として人間です。
伝統的な武術のマーケティングが効果を発揮した理由があります。それは今も効果があり、すべての道場経営者が使い続けるべき理由でもあります。
事実、人々は今でも物理的なものを手に取り、持ち、触れることを好みます。人々は郵便や小包を受け取るのが好きであり、現金やギフトカードではなく、本物の贈り物を受け取ることを好みます。
伝統的なマーケティング資料も同様の効果を持ちます。サービスに興味を持つ人は、デジタル名刺よりも実物の名刺を好むでしょう。少なくとも状況によっては、Webサイトではなく実物のパンフレットを読んでほしいと考えるのです。
そしてこれら全てが強みとなります。デザイン性の高い従来のマーケティング資料を活用すれば、見込み客からの信頼と好感度を高められます。さらに、彼らがスマートフォンではなくパンフレットに集中している間、サービス検討への注意を継続させる機会も得られます。
つまり、人々が消費したいと思う魅力的なデジタルコンテンツ資産を構築したら、それを従来のマーケティング活動と組み合わせるべきです。その方法については後述します。
コミュニティセンター/サテライトプログラム
コミュニティセンターのプログラムは、長い間、武道・格闘技スクール経営者にとって定番の手法でした。そこで護身術クラスや、ご自身が教える武道スタイルの入門講座を実施できます。生徒があなたを知り、好感を持つようになったら、本校へ誘導し、フルサービスのプログラムを受講してもらう仕組みです。
これらのサテライトプログラムは、レクリエーションセンターや地元の学校でも運営できます。スクールが成長すれば、アシスタントインストラクターにこれらのクラスを任せることも可能です。
また、まだ専用の道場を持っていない開業初期の段階では、コミュニティセンターは非常に良いスタート地点になります。そこでまず生徒を集め、その後、最低限のリスクで常設の専用道場にステップアップできます。
テレビ・ラジオ・ニュース
これらの媒体は非常に高額で、多くのスクールにとって現実的ではありません。ただし、この3つの中では「無料で」メディアの注目を得るチャンスがあります。通常はチャリティーなどの意義ある活動に関わる、または主催することで可能になります。
いじめ防止活動やがん研究支援などの慈善活動とイベントマーケティングを組み合わせましょう。地元の医療機関や地域企業と協力して募金活動を行い、その上でメディア報道を依頼します。
地元のポッドキャスト、YouTubeチャンネル、ブログを活用するのも良いでしょう。
興味深い話題をいくつか用意し、比較的人気のあるプラットフォームを持つ地元のコンテンツクリエイターにアプローチしましょう。
ゲストから依頼があった場合に備え、特別オファーを用意しておくことが重要です。依頼がなくても、リスナーを自社サイトへ簡単に誘導できるリソースを準備しておきましょう。
ダイレクトメール
ダイレクトメールは、ダイレクトレスポンスマーケティングの原点であり、インターネットやデジタルマーケティングが存在するより何十年も前から利用されてきました。
多くのローカルビジネスでは敬遠されがちですが、実際にはダイレクトレスポンスとしてメールの30倍効果的です[2]。さらに現在、武道・格闘技スクール業界ではほぼ「未開拓」のチャネルであるため、むしろ強力な手段となります。
実際、人々の郵便受けに届くジャンクメールは、メールボックス(受信トレイ)に届く迷惑メールより圧倒的に少ないのです。
他の伝統的手法と同様に、現代のダイレクトメールはデジタルマーケティング、特にコンテンツマーケティングと組み合わせることで効果を最大化できます。
ダイレクトメールは通常、住所リストを所有する企業を通して行われ、あなたの代わりに指定したタイミングで資料を発送してくれます。コピー(文章)とデザインはキャンペーンの成否に極めて重要なため、自信がない場合は専門家に任せましょう。
ヤードサイン
ヤードサインは安価で設置も簡単です。ただし地域の条例に必ず従いましょう。禁止区域に設置し続けると高額な罰金を科される恐れがあります。
この看板は小さいため、提供サービスを短く・明確に記載し、電話番号は太字で、はっきり読めるように書きましょう。さらに「今すぐお電話ください」など、強力な行動喚起(CTA)を加えると効果的です。
また、生徒にヤードサインを自宅の庭に置いてもらう代わりに授業料割引などを提供する方法もあります。これなら、条例の問題を完全に避けることができます。
この方法は電話への直接問い合わせを増やすのに最適です。一方で、コンテンツマーケティングと組み合わせたり、メールリストに登録させて徐々に温めるような用途には向きません。
武道・格闘技スクールの名刺
名刺は決して廃れません。そして今も、ネットワークを広げ、ビジネスを成長させ、同時にプロフェッショナルさとブランド感を確立する、最も費用対効果の高い手段のひとつです。
市販されている安価なパソコン向けデザインソフトで、自分で名刺をデザインして印刷したくなるかもしれません。しかし、この誘惑には絶対に負けてはいけません。
名刺がプロのデザインでなければ、相手にはすぐにわかります。人はこれまで何百枚もの名刺を見てきており、名刺の印象からあなたのプロとしてのレベルを直感的に判断できます。
残念ながら、名刺のデザインレベルから、あなた個人やビジネスの信頼性について「直感的な推測」が行われてしまいます。これは理屈ではありませんが、見た目の悪い名刺は「サービスの質も低い」「信頼できない」という印象につながってしまうのです。
名刺を作る際は、地元の印刷業者に相談しましょう。思っているより安いものです。最低でも、オンライン印刷サービスのプロ向けテンプレートを使いましょう。唯一、自作名刺が許されるのは、ご自身がデザイナーの場合だけです。
デザインとは別に、大切なのは「必要な連絡情報を漏れなく載せる」ことです。当たり前に思えるかもしれませんが、驚くほど多くの企業が大事な情報を載せ忘れています。
名刺には以下の情報を載せることをおすすめします:
- 名前と肩書き:過度に派手な肩書きはやめましょう。「ヘッドインストラクター」程度で十分です。
- 電話番号:業務用番号がベストですが、個人番号で対応したいならそれでも構いません。
- 住所:あなたは実店舗を構える指導サービス業です。直接訪れて話したい人もいます。
- メールアドレス:ドメインがWebサイトと一致しているプロのアドレスにしましょう。
例:karatedojo.com のサイトなら [email protected](“info@”は避けましょう) - Webサイトアドレス:独自ドメインがないなら載せるべきではありません。.com、.netなど一般的なTLDを使用したサイトにしましょう。
名刺が必要な情報を満たし、なおかつスペースに余裕があり、デザインを邪魔しない場合に限り、効果を最大化するための工夫を加えることができます:
- 裏面にQRコードを掲載する:誘導先は、連絡先と引き換えに価値あるコンテンツを提供するランディングページが最適。QRコードの周りには「読み取ると得られるメリット」を明記しましょう。
- 名刺自体に特別オファーを印字する:「この名刺を提示すると2週間無料レッスン」など、シンプルでOKです。
- 裏面を「VIP仕様」にする:手書きで相手の名前を書き込み、「特別にあなたへ」という雰囲気を演出します。まるで特別プログラムへ直接紹介するような感覚で渡せるため、非常に強力です。
名刺+コンテンツマーケティング+ダイレクトレスポンス=爆発的なチャンス
「護身術レッスン無料キャンペーン実施中!」といったメッセージをプリントしたオリジナルTシャツと組み合わせれば、相手から話しかけてもらうことも可能です。その後、キャンペーンの受け取り方法を記載した名刺を渡しましょう。
バックエンドでは連絡先情報を取得し、メールやSMSで継続的にマーケティングを展開するなど方法は無数にあり、Tシャツはあくまで一例に過ぎません。
フライヤー&パンフレット
パンフレットやフライヤーには、名刺に記載する情報と同様の内容を全て含める必要があります。ただし、パンフレットやフライヤーの利点は、名刺よりもはるかに多くのプログラム(またはイベント)に関する情報を掲載できる点にあります。
プログラム紹介チラシ
チラシはクラス広告にも使えますが、特定のイベントや単発コースのマーケティング支援に最も効果的です。例は以下の通りです。
- 新学期歓迎会
- 護身術セミナー
- 子どもの安全ワークショップ
- 親の夜遊び会
- ゲスト講師セミナー
- 放課後プログラム
この点を踏まえ、チラシのスペースをイベント内容と参加者のメリット説明に充ててください。一つのイベントに焦点を絞り、複数のサービスを同時に宣伝しようとするのは避けるましょう。
武道・格闘技プログラムのパンフレット
パンフレットは事業全体を広く宣伝するため、頻繁に更新する必要のない「常緑コンテンツ」として最適です。他の地元企業内に設置する場合(数ヶ月間掲示される可能性あり)、明らかに適した媒体です。
ただし、チラシより情報量が多いからといって、提供する全サービスを詰め込むべきではありません。
代わりに、主要なプログラム2~3つについて詳細を記載し、指導者としてのあなた自身(ごく簡単に)と道場自体について少し触れ、電話番号への連絡やランディングページURLへの訪問といった行動を促しましょう。
紹介マーケティング
人は身近な人を信頼します。紹介マーケティングは、武道・格闘技スクールを成長させる最も費用対効果が高く強力な手段の一つです。ただし、紹介が大量に集まるかどうかは、紹介プログラムの設計次第です。
その方法については、効果的な紹介プログラムの設計方法に関する記事をご覧ください。Gymdeskの武道・格闘技スクール向けソフトウェアは、このマーケティング活動を簡素化し、自動化するための重要な機能を提供します。
紹介マーケティングを総合的な成長戦略に組み込む方法の詳細については、武道・格闘技スクールの成長戦略に関する記事をお読みください。
まとめ
武道・格闘技スクールにとってマーケティングは厳しいジャングルのようなものです。この蔦や茂みを切り開く手助けとなるよう、既に効果を実証した最良の戦略と戦術をまとめました。
- デジタルマーケティング
- Webサイト&SEO
- コンテンツマーケティング
- メール&SMSマーケティング
- ソーシャルメディア
- YouTube
- イベントマーケティング
- イベントブース
- 自主開催イベント
- デモンストレーション
- 従来型マーケティング
- コミュニティセンタープログラム
- 地域メディア・コンテンツクリエイター
- ダイレクトメール
- 名刺
- ヤードサイン
- パンフレット・チラシ
デジタルマーケティングは、他の全てのマーケティング活動の基盤と枠組みを形成します。イベントマーケティングはあなたやチームの時間の大半を占めますが、成長を促進する上で非常に効果的です。そして従来型マーケティングは、他の全てのマーケティング活動を相乗効果で高めます。
上記のように全ての戦略を統合することで、マーケティング施策全体に強力な相乗効果を生み出し、道場にとって止められない成長エンジンを構築できます。この成長エンジンは、莫大なマーケティング費用を節約するのです。
本記事は武道・格闘技マーケティングに関する連載記事のメイン記事です。本記事で取り上げたトピックについてさらに深く知りたい方は、他の記事(英語版)もぜひご覧にください。
- How to Grow a Martial Arts School(武道・格闘技スクールの成長方法)
- SEO for Martial Arts Schools(武道・格闘技スクール向けSEO対策)
- Martial Arts Advertising(武道・格闘技におすすめの広告戦略)
- Email Marketing for Martial Arts(武道・格闘技スクール向けメールマーケティング)
- Direct-Response Marketing for Martial Arts Schools(武道・格闘技スクール向けダイレクトレスポンスマーケティング)
- Event-based Marketing for Martial Arts Schools(武道・格闘技スクール向けイベント型マーケティング)
当ソフトウェアが武道・格闘技スクールのマーケティング強化にどのように役立つか、詳しくはGymdeskの武道・格闘技専用ページをご覧ください。
参考文献
[1] https://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing/
[2] https://www.bizreport.com/2012/06/direct-mail-response-rates-30-times-better-than-email.html

