CrossFitメンバーシップの価格設定はかなり混乱を招く可能性があります.結局のところ、多くの人が同様のサービスと見なしているものに対して、将来の大きなボックスジムよりもサービスの価格をはるかに高くすることになります。この驚異的なインフレの時代に、それらのジムが請求している料金と同等になるように価格を下げるのは理にかなっていると思いませんか？それとも、プレミアム価格を維持し、大きなボックスジムよりも提供している莫大な付加価値を売り込む方が、長期的には理にかなっているのでしょうか？
この記事では、クロスフィットジムを成功に導くための理想的な価格を決定するための計画を説明するとともに、長期的な収益を上げるのに役立つ現場からのアドバイスやヒントをたくさん提供します。
取り上げる内容は次のとおりです。
- 価格のリバースエンジニアリング
- 価格オプション
- 全米のクロスフィットボックスの平均価格
- 価格設定について言い訳をしないでください:教育
- 長期会員を奨励する
- たまらない入門オファーを
- CrossFitが教えてくれた2つの重要な教訓
- 3 つの重要な価格指標
- CrossFitの競争力のある価格設定の4つの秘密
- CrossFitの価格設定に関する5つの重要なヒント
まず、価格設定の仕組みから始めましょう。
価格設定のリバースエンジニアリング
クライアントに請求する価格を決定する際には、逆算してそれらの数値をリバースエンジニアリングする必要があります。まず、経費を賄うために必要な金額を決めます。次に、希望する利益率を算出し、それを合計に加算し、目標メンバーシップで割ります。これにより、請求すべき金額がわかりやすくなります。
例を見ていきましょう。
クロスフィットのアフィリエイト費用は年間3000ドルです。また、トレーナー1人あたり1000ドルを費やす必要があります クロスフィットレベルワン認定。
150人のクライアントを持つ予定だとしましょう。予算のあるメンバー全員に 10 平方メートルのスペースを用意します。建物のリースには、1 か月あたり約 1,500 ドルを支払う必要があります。また、高品質のゴムフローリング、照明、床から天井までの鏡、受付エリア、スタッフエリア、トイレ、シャワーも予算内で購入する必要があります。これらの費用には20,000ドルの予算を組んでください。
ジム設備費は約20,000ドルです。保険により、年間さらに2000ドルが追加されます。150 人のクライアントにサービスを提供するには、3 人のトレーナーが必要です。それぞれに月額3000ドルを支払うことを計画してください。もちろん、あなた自身に賃金、たとえば月額5000ドルを支払うことになります。
また、ウェブサイトには2000ドル、マーケティングにはさらに月額500ドルの予算を組む必要があります。清掃費用と付随費用として、1 か月あたり 1000 ドルを追加してください。
これらの数値を合計すると、初年度の費用は241,000ドルになります。
さて、15％の利益率を上げたいとしましょう。それは36,150ドルになります。これを合計すると、277,150ドルになります。
現在、収益目標があります。15% の利益を上げるには、初年度に277,150ドルの収益を上げる必要があります。その後の数年間は、セットアップ費が考慮されないため、利益率は上がるでしょう。
それでは、150人のクライアントという会員目標を具体的に説明しましょう。
277,150ドルを150で割ると、1,847.66ドルになります。
そのため、各クライアントは年間1,847.66ドルを生み出す必要があります。メンバーへの請求は隔週で行うことを強くお勧めします。これは、12 か月単位ではなく 13 か月単位の請求サイクルに相当するためです。
ただし、マーケティング目的では12か月で割る必要があります。これにより、基本的に、毎年無料でボーナス月が提供されます（これについては後で詳しく説明します）。
1,847.66ドルを12で割ると153.98ドルに等しい
これは実際には平均より少し低いです。これはたまたま、次のセクションで説明するように、米国のCrossFitボックスが請求する平均料金と同じです。
価格オプション
CrossFit Boxesでは通常、以下のタイプのメンバーシップを提供しています。
- 無制限
- 1 週間あたり 3 日
- 1 週間あたり 4 日
- 1 週間あたり 5 日
- 家族とカップル
- オープンジム
- ウエイトリフティング
- パーソナルトレーニング
- バーチャルトレーニング
選択肢に圧倒されずに幅広い選択肢をメンバーに提供するために、これらの価格設定方法のうち、必要に応じて3つか4つしか使用しないことをお勧めします。急上昇するインフレなどの厳しい時期には、より価格に敏感なクライアントのニーズに合わせて、より柔軟なオプションを導入できます（これについては後のセクションで詳しく説明します）。
米国のクロスフィットボックスの平均価格
米国のCrossFit Boxesの大部分には、無制限メンバーシップと限定メンバーシップの両方があります。無制限のメンバーシップでは、クライアントは好きなだけ何度でも来ることができますが、限定オプションでは1週間の最大訪問回数（通常は3〜5回）を指定します。
無制限の月額会員費の平均は186.00ドルです。
価格は地域によって異なり、中西部の平均は140ドル、東海岸と西海岸の平均は250ドルです。
1週間に3セッションの制限がある場合の平均価格は154.00ドルです。
繰り返しになりますが、価格は地域によって異なり、中西部の平均は96ドル、ニューヨークとロサンゼルスでは220ドルです。
多くのCrossFitアフィリエイトは、1対1のパーソナルトレーニングを提供しています。このサービスの平均費用は1時間あたり75ドルです。
1回限りのセッションの平均費用は20ドルで、範囲は17ドルから30ドルです。
米国の他のメンバーシップオプションの平均費用は次のとおりです。
この調査は、入手可能な生データからまとめられています。 ここに。
価格設定について言い訳をしないでください:教育
CrossFitのアフィリエイトとして、高額な料金を請求する言い訳をするようなマインドセットには絶対に入りたくありません。この点については、この記事でも繰り返し説明します。価格を正当化するのではなく、台本をひっくり返して価値を高めましょう。そうすることで、あなたが請求しているお金が実際には非常にお金に見合う価値を表していることを潜在的なクライアントに示すことができます。
では、自分の価値についてどのように人々に教育するのでしょうか？ここでは、マーケティングとセールスの売り込みで伝えるべき5つのポイントを紹介します。
少人数制クラス
CrossFitボックスは通常、一般的なフィットネスジムよりも会員数が90％少なくなっています。その結果、クライアントはよりパーソナライズされた、親密で思いやりのある環境にいることに気付くでしょう。クラスにはさまざまなレベルがあり、経験豊富なメンバーが新入生を受け入れ、やる気を起こさせます。
パーソナル・アテンション
CrossFitのコーチは、クライアントのフィットネスレベルをすばやく把握し、改善するために何に取り組む必要があるかを評価します。彼は、一人一人が自分のレベルで挑戦しながら成功を収められるように、スケーリングオプションを提供します。
認定コーチ
CrossFitには、ウェイトリフティング、体操、筋力、機能的フィットネス、敏捷性、モビリティの組み合わせが含まれます。プロのコーチは、これらの各スキルを通してクライアントを導く知識と経験を持っています。彼はクライアントのすぐそばにいて、そうでなければ気付かれないようなフォームの不一致を修正します。
汎用性と不確実性
人間は多様性、多様性、そして挑戦から成長します。CrossFit Boxに来ると、毎日新しくて異なるWODが提示されます。それは、これから何が起こるか分からないという挑戦として、私たちみんなが気に入っている多様性と多様性の要素を提供します。これにより、私たちは常に活力を保ち、アドレナリンを刺激して、キラーなワークアウトを実現できます。
さまざまなタイプのクラス
多くのクロスフィットボックスには、ウエイトリフティング、ヨガ、ファンクショナルフィットネス、アジリティ、モビリティ、そしてもちろんコアWODなど、さまざまなクラスオプションが用意されています。参加するクラスタイプを選択できるので、さまざまなフィットネスモダリティでスキルを磨くことができます。
雰囲気
CrossFitボックスで人々が経験する友情、コミュニティ意識、相互励ましは、他に類を見ないものです。その機能をマーケティングで売り込んでください。
長期会員を奨励する
あなたの目標は、長期的にあなたと一緒にいてくれるクライアントを呼び込むことです。したがって、メンバーが最初に行う金銭的コミットメントが大きければ大きいほど、より良い結果が得られます。適切な割引を提供することで、クライアントが長期メンバーシップを簡単に選択できるようにする必要があります。
メンバーシッププランの構成例を以下に示します。
- 毎月のメンバーシップ支払い-月額185ドル
- 6か月のメンバーシップ支払い-月額165ドル
- 12か月のメンバーシップ支払い-月額145ドル
たまらない入門オファーを
メンバーシップ料金を支払う余裕のある高収入でやる気のあるクライアントをターゲットにしているからといって、彼らをボックスに引き込む必要がないわけではありません。今後はジムと競合するのではなく、お住まいの地域の他のCrossFit系列会社と競合することになります。
ターゲットオーディエンスに競合他社よりもあなたを選んでもらうには、魅力的な紹介オファーが必要です。3つの無料クラスを提供することをおすすめします。最初のセッションを無料で提供しているボックスはたくさんありますが、それだけでは提供できるものの本当の味を味わうには不十分です。3回目のセッションの後、見込み客は生活に組み込むことができるパターンを始めました。ただし、習慣効果を高めるために、無料セッションを一定時間内に使用するようにしてください。
これら3つの無料セッションでは、並外れたレベルのパーソナルサービスを提供する必要があります。
次のソーシャルメディアマーケティングツールを通じて、魅力的な紹介オファーを売り込みましょう。
- グーグルアドワーズ
- フェイスブック広告
- インスタグラム
- ランディングページ
訪問者がリンクをクリックしたら、メールアドレスの入力を促します。その見返りに、3 セッションパスを無料で受け取ることができます。もちろん、フォローアップマーケティングのメールリストにも登録されます。
CrossFitが教えてくれた2つの重要な教訓
世界中のCrossFit Boxesが大成功を収めたことは、ある意味では論理に反しています。結局のところ、教育を受けていない一般の人々にとってはほとんど同じこと、つまり体調を整える場所であるため、ラウンド下の大きなボックスジムの3倍から10倍の料金がかかります。しかし、この価格戦略は、成長を抑制するどころか、世界中で会員数が爆発的に増加しています。
では、この明らかな異常の原因は何でしょうか？
さて、新規または既存のCrossFitアフィリエイトが取り入れる必要のある重要な教訓がいくつかあります。
- ターゲットマーケット
誰もがクロスフィット会員になる余裕があるわけではありません。したがって、マーケティングにショットガンアプローチをとることはうまくいきません。継続的な経費として、会員料金を支払う余裕のあるクライアントが必要です。そのような人々は、経済的に余裕があるだけでなく、フィットネスライフスタイルに専念する人々でもある必要があります。
マーケティング活動は、運動と健康的な生活に熱心な高収入の人々をターゲットにする必要があります。コミュニティにはそのような人々がたくさんいます。ターゲットを絞ったソーシャルメディアマーケティングを行えば、マーケティングにおいてその人たちに的を絞ることができます。適切なオーディエンスにマーケティングを行うと、価格に基づいてマーケティングを行う必要がなくなります。その代わり、価値に焦点を当てることができます。その結果、あなたの価格戦略は理想的なクライアントにアピールするように設計されます。
- 価値を最大化し、より多くの費用を請求する
CrossFit Boxと一般的なフィットネスジムで起こることには大きな違いがあります。後者の場合、ジムは、メンバーが単にスペースをリースしているだけの非人格的なフィットネスファクトリーに過ぎないことがよくあります。メンバーは基本的に各自のデバイスに任されており、結果として、実際には目標達成に役立たない、効果のない危険なあらゆる種類のエクササイズを行うことになります。
これらのジムは交代制で運営されており、会員の成功を支援する実質的なインセンティブはありません。実際、メンバーに6か月間登録してもらい、6週間後に辞めることができれば、銀行までずっと笑っていることになります。
クロスフィットボックスは、このシナリオを逆転させる必要があります。メンバーシップが小さいほど、メンバーに非常に高いレベルの個人的配慮を提供できます。インストラクターは、各クライアントが自分の目標を達成し、すべてのWODから離れて自分自身に満足できるように支援することに個人的に投資します。
成功したクロスフィットボックスは、ただ汗をかくだけの場所ではありません。これらは、志を同じくするフィットネス愛好家が共同エンパワーメントのコミュニティに集まるフィットネスコミュニティのハブです。ザ・ボックスは、クライアントがチャレンジやコンテストに参加することを奨励し、懇親会を主催したり、セミナーや栄養指導を行ったりします。多くの場合、クライアントはこのレベルの強化されたサービスを期待していません。彼らが彼らを見つけると、ぶらぶらしたいという彼らの欲求はずっと強くなります。
3 つの重要な価格指標
CrossFitのアフィリエイトには、追跡する必要のあるデータポイントがたくさんあります。しかし、ビジネスの財政健全性に関して言えば、際立っているものが3つあります。
- 腕
ARMはメンバー1人あたりの平均収益の略です。恐れずにサービスの価値に見合った金額を請求してください。あなたとスタッフが一丸となって仕事をしていれば、毎月会員に多大な価値を提供できるでしょう。113人に月額200ドルを請求する方が、150人のクライアントがそれぞれ150ドルを支払う場合よりも、あなたとクライアントの暮らしが良くなります。
- 脚
レグ、つまりエンゲージメントの長さは、離職率と連動しています。クロスフィットボックスは、常に新しいメンバーを集めようとしているジムのようなものではありません。最適な運用能力が必要です。それは当然、施設の規模とスタッフ数にもよります。Crossfitのアフィリエイトの平均会員数は150人です。これは平均的なジムの約10パーセントです。
ビジネスの経済的な成功は、各クライアントのエンゲージメントと熱意を維持する能力に直接関係します。一方、クライアントの目標達成は、クライアントが目標に向かって順調に進む能力にかかっています。 トレーニング とダイエット。
LEGを把握しておくと、クライアントリークを引き起こしている可能性のあるシステム上の問題を特定できます。
- 利益率
毎月の収益に焦点を当てるのではなく、利益率に焦点を当ててください。フルクラス、キラキラ光る装備、おしゃれなウェブサイトで美しく動いているように見えますが、それでもお金は流出しています。収益よりもピカピカのオブジェクトに集中していると、それほど長くビジネスを続けることはできません。
結論:総収入がすべて経費で使い果たされても、何の意味もありません。
4つの競争力のあるクロスフィット価格設定の秘密
- 低価格設定は長期的にはあなたに害を及ぼす可能性があります
競合他社よりも低い価格設定に基づいて価格戦略を立てると、低予算ブランドの評判を確立できる可能性があります。問題は、「予算」という言葉には、価格とサービスの両方を含む一般的な意味合いがあることです。そのため、実際のサービスレベルにかかわらず、施設が疑わしいサービスを提供していると認識されることがあります。
競争力のある価格設定と低価格価格には違いがあります。最初から価格が低かったり、競合他社の価格設定の結果として価格が下がったりするボックスは、諸経費が下がらないという問題があります。その結果、販売量を増やすというプレッシャーが高まり、その結果、より混雑し、親密なトレーニング環境ではなくなります。
- 正しい方法で価格を下げる
価格を恒久的に引き下げることはお勧めしませんが、プロモーションや特別オファーの際に値下げを利用することはできますし、利用すべきです。また、特定の時間帯にのみ来店するメンバー向けに特別料金を設定することもできます。たとえば、月曜日から金曜日の午後 1 時から午後 4 時の間にセッションを行うシニア向けに、特別料金を設定することができます。これにより、ブランドイメージに影響を与えることなく、価格に敏感なクライアントのニーズを満たすことができます。
- ビル・フォートナイトリー
メンバーへの自動支払いを毎月設定するのではなく、2 週間ごとに請求してください。1 つ目のメリットは、アカウントから引き落とされる金額が少なくなることです。2 つ目の、より有意義なメリットは、毎月請求する場合に 1 年間に 12 回の請求サイクルが適用されますが、隔週で請求すると 13 回の請求サイクルが適用されることです。
そのため、メンバーに月額150ドルを請求していて、150人のメンバーがいる場合、月次請求から隔週請求に切り替えるだけで、余分な労力をかけずに年間22,500ドルが追加されます。
- 会費の見直し
実質的には同じことは誰もが知っていますが、150ドルよりも149.99ドルのサービスの方が購入する可能性が高いことを証明する証拠は豊富にあります。ですから、まだ購入していないのであれば、その心理的な傾向を利用するために、常に 1 ペニー安く請求してください。
もう1つの心理的なヒントは、価格設定に$記号を含めないことです。興味深い 研究 コーネル大学の研究によると、小売業者が$記号を省略すると、人々はより多くのお金を使う傾向が強くなります。研究者らによると、象徴的な「$」記号は脳の痛みの反応を誘発し、反射的に財布を引き締めるようになるという。
クロスフィットの価格設定に関する5つのヒント
- 非価格ベースでの競争
街で一番安いCrossFit Boxになろうとしないでください。むしろ、一番お得になるように努めてください。つまり、価格よりもサービスで競争するということです。価格帯は少し高いかもしれませんが、価値を提供し、メリットとその結果を売るなら、そのスペースを自分で所有し、請求している金額について言い訳をしないでください。
- 競争力のある価格設定
非価格ベースで競争している場合でも、やはり競争力のある価格設定が必要です。低価格設定は、新規メンバーを獲得する効果的な方法ではありません。価格を下げたからといって、新しいメンバーが殺到するわけではありません。少なくとも、定着するメンバーはそうではありません。
- 追加料金は別途課金
託児サービスや栄養プログラムなどの追加サービスについては、別途料金を請求できます。
- 販売契約メンバーシップ契約に値上げに関する条項を含めてください。そうすることで、新しい所有者が希望した場合に利率を引き上げる条項があるため、事業を売却する際に付加価値を高めることができます。
- 価格設定をリバースエンジニアリングします。まず、CrossFitボックスを運営するのにかかる費用を徹底的に分析し、その後、予想される年間メンバーシップに基づいて料金を決定してください。
クロスフィットボックスをインフレーションに適応させる方法
現在（少なくとも私たちの生涯のほとんどで）前例のない規模で経験しているような急上昇インフレに対する即時のひざまずいた反応は、物価を引き上げることです。しかし、誰もが傷ついているときに価格を引き上げても、人々の心をつかむことはできず、売却の成立がより困難になります。
皮肉なことに、インフレに対するもう1つの対応は、顧客の限られた財源を満たすために金利を引き下げることです。それは私がお勧めする政策ではありません。価格を下げることが予期せぬ悪影響をもたらす可能性があることについては、すでに説明しました。幸い、他にも選択肢があります。
価格を分割する方法を探してください。先ほど、プライム以外のメンバーシップを導入して、ピーク時以外に特典を満タンにすることを説明しました。これは標準料金の 75% で提供できます。
また、厳しい時期には特別オファーを利用することもできますし、利用すべきです。恒久的な値下げではなく、最初の1か月は半額を支払う「Check Us Out」取引を宣伝できます。素晴らしいサービスを提供し、CrossFitの話題やソーシャルな仲間意識に引き込んでください。導入月が終わると、喜んで標準料金に移行してくれます。
インフレコストの増加に対するひざまずくような反応として金利を引き上げるべきではありませんが、価値を付加することで実現できます。メンバーにより多くの価値を付加する方法を探しましょう。これには、カスタマイズされた栄養プログラム、高度なオリンピックリフティングエレメント、または個別の脂肪減少トレーニングなどが含まれます。1か月あたり500ドルを超える料金のボックスには、カスタマイズされた食事やストレスやライフスタイルのコンサルティングサービスがパッケージに含まれているものもあります。このメンバーシップオプションを標準料金より 20% 高く設定し、オプションとして提供してください。
新しい高額なメンバーシップオプションを導入する際の成功の秘訣は、表現は許して、思い切って売り込むことです。メールやニュースレター、ポスターなどで特典を宣伝しましょう。また、トレーナーにも新しいサービスについて熱心に話してもらうようにしてください。
時代が厳しくなったときのもう1つの一般的なジムの傾向は、マーケティングとプロモーションを控えることです。本質的に、ジムの経営陣は、不確実性が高く、諸経費が増加する結果として、後退モードに入ります。成功している運営者には、そのような考え方はありません。
したがって、インフレ圧力がかかったときには、積極的かつ決定的な意思決定者になる必要があります。後退するのではなく、市場への進出と拡大を図りましょう。マーケティング予算を増やすことはできないかもしれませんが、削減したくないのは確かです。ビジネスをマーケティングするための創造的で費用対効果の高い方法を探してください。CrossFitジムを売り込む方法に関する記事をご覧ください 予算を使い果たさない、費用対効果の高い9つのマーケティング戦略。
諸経費を削減する方法を探してください。ビジネスのあらゆる側面を分析して、物事を引き締める方法を検討してください。まとめて購入することも、より長期的な契約を結んで価格を下げることもできるかもしれません。2008年のインフレ危機の際に、その後12か月間に4つのキャンペーンを予約することで、あるマーケティング案件が 30% 割引になったときのことを思い出します。
最後に、実行中のすべての実行状況を追跡する必要があります。これは当たり前のことですが、特に厳しい時期には行うべきです。主要業績評価指標、問い合わせ率、成約率、そして貴社の業績を把握しておきましょう。 離職率。
また、メンバー1人あたりの獲得コストも知っておく必要があります。これらの統計を追跡することで、改善目標を設定できるようになります。KPI のいずれかを少しでも改善するだけで、収益を大幅に改善できます。
サマリー
この記事では、ビジネスで成功するためにクロスフィットジムの価格を設定する方法の問題を分析しました。重要なポイントは次のとおりです。
- 年間コスト予測から逆算して、メンバー1人あたりの料金をリバースエンジニアリングします。必ず自分で支払いを行い、10〜15％の利益率を追加してください。
- ジムよりも料金が高いからといって言い訳をしないでください。代わりに、提供する付加価値について常に教育してください。
- 長期会員を奨励してください。
- 最初の3回の無料セッションなど、たまらない入門オファーを用意してください。
- Facebook広告、Googleアドワーズ、LinkedInを使用して、すでにフィットネスに情熱を注いでいる高所得者に特にマーケティングを行います。
- 価値を最大化し、より多くの費用を請求する
- KPI、特にARM、LEG、利益率を注意深く見守ってください。
- 請求書は隔週。
- 会費を再設定してください。
これらの戦略を、スマートで的を絞った、一貫性のあるマーケティング計画と併せて実行すれば、情熱を持って行動できる、財政的に堅調で健全なビジネスへの道のりが順調に進むでしょう。
情報源
Gym management software that frees up your time and helps you grow.
Simplified billing, enrollment, student management, and marketing features that help you grow your gym or martial arts school.
