ブラジリアン柔術学生オンボーディング：最初の90日間で白帯を失わないようにする方法

ほとんどの学生はトレーニングをやめます。

事例証拠によると、学生の大多数（70〜90％）はブルーベルトにはたどり着きません。実際、ほとんどの学生は 6 か月目までには進みません。

それはおそらく驚きではないでしょう。

ブラジリアン柔術では、学生のオンボーディングは例外であり、ルールではありません。ほとんどのアカデミーでは、新入生は単に適応することが期待されています。ほとんどの場合、試行錯誤です。

それが問題だ。

ほとんどの学生は知らない どうやって 成功するために。 ここで、学生のオンボーディングが定着率の秘密兵器になります。

それが今日取り上げる内容です。新入生のオンボーディング方法を学び、今日使える具体的なワークフロー、タッチポイント、リテンション戦略を紹介します。学生がトレーニングを始めると、何を期待すべきか、どのように成功を測定すればよいかがわかります。

プロセスを開始すると、明確な行動計画が立てられます。

ブラジリアン柔術オンボーディングが思っている以上に重要な理由

新入生は道に迷って到着します。

ちょっと考えてみてください。学生にはたくさんのルール、要件、前提条件があります。 期待 知るために。

例えば:

• トレーニングエチケット。 パートナーがタップしたらすぐに離す時間を与えてください。転がっている間は教えないでください。特に提出物に引っかかった場合は特にそうです。けがをした場合は、避けるべきことをパートナーに知らせてください。捕まったときは言い訳をしてはいけない。
• 安全要件。 けいれんやバタンと音を立てることはありません。ネッククランク、小指の操作、ストライクはありません。提出物を破ったり、「タフネスを証明する」ためのタップを無視したりしないでください。特にパートナーの規模が小さい場合や経験が少ない場合は、パートナーのインテンシティに合わせてください。空飛ぶサブミッションやジャンプガードは禁止です。他のペアにぶつからないように常に周りを見渡してください。
• 人間関係を尊重する。 授業中は、先生と話したり、マットの上で携帯電話を使ったりしないでください。ロッカールームで話したり、生徒にぶつけたり、歓迎されない進出をしたりしないでください。酔っ払ったトレーニングやハイレベルなトレーニングには姿を見せないでください。
• 衛生要件。 マットの上に靴を履いたり、バスルームで裸足で歩いたりしないでください。清潔な服装を着用してください。Gi と No-Gi の服装は清潔で清潔なものでなければなりません。

さて、これらのいくつかは明らかです。

グループの一員であるためには、衛生状態を保つことが当たり前であり、暗黙のうちに行われています。よくあることですが、リストにある他の項目ほど一般的ではありません。

他のアイテムは？

トレーニングのエチケットと安全要件はすぐにはわかりません。だからこそ、オンボーディングが不可欠なのです。これらのルールを新入生に教える必要があります。

ブラジリアン柔術オーナーが直面すべき脱落者数

以下の数字はかなり暗い状況を描いています:

• 白帯の70〜90％が青帯より先にやめる
• 新規会員の 50% が90日以内に退会する
• 最初の3か月で学生の長期定着率が決まります

これらの数字はあいまいですが、私のジムを含む多くのジムからのものです。要点は、ここで生徒を失った場合、取り戻すには困難な戦いになるということです。

柔術の世界チャンピオン、ジムのオーナー、ブラジリアン柔術ファナティクスの共同創設者であるベルナルド・ファリアは、 彼の事例研究を共有しています 学生ドロップアウトの背後にいる

学生は次の場合に中退します...

• 悪いジム体験をする
• 自分の進歩に不満を感じている
• けがをしている
• 時間が足りない
• 柔術が身体的すぎる、または体に硬すぎると感じる
• 人生の主要な出来事（仕事、引っ越し、出産、離婚、死亡など）を扱っている

このようなライフイベントに備えていないと問題になります。さて、これらのライフイベントを通して学生を導くのに必要なのは、簡単な会話だけだと偽るつもりはありません。

それはかなり鈍感でしょう。

しかし、このリストにある項目の大部分は、生徒が準備できる状況に関するものです。まずは、考えられる解決策を列挙することから始めましょう。

1。悪い経験をした後に生徒にあなたのところに来てもらうように頼んでください

ジムで嫌な経験をしたことがあるかどうか、生徒に直接尋ねてください。問題について聞きたいのであって、避けたいものではないことを明確にしてください。

新入生に、クラスやトレーニングパートナーに何を期待すべきかを明確に伝えてください。何か問題が発生したときは、それが吹き飛ばされるのを期待するのではなく、懸念事項に直接対処してください。

2。プログレスのフラストレーションを乗り越えるよう指導します。

生徒は、ある時点で自分の進歩に不満を感じるでしょう。

早い段階でそれを正常化し、一緒に問題を解決できるように、問題があればあなたのところに来るように伝えてください。

壁にぶつかったときには、特定のオプション（ドリルフォーカス、ポジションラウンド、低強度、トレーニング頻度の一時的な変更など）を用意しておいてください。実際にうまくいくアプローチが見つかるまで彼らと話し合い、それがわかったらその進歩を補強してください。

3。軽傷を正常化し、重傷を防ぐ

軽傷はトレーニングではごく普通のことです。重傷や壊滅的な怪我はそうではありません。

• マイナー: つま先を刺したり、足首を転がしたり、指が詰まったりします。
• 普通じゃない: 鼻が粉々になってAC関節が破裂してMCLが吹き飛ばされる

安全の文化を築くことで、重傷を避けるためのトレーニング方法を生徒に示します。強度、トレーニングパートナーの保護、早期活用に関する明確な期待値を設定し、新入生が初日からこれらの規範について教育を受けられるようにします。

4。時間が限られているときはプライベートを使う

学生が定期的にトレーニングする時間がないときは、プライベートや小グループを利用してトレーニングのリズムを保ちましょう。1対1またはグループでの個人指導は、生徒の活動的で意欲的な姿勢を維持すると同時に、生徒の柔軟性を高めます。

新入生には、トレーニングがどんどん進んでいくのを期待するように教えましょう。トレーニングの多いシーズンと、トレーニングの少ないシーズンがあるのは普通のことです。

職場での新しい昇進によって少し離れてしまうかもしれませんが、それは問題ありません。プライベートでは、そのような期間中もつながりを保つ方法が提供されています。

5。トレーニングで身体への負担を軽減

学生が毎回の授業を終えて回復するのに数日かかると感じたら、一生懸命トレーニングしすぎていることになります。柔術が「身体的すぎる」とか「体に負担がかかりすぎる」と感じ始めるのはその時です。

学習、探索、実験、成長に重点を置いて、ほとんどのラウンドを低強度にシフトします。ハードラウンドは制限してください。たとえば、高強度のラウンドを1日に1回、専用の競技ラウンドを週に1回行います。

これにより、スキルの開発を最大化しながら、摩耗や損傷を減らすことができます。

6。主要なライフイベントに対応できるつながりを築く

学生は、仕事の変更、引っ越し、出産、離婚、死亡など、人生の大きな出来事に直面することになります。ジムやトレーニングパートナーとのつながりが強ければ強いほど、その関係が消えるのではなく、頼りになる傾向が高まります。

学生が友達を持ち、歓迎されていると感じ、本当に受け入れられていると感じられるような社交的な雰囲気を作りましょう。

マットの上でも外でも、親密な関係をサポートする環境を育みます。学生がいる場所で会いましょう。たとえば、多くの男性は活動やミッションの共有で絆を深める傾向がありますが、多くの女性はお互いを育み、分かち合い、検証することで絆を深めます。

社内文化と社外イベントの両方をデザインして、その絆を支えましょう。

これらのソリューションは、オンボーディングプログラムの基盤として役立ちます。

構造化されたオンボーディングが実際に定着率にもたらす影響

彼の本の中で 人々が参加し、去り、そして留まる理由、Paul Bedford博士が、オンボーディングが強力なリテンションツールである理由を説明するデータを共有しています。

より多くのメンバーを維持したいなら、オンボーディングは新入生の定着率を高めるための強力なツールです。

学生オンボーディングの背景にある衝撃的な数学

学生会員が月額150ドルだとしましょう。さらに 12 か月滞在したはずの学生を 5 人失うと、1 か月あたり 750 ドルになります。 年間収益が9,000ドル減少。

これが際立っている理由は次のとおりです。

オンボーディングプログラムを実施していれば、学生との強固で永続的な関係を築くのが簡単になります。

注記: オンボーディングプログラムがあるのに、ジムが成長していない場合はどうしますか？ このガイドをチェックしてください ジムを成長させるための明確な答えと実行可能な戦略を見つけてください。

オンボーディングプロセスの最初のステップを見てみましょう。

彼らが入室する前に：到着前のコミュニケーション

正しく行えば、オンボーディングが始まります すぐに。

オンボーディングは最初のクラスの前に始まります。ほとんどのジムでは、「トライアルを予約した」から「クラスに来た」までの間に学生を失ってしまうのが一般的です。

確認により学生のノーショーが減ります

確認はコミットメントを露呈します。学生に確認書を送れば、学生の関心度をすぐに判断できます。

実行できる手順は次のとおりです。

新入生にウェルカムメールとSMS確認を送信します。 メールには、以下の概要を記載してください。

• 何を着るか
• 期待できること
• どこに駐車するか
• どのくらい早く到着するか

次に、24時間前に以下を送信します。

• 24 時間リマインダー それから
• 2 時間リマインダー

Gymdeskのようなジム管理ツールを使っているなら、 これを自動化できます そのため、興味のある学生は必要な構造とサポートを受けることができます。

生徒が自我の危機に陥る前に期待値を設定

エゴクライシスとは?

自我の危機は、自己意識、アイデンティティ、または重要性に対する大きな混乱です。失敗、喪失、闘争など、さまざまなことが原因で引き起こされる可能性があります。精神的な乱雑さ、不安感、無力感として現れる傾向があります。

これは明らかに多くの恐怖、ストレス、不安を生み出します。学生は「十分良い」と感じていません。

自我の危機は、人々を2つの道のいずれかに追いやります。「傷ついた」自我は防御的で攻撃的になり、変化することを拒みます。「受け入れる」エゴは、起こったことを受け入れ、事実と向き合い、その経験から学び、成長しようと努めます。

これはドラマチックに聞こえますが、私はそれを理解しています。

しかし、私たちは皆これが起こるのを見てきました。240ポンドの男性が115ポンドの女性に首を絞められるのを見たことがあるでしょう。オタクで気取らない会計士に操られて、三角形の内側で苦しむパワーリフター。16歳のイエローベルトの天才で、ブラウンとブラックのベルトを使いこなしている。

これは新しいことではありません。

人々は自分自身についての先入観を柔術に持ち込みます。比喩はたくさんあります。いくつか見てみましょう より一般的なもの:

• メンズ 頻繁に 訓練の有無にかかわらず、彼らは戦闘がかなり得意だと仮定してください。
• 多くの女性は自分の体がそうだと信じています 神聖な、彼らにはできない、起こらない、起こってはいけない特定のことがあるということです。
• 多くの男性は（訓練を受けていないかに関わらず）、危機の際に超能力を獲得できると信じています。
• 女性はいたるところに危険が潜んでいると思い込んでいるのが一般的です。

なぜこれが重要なのか?

学生のファーストクラスは、自己信念を揺るがし、自我の危機を引き起こす可能性があります。傷ついた自我、恥のスパイラル、防御心、恥ずかしさ、欲求不満、怒りはすべて正常な反応です。

優れたアカデミーと平凡なアカデミーを区別する部分は次のとおりです。 優れたアカデミーは、学生がこれに備えるための準備をしています。

必ず説明してください。

• タッピング: なぜ必要なのか、仕組み、タップする方法など
• 衛生: 皮膚への感染なし、清潔な服、爪の切れ込みなどはありません。
• クラス構造、 例：ウォームアップ、ドリル、ポジショナルラウンド、ローリングなど

この事前の準備は不確実性を取り除き、恐怖、不安、ストレスを軽減します。一貫して行うことで、より多くの学生を募集し、トライアルからメンバーに移行できることがわかります。

ファーストクラス:メーク・オア・ブレイク

最初の60分間は、人間関係の調子を整えます。これは、新入生がトレーニングを続けるかどうかを決める際に、成功するか失敗するかを決める瞬間です。

すべてを変えるバディシステム

人間関係は健康で安定したジムの基礎です。新入生と仲間をペアにすることで、彼らが必要とする心地よさと受容性を提供するリレーショナルな基盤ができあがります。

バディシステムをジムで活用する方法は次のとおりです。

すべての新入生に割り当てる:

• 一種のインフォーマルなメンターとしての、安全で親しみやすいアッパーベルト。
• 新入生がトレーニングに慣れるのを助ける一貫したトレーニングパートナー

これらのメンターは次のことを行う必要があります。

• 自己紹介と他の学生を紹介する
• 彼らを導き、彼らが助けや援助を必要とするときは非公式の教育と支援を提供する
• 授業が終わったら、きちんとケアしてもらっているかを確認しましょう。

メンバーを割り当てると、リレーショナルアンカーが作成されます。このアンカーは、新入生を社会的に孤立させたり、道に迷ったり、孤独を感じたりするのを防ぎます。

三人組ルール これの素晴らしい例です。

トゥー・ブリッジズ・ムエタイの創設者でありコーチでもあるジャスティンは、彼らのアプローチの背後にある哲学をこう語る。

The first thing we want them to feel is comfortable. We have a three-friend rule. They come in, the front desk is their first friend. The front desk introduces them to a coach, that's their second friend. The coach introduces them to another student, and that's their third friend.

JUSTIN

Co-Founder & Coach, Two Bridges Muay Thai

ジムに足を踏み入れて、そのような学生とすぐにつながることがどれほど気持ちがいいか想像してみてください。

ファーストクラスの体験をシンプルに

新入生にはシンプルさが必要です。

彼らのファーストクラスはシンプルで、明確で、直接的でなければなりません。 ここでは、従うべき重要な注意事項と禁止事項をいくつか紹介します。

行う:

• 最大 2 ～ 3 テクニック
• ドリリングとポジショナルラウンドでリピートにフォーカス
• ファンダメンタルズとパーセンテージの高いテクニックを優先する（Instagramのテクニックは使わない）

してはいけないこと:

• 学生を上級クラスに引き込む
• 学生にテクニックを詰め込みましょう
• 学生が準備ができていないと感じたらライブスパーリングを強制する

バランスを取るのは難しいです。シンプルでわかりやすいクラス形式でありながら、短期間で勝利を収め、持続的な成長をもたらすクラス形式を作成する必要があります。

これが威圧的に聞こえても心配しないでください。入れました 詳細ガイドまとめ 授業計画と授業の構成方法を示します。

新会員を惹きつける授業後の会話

授業後、トライアルメンバーや新入生と会話することが重要です。

授業の終わりに、次のことを彼らに尋ねてください。

• クラスはどう感じましたか？
• 授業中に驚いたことは何ですか？

その後、彼らのフィードバックを聞いてください。

• 懸念事項への対処
• クラスに招待する

この総合ガイドをご利用ください トライアルプログラムからより多くのメンバー登録を獲得できます。

最初の週:習慣を身につける

生徒が習慣を身につけるのを手伝ってください。生徒が最初の 1 週間の目標を設定するのを手伝ってください。

24時間のフォローアップ（必須）

最初の授業の24時間後に、新入生にテキストメッセージを送信します。カスタマイズできるテンプレートは 3 つあります。最初のテキスト用のテンプレートを 1 つ選択してください。

これらのメッセージは、初月の定着率を高めるのに最適な方法です。なぜ効果があるのか？これらのメッセージは、あなたが新入生の進歩を気にかけていて、熱心に取り組んでいることを示しています。

クラス2と3への行き方

次の目標は、学生に授業のフォローアップをしてもらうことです。それを奨励できる方法をいくつかご紹介します。

• 特定の授業時間を推奨 (例えば、テイクダウンゲームを上達させたいなら、木曜日の午後 5 時にレスリングが始まります)
• 新しいパートナーの紹介 （例：こちらはサムです。彼はレッグロックとアームバーのスペシャリストです。今日はアームバーのお手伝いをします）
• 名前を学ぶのを手伝ってください (あそこにいるタイタンみたいな強そうな男はジェイです)

3年目のクラスまでに、新入生は「人を知っている」と感じるはずです。ゆっくりと、しかし確実に、すべての生徒が自分のスキルが認められていることを学んでいます。

ザ・ペネス・カンバセーション

ワークアウトでは、痛みを感じることはごく普通のことです。生徒にトレーニングについて現実的な見方をさせてください。

彼らに伝えてください:

• 前腕が痛い
• 首が痛くなる
• あざが起こる

ワークアウトと同じように、これは一時的なトレーニングの一部であることを伝えてください。これを標準化すれば、早期ドロップオフの大幅な発生を防ぐことができます。

ドロップアウト危険ゾーン (およびそれらを防ぐ方法)

これらのトレーニング危険ゾーンは、生徒の感情状態と結びついています。何を探すべきかがわかっていれば、事前に準備しておくことができます。

1日目：「それは恐ろしかった」

原因は以下です 恐怖、脅迫、そして一般的な危険感。信頼度が低いと、否定的な感情が高まります。

以下で修正してください。 上で説明したバディシステムとファーストクラスの構造を使用してください。生徒とパートナーをペアにし、低強度のラウンドを行うことで、恐怖を最小限に抑えましょう。考える時間が長ければ長いほど、生徒の恐れは少なくなります。

2～3週目：「痛いし、みんな私より上手い」

原因は以下です 現実への暴露。新入生は、柔術に何が必要か、どのくらいの労力を費やす必要があるかをより正確に理解できるようになります。

次の方法で修正してください。

• 失敗と闘争の常態化
• 失敗がいかに急速な成長をもたらすかを示す
• 10～14日目の学生とのチェックイン
• 学生がトレーニング頻度を調整できるように支援する

痛みを最小限に抑え、怪我のリスクを減らすために、トレーニングと強度をどのように構成するかを生徒に示します。迅速な改善に必要なツールを学生に提供しましょう。

2～3か月目：「上達していない」

原因は以下です 目に見えない進歩、貧弱なトレーニング構造、そして比較の欠如。

以下で修正してください。

• 30 日または 60 日間の学生チェックイン
• 1 つの分野に焦点を当てた具体的なフィードバック
• ファーストストライプのマイルストーン (これがガイドです ブラジリアン柔術ストライプで)

学生がウォームアップ、ドリル、ロールのパラダイムに従っていると、上達するのは難しいでしょう。ポジションラウンド、タスクベースのゲーム、シナリオトレーニングは、急成長を遂げるためのシンプルな方法です。

5～6か月目：「これは難しすぎる」

原因は以下です 訓練が停滞し、進歩が遅く、訓練が骨の折れる状況だ

以下で修正してください。

• ノベルティと新鮮なアイデア。 すでに知っている教材と直接つながる、取り組むべき新鮮なアイデアを生徒に与える
• コミュニティ統合。 生徒同士のつながりを奨励し、生徒が話を交換したり、お互いから学んだりできる
• イベント+オープンマット。 オープンマットを測定棒として使い、生徒が自分の能力レベルを測るのに役立てましょう

新しいアイデアを一口サイズに短くまとめて共有しましょう。やりがいのあるアイデアを再検討しても問題ないことを生徒に示しましょう。問題を解決するのに必要な支援を学生に提供しましょう。

30/60/90日のマイルストーンシステム

このマイルストーンシステムの重要なディテールは可視性です。進捗状況を学生に見せる必要があります。目に見えない進歩は、最初は良い説明かもしれませんが、長期的には役に立ちません。

30 日チェックイン

過去30日間の個々の学生の出席状況と成績を把握したいと思うでしょう。以下の指標には細心の注意を払ってください。

• 学生の出席。 注意力、関心、欲望、エンゲージメント、パフォーマンスなど、いくつかのことを示しています。
• 出席頻度: 新入生はどのくらいの頻度で出席しますか？週に一回か二回？三回か五回か？一日に二回か？頻度はエンゲージメントについて多くのことを教えてくれます。
• パートナーの快適さ: 新入生は、お気に入りのパートナーだけでなく、もっとやりがいのあるパートナーとペアを組むことをいとわないと思っていますか？
• ローリングセーフティ: 新入生はコントロールされたペースで進むのか、それとも身体的にレッドラインをしているのか？パートナーにタップする時間を与えて、ゆっくりと提出物を応募していますか、それとも提出物を破棄していますか？
• フィードバックを送ってください。 学生はあなたのフィードバックをどの程度受け入れてくれますか？30 日間の間、学生はあなたが提供したフィードバックを受け入れてくれましたか？
• 懸念事項を尋ねてください。 彼らはこれまでのトレーニングや経験について懸念を抱いていますか？今までのところ、相手のパフォーマンスに不安はありますか？彼らが今までのトレーニングについて心配していることは何ですか？

30日間のチェックインは、オンボーディングプロセスの重要な部分です。どこから始めたらよいかわからない？私たちを見てください オンボーディングガイド。

60 日間のマイルストーン

あなたの生徒たちはあなたと一緒に60日間訓練しました。この時点で、生徒たちは大きな進歩を遂げたと考えるのが妥当です。特にあなたが彼らに確認している場合はなおさらです。

引き続き学生のオンボーディングを行う場合は、次の点を検討してください。

• 学生に以下を提供する ファーストストライプ
• 彼らの成長とこれまでに成し遂げてきた改善点を強調してください
• トレーニングへの献身とコミットメントを訴える
• 次の目標を概説する

このマイルストーンを達成した学生を表彰することは、学生との関係を築くための有意義で貴重な方法です。

これには次の 2 つの方法があります。 授業中の生徒を表彰し、その成果を称えるメールメッセージを送信します。

90 日間のお祝い

90日後には、生徒が有意義な習慣を身につけたと考えるのが安全です。今こそ、生徒の努力と献身を認める時です。

そのための方法をいくつかご紹介します。

• 公的な認識。 授業の終わりに、みんながお辞儀する前に、自分の進歩を伝えましょう。そうすれば、他の生徒も一緒に頑張ったことを祝うことができます。
• ソーシャルメディアでのシャウトアウト。 FacebookやInstagramでアチーブメントを共有し、彼らが進歩を遂げた具体的なディテールを伝える（例：ポールは当初、ピンエスケープに苦労していたが、今夜はロール中にすべてのピンエスケープで角を曲がった）。美しい作品だよ、ポール。)
• より深い関与を呼びかけましょう。 生徒にやりがいのある目標を設定し、1対1で話し合います。これらは生徒が成長させなければならない目標です（例えば、ポール、あなたは白と青のベルトピンから逃れようとしています）。次に、今後4か月間、パープルとブラウンのベルトピンが抜け続けることを優先してほしい。

この時点で、あなたの生徒はもう柔術に慣れていないと言っても過言ではありません。生徒はジムに溶け込んでいます。自分がグループの一員であり、人々とつながっているように感じられるはずです。

学生の中退を長期的に減らすための5つの定着戦略

アカデミーでこれを行う準備はできていますか？ここでは、退学率を減らすためにオンボーディングプログラムで活用できるリテンション戦略をいくつかご紹介します。

1。コミュニティを構築

ジムでコミュニティを構築する方法はたくさんあります。まず始められるアイデアをいくつかご紹介します。

• ソーシャルイベント（ジムの外）。 レストランへの訪問、射撃場への旅行、ペイントボール/エアソフト、屋内ジム（トランポリンパーク、バウンスハウスなど）はすべて、ジム外での社交イベントの好例です。
• イベント（社内大会、コミュニティイベントなど） 公園での柔術、ファーマーズマーケットでのデモ、フレンドリーなコンテスト（応募して500ドルを獲得）はすべて、コミュニティを構築する素晴らしい方法です。
• セミナー（第三者講師） 有名なインストラクターを招待して、ジムでセミナーを教えましょう。事前に学生にイベントを事前販売し、その後、コミュニティ/メトロエリアに公開します。
• オープンマット。 多くのジムの人々が集まるようにデザインされた、州全体で無料で使えるオープンマット。

2。進捗状況を可視化する

生徒の進捗状況を可視化して明確にするためのオプションをいくつかご紹介します。

• ストライプ。 これらは、ベルトの合間に励ましやサポートを与えてくれる便利な視覚教材です。これは、生徒に「よくやっています。良い仕事を続けてください」と伝える指標です。
• プロモーション。 ベルトは柔術の大きなマイルストーンです。学生はあるランクから別のランクへの移行に成功しました。きちんと行っていれば、昇進は形式的なものにすぎません。
• 社会的認識。 生徒のことを自慢する機会を探してください。彼らは学校で何か重要なことを成し遂げましたか。彼らはコンプでブラケットを席巻したの？彼らは急速に成長し、トレーニングで点と点をつなげていますか？それについて話してください。
• 社内祝賀会。 チームで祝う機会を探しましょう。コンプでの好成績や昇進、セミナー後のチームメイトとの交流など、これらはすべて学生たちと一緒に祝う機会です。
• コンペティション後のお祝い。 私たちのジムでは、「ホームカミング」と呼ばれるお祝いをしました。これは、兵士が戦争から戻ったときに受ける英雄の歓迎に似ていました。

3。学生とのタッチポイントを自動化

定期的なコミュニケーションは、オンボーディングプログラムの重要な部分です。

• フォローアップ。 これらは、リマインダー、すでに下された決定の確認、または商品のラストコールなどである可能性があります。
• 出席アラート。 しばらく会っていない出席関連のメッセージや、クラス関連のメッセージ（今夜は三角形を取り上げるなど）、特定のゲストに関する最新情報など、さまざまなメッセージを送信できます。
• マイルストーンメッセージ。 記念したいマイルストーンを選択できます。たとえば、30 日、60 日、90 日、または 180 日前から活動している新メンバーを表彰できます。そのメンバーの 500 回目のクラス、または連続したクラス (たとえば、これが連続で 100 回目のクラス!) をメンションできます。
• 記念メッセージ。 マイルストーンのように、イベントを記念するものです。6 か月記念や 1 ～ 10 周年記念はどれも、祝うべき素晴らしいイベントです。入社した日や誕生日など、学生が気になることは何でも祝うことができます（最初に聞いてください）。
• 定期チェックイン これらは多目的です。誰かが私生活で苦労していることに気づいたとき、けがをした学生がしばらくマットから離れていたとき、またはメンバーが重大なライフステージ（別れ、結婚、出産、死、離婚など）を経験しているときにチェックインを送ってください。大切なのは、あなたが気にかけていることを生徒に示すことです。

ジム管理ソフトウェアを使用している場合は、出席状況を追跡し、出席者のドロップオフにフラグを立て、スタッフとメンバーのコミュニケーションを自動化するツールを選択する必要があります。

4。滞在する理由を複数作成する

学生の関心を維持し、参加してもらうために使用できるインセンティブを探しましょう。その例としては、次のようなものがあります。

• 女性向けプログラム。 柔術を試してみたいが、男性とはやりたくない女性もいます。生徒が他の人に教えれば、中退する可能性はずっと低くなります。彼らは個人的に他の人に投資しています。
• 子供向けプログラム。 親はそんなに早く出て行かない。多くの親は安定性と一貫性を好むので、子供が幸せである限り、ずっと柔術を続けたいと思っています。
• 競技チーム。 競技チームが成功を収めたり、ジムを公に代表したりすると、残留する可能性がはるかに高くなります。ジムホッピングは見栄えがよくなく、他のジムは不誠実な学生を受け入れることにそれほど熱心ではありません。
• 護身術ワークショップ。 護身術のコミュニティには素晴らしい人がたくさんいますが、詐欺もたくさんいます。学生が信頼できる情報源を見つけた場合、特に愛する人を守りたいという強い願望を持っている場合は、留まる可能性がはるかに高くなります。
• 一貫したセミナーとイベント。 イベントの質は、学生や参加する人々の雰囲気を左右します。質の高いイベントを一貫して提供していれば、人々が常に喜んでサポートしてくれることに気付くでしょう。

メンバーに価値を創造することに重点を置いている場合は、常に学生を引き付けて維持できることに気付くでしょう。

5。早い段階で難しい会話をしましょう。

ジムのオーナーの多くは、安全にプレーすることを好みます。生徒の気分を害したり、怖がらせたりするようなことは言いたくないからです。

これは大惨事です。もっと良い選択肢ですか？物事が手に負えなくなる前に、早い段階で難しい会話をしたほうがよい。

出席に集中しているとしましょう。

特定の学生の出席率が少し下がり始めていることに気づいたら、その学生に連絡して何が起きているかを尋ねます。 例えば:

「ねえ [名前]、今週は全く会ってないよ。大丈夫かい？」

複数のライフイベント（赤ちゃんが生まれたばかりなど）に直面している場合はどうでしょうか？

「[名前]![ベイビー・ネーム] の調子はどう？今、色んなことが起きているのは分かっているけど、君たちのことが本当に嬉しいよ！」

意味がわかりますか？さらに一歩進めたいなら、学生にカードを送るか、ささやかな贈り物を贈ることができます。

オンボーディングは投資収益率が最も高い

オンボーディングプログラムは複雑なシステムである必要はありません。必要なのは一貫性だけです。ほとんどのアカデミーでは、新入生は窮地に追い込まれます。単に適応することが期待されているだけです。

ほとんどの学生は成功する方法を知りません。学生オンボーディングは学生に道を示します。

• 到着前のコミュニケーションで調子を整えましょう。何が期待できるかを生徒に確実に伝えてください。
• 学生の最初の授業は、成否を分ける瞬間です。バディ制度を活用して、新入生が確実に面倒を見られるようにしましょう。
• ドロップアウトの危険ゾーンに注意する（そしてそれらを防ぐ方法を学ぶ）
• 30日、60日、90日のマイルストーンシステムを使用して、生徒に成功する方法を示しましょう

オンボーディングは、収益を増やし、新しい学生を引き付け、採用するために使用できる定着率の秘密兵器です。

まずは人間関係を基盤とし、学生に価値を創造すれば、90日を過ぎても白帯を維持できることに気付くでしょう。先ほど説明したチェックインを自動化したいとお考えですか？ ジムデスクを30日間無料でお試しください。クレジットカードは必要ありません。お客様の信頼を獲得します。