クロスフィットボックスのセカンドロケーションへの準備はいつ頃になりますか？
2つ目のCrossFit店舗を追加することは、ボックスオーナーの旅における最も爽快で恐ろしいマイルストーンの1つです。活気あるコミュニティを作り、クラスが満員になり、さらに大きなことを考えるようになりました。ジムを拡張することで、より多くの会員とつながり、社会への影響を倍増させ、収入を増やす機会が得られるかもしれません。しかし、ここでの成長にはリスクが伴います。
動きが早すぎると、財務、経営陣、またはシステムを縮小しすぎて、1つのジムだけでなく、2つのジムを危険にさらす可能性があります。待ち時間が長すぎると、一流不動産にアクセスできなくなったり、需要が高まったり、競合他社が参入したりすることになります。
では、2つ目のCrossFitボックスをいつ開けるべきでしょうか？
次のガイドでは、事業を拡大する準備が整っていることを示す重要な運用、財務、人員配置、および市場ベンチマークの概要を示します。追跡すべき指標は何か、どのようなシステムを導入すべきか、前例のない成長に対応できるようにチームとコミュニティをセットアップする方法が分かります。新しい地域を探す準備ができているか、成長を考え始めているかにかかわらず、これらの洞察は、情報に基づいたデータに基づいた選択を行うための力になります。
CrossFitボックスはそれだけでスムーズに動作しますか？
2つ目のジムをオープンする前に、「はい」と答える必要がある最も重要な質問は、次のとおりです。
私がいなくてもジムは機能しますか？
そうでなければ、ジムを拡張する準備はまだできていません。将来の成功の鍵は運営上の自由です。これがないと、2つ目のジムを開設しても、仕事量が倍増するだけです。すべての注意力が薄れ、長い目で見れば2倍のことが下手になってしまいます。
経営の行き届いたジムでは、オーナーがあらゆる決定を下したり、すべての問題を解決したりする必要はありません。その代わり、プロセス、ドキュメンテーション、そして日々の業務を安全にこなせる優秀なチームが不可欠です。授業が円滑に進み、メンバーの面倒を見て、どんな火災も専門的かつタイムリーに消火されれば、1、2週間でも一歩離れることができるはずです。
このような自律性はただ起こるだけではありません。ビジネスをシステム化するには手間がかかります。まず、重要なワークフローをすべて文書化することから始めましょう。
- クラスプログラミング
- 新会員オンボーディング
- クリーニングプロトコル
- 機器メンテナンスチェックリスト
- 請求ワークフロー
- メンバーの問題をエスカレーションする方法
これらのシステムにより、チームは明確さ、一貫性、説明責任を得ることができます。
次に、スタッフを見てみましょう。細かく管理する必要がなく、自分のところに来なくても日常的に意思決定ができる信頼できるトレーナーや管理チームはいますか？自分が何を担当しているのか、ジムの成功をどのように支援することが期待されているのかを把握していますか？パフォーマンスの高いチームは、自分に何が期待されているかを把握し、率先して現場の問題点を把握することで、より大局的な目標について考える時間ができます。
運用上の独立性の例としては、次のようなものがあります。
- 継続的なインプットなしにプログラムを設計および/または修正するトレーナー
- 請求に関する問題、スケジュールの変更、管理スタッフが対処したメンバーに関する懸念
- チームプレーヤーが自発的に機器の問題の修正や清掃を行う
- 合理化された文書化されたプロセスでメンバーをチームに追加した
それでも毎日問題解決に取り組んでいるなら、事業を再現する準備はできていません。しかし、会員が素晴らしいワークアウトを受けていて、建物がきれいで、コミュニティがまとまり続けているなど、あなたがその場にいなくてもジムが活気にあふれていれば、システムが別の場所を維持できるという明確な指標になります。
オペレーショナル・レディネス・オートノミーの主要な指標
- 運用上の独立性: ボックスは日常的な操作なしで効果的に動作します
- 文書化された手順: すべての主要機能について、明確でアクセスしやすいSOPが存在します
- スタッフの自主性: あなたのチームはあなたの不在時でも自信を持って効果的な決定を下します
- タイム・フリーダム: 日々の業務に追われることがなくなり、成長にエネルギーを投資できる
覚えておいてください。ビジネスを拡大するということは、単にそのビジネスを何度もコピーできるということではありません。それは、あなたがいなくても一貫して機能できるフレームワークを確立することを意味します。最初のジムが十分に油を塗ったマシンのようにスムーズに運営できれば、2 つ目のジムでも同様に成功する前例を作ったことになります。
財務の安定性と予測可能な収益を決定する方法
2つ目のCrossFit店舗を開設する前に、財政が堅調であることを完全に確信しておく必要があります。ジムの拡張には費用がかかり、リスクも伴います。財政状態が整っていないと、負担が大きすぎて、既存のジムの運営が混乱し、スタッフやメンバーに感染するストレスが発生するリスクがあります。
このセクションでは、CrossFitアフィリエイトが成長に向けて準備できている重要な財務上のマイルストーンについて説明します。数字は嘘をつきません。キャッシュフロー、利益率、リテンション率、収益の傾向を見れば、御社のボックスが持続可能な事業拡大のためのしっかりした機械であるかどうかがわかります。
- 月次キャッシュフローを確認
最初にすべきことは、毎月のキャッシュフローを見積もることです。支出額を上回る収入が一貫して増えていますか？実質的なキャッシュフローの健全性とは、あちこちで好調な月であることではなく、長期的に見て一貫した健全なキャッシュフローのことです。2つ目のジムの開設を考える前に、最低でも6か月分の運営費を貯めておくべきでした。これにより、予想外の費用、新しいジムでの収益の遅れ、または現在のジムの一時的な不況に備えることができます。
2つ目のジムの堅実な財務計画には、以下を考慮する必要があります。
- 毎月のキャッシュインフロー（会費、小売売上高、ドロップインなど）
- 毎月のキャッシュアウトフロー（家賃、給与、光熱費、保険、ソフトウェアなど）
- 長期にわたるこれらの数値の一貫性
健全なキャッシュフローとは、経費を管理でき、クレジットや運に頼って生計を立てていないことを意味します。
- 利益率を一貫して確認する
キャッシュフローは出入りするものですが、利益率はビジネスをどれだけうまく運営しているかです。平均的なCrossFitのアフィリエイトは、15～ 20% の純利益を目標にすべきです。
純利益率は次の式を使用して計算されます。
純利益率 = (純利益/総収益) x 100
つまり、年間150,000ドルの収益で3万ドルの純利益を上げている場合、マージンは20％です。これは素晴らしいことです。しかし、その利益率が 8% に近い場合や、月ごとにあちこちで跳ね返っている場合は、再び規模を拡大することを夢見る前に、事業を引き締めることに集中したほうがよいでしょう。
少なくとも12か月間の利益率を調べてください。安定しているか、増加しているか？そうでない場合、お客様の事業はまだ第2拠点に対応するための財政的準備が整っていない可能性があります。
3。リテンションとチャーンを追跡する
収益を予測できる最も良い指標の1つは、会員維持率です。人々が少しずつ入ってくるのと同じくらい早くロールアウトしていると、収益は常に不安定になり、将来の成長を予測するのが難しくなります。年間定着率を 80% 以上にすることを目標にすべきです。これは、あなたのプログラミング、コーチング、コミュニティ、および経験が、長期的にメンバーを維持するのに十分であることを示しています。また、定着率が高いということは、新規登録でクライアントリストを埋め尽くそうと必死になるのではなく、継続的な収益を期待できるということです。
モニター:
- 解約率 (毎月退会するメンバーの割合)
- 会員の平均滞在期間
- キャンセルの理由（自発的か非自発的か、季節的か不満か）
メンバーを維持できない場合は、別の店舗を開く前に問題を解決してください。あるいは、解決策というよりはむしろ問題の規模を拡大していることになります。
4。収益成長傾向の評価
もう 1 つのグリーンフラグは、12 か月から 18 か月間にわたって順調に収益が継続的に増加していることです。ある好調な四半期や季節的な急増に頼って事業拡大を図ることは望ましくありません。この傾向は、ジムの会員数、会員1人あたりの平均収益（ARPM）、または総収益が一定期間にわたって増加していることを示すはずです。
収入が横ばい、または不安定な場合は、理由がわかるまでジムの拡張を延期してください。
財務準備状況表
メンバーシップとクラスのキャパシティが上限に達していませんか？
2つ目のCrossFit施設を開設する準備ができていることを示す明確な兆候が1つあるとすれば、それは現在の場所では需要に応えられなくなったということです。常に混雑しているクラススケジュール、空席待ちのセッション、設備不足などはすべて、物理的な上限に達していることを示す強力な指標です。
成長は、単なる野心ではなく、現実の制約によって決定されるべきです。ジムの床面積が日常的に満室またはほぼ埋まっていて、時間と面積を最大限に活用している場合は、別の場所にジムを複製する時期かもしれません。
- ウェイティングリストと混雑したクラスの評価
まず、特に交通量の多い時間帯に、クラスの出席記録を確認することから始めます。ゴールデンタイム（通常は早朝、夕方、週末）のクラスは、常に定員が 90% 以上に達していますか？キャンセル待ちはよくあることですか？
メンバーが席を争ったり、希望するセッションに参加できなかったりする場合、それはお金を無駄にしている兆候であり、メンバーを失うことになりかねません。
ジム管理ソフトウェアで次のことを追跡する必要があります。
- 時間帯別の平均出席者数
- フルクラスの頻度
- ウェイティングリストの数と長さ
- 予約を希望したが参加できなかった会員の数
データが時系列にまたがる慢性的な混雑を示している場合、特にそれが顧客の不満や顧客離れにつながっている場合は、次の手段は拡大かもしれません。
2。スケジュール拡張の可能性を評価
別の場所にジャンプする前に、次のことを尋ねてください。 現在のスケジュールの可能性をすべて使い果たしてしまったのでしょうか？
もっと早く開けてもらえますか？正午のクラスをもっと追加しますか？週末の営業時間を延長しますか？並行授業を運営するために別のコーチを連れてきますか？
現在のスケジュールにまだ拡大の余地がある場合は、まったく新しい施設を必要とせずにプレッシャーを軽減できる可能性があります。しかし、すでに営業時間の延長やコーチのダブルアップを試したり、時間枠を工夫したりしても、それでも需要に対応できない場合は、スケジュールが限界に達している可能性があります。
スケジュールが上限に達しているかどうかを確認する方法:
- ピーク時にはクラス枠はありません。
- 早朝や夜遅くまで働いている過労スタッフ
- 追加する余地がない時間オプションを増やしてほしいというメンバーからのフィードバック
- クラスの予約超過によるノーショーまたはキャンセル率が高い
3。メンバーの満足度と定着率を測る
キャパシティは数字だけの問題ではありません。メンバーの気持ちも重要です。あまりにも多くのアスリートを詰め込んでウェイトルームを詰め込むと、コーチングの質が低下し、機器が手に入らなくなり、チームのアイデンティティが弱まる可能性があります。これらの変数は長寿に直接影響します。特に、一貫性やトレーニングの余地などを重視する、生涯の価値を最も生み出すメンバーにとってはなおさらです。
以下の点にご注意ください。
- 設備の不足、または過密状態に関する苦情
- 優先クラスにアクセスできないためにメンバーシップをドロップまたはダウングレードしたメンバー
- 急いでいる、または個別の対応ができないコーチ
- 入会希望者が見学に来て、「ぴったりのジム」だが「忙しすぎる」と言う
アンケート、退社時のインタビュー、非公式なチャットなどの形で定期的にフィードバックを受けましょう。自分の部屋が期待に応えられなくなっていることを示すパターンや問題点を探しましょう。
主要キャパシティ指標：
- プライムタイムクラス: 常に 90% 以上のキャパシティを達成
- ウェイティングリスト: 人気の時間帯は定期的に開催されます
- メンバーからのフィードバック: 混雑または機器へのアクセス制限に関する苦情
- スケジュールの制限: ピーク時にはクラスを追加できません
- 設備稼働率: ほとんどのクラスで「高」になるため、ワークアウトが変化する
コーチングチームは複数の場所を管理できますか？
ジムの拡張を検討しているすべてのCrossFitアフィリエイトは、まず、新しい場所でヘッドコーチまたはゼネラルマネージャーになれるコーチを1人特定する必要があります。これは、信頼性、イニシアチブ、コミュニケーションスキル、そしてあなたのプログラムや文化に対する深い理解など、リーダーシップ能力をすでに示している人でなければなりません。
あなたのCrossFitアフィリエイトが成長に向けて準備できているなら、このコーチはすでにあなたのチームに所属しており、リーダーシップの指導も受けています。そうでない場合は、今すぐ始めましょう。強力なリーダーを採用するには、事業拡大後まで待てません。さもないと、現場での一貫性の欠如や組織の混乱を招くリスクがあります。
自問してみてください。
- あなたがいないとき、メンバーは自然に誰に目を向けますか?
- 誰がクラスを運営し、紛争を解決し、チームミーティングを主導できるでしょうか？
- もっと上の役職に成長したいと切望している人はいますか？
常に社内から昇進するのが最善ですが、外部から採用する必要がある場合は、早めに採用し、2つ目の拠点がオープンするずっと前に、早めに採用し、貴社の文化へのオンボーディングに投資してください。
リーダーシップとトレーニング計画の策定
リーダーを選ぶだけでは十分ではありません。リーダーを育成し、それを再現するシステムが必要です。そのためには、コーチングの基準をさまざまな場所に広めることができる、十分に文書化された一貫したトレーニングパイプラインが必要です。
コーチ育成システムには、以下を含める必要があります。
- 新任コーチ向けの明確なオンボーディングプログラム
- 標準化されたクラス提供期待
- フィードバックループ、メンターシップ、日々のシャドーイングの機会
- リーダーシップトレーニングとしてのコミュニケーション、紛争解決、チームマネジメントのためのスキル開発
コーチを育てる方法についてのプレイブックを確立することは、単にチームを作ることではなく、リーダーシップの文化を作り出すことにもなります。こうすることで、セカンドロケーションは、すでに持っているロケーションのカーボンコピーではなく、自分の信念の延長線上にあるだけでなく、素晴らしいコーチングを提供する場にもなります。
また、トレーニングシステムが再現可能でスケーラブルであることを確認してください。ホームベースで機能しているものは、毎日そこにいなくても、新しいベースでも機能する必要があります。
スタッフの成長と定着をサポート
スタッフやオフィスのサポートなしに急成長すると、燃え尽き症候群や離職、研修水準の低下につながります。コーチが価値があり、やりがいがあり、支えられていると感じられる環境を育む必要があります。
これは次のことを意味します。
- キャリアアップのための明確な道筋の提供（例：アシスタントコーチ → ヘッドコーチ → プログラムディレクター）
- 認定、ワークショップ、継続教育の機会などの専門能力開発の機会の提供
- 自分の成長計画やコーチの活躍の場について、率直に話しましょう。
- 特に移行期間中の過労を避けるための作業負荷観察
コーチは、自分が何か大きなことに向けて努力している、つまりビジネスとともに成長していると感じると、長期的に留まり、他の人を引き寄せてくれる可能性が高くなります。
規模を拡大する際には、ジムの文化を維持することも同様に重要です。一握りの「カルチャーキャリアー」、つまり自分の価値観を深く実践し、他の人に教えることができるチームメンバーを用意してください。こうした人たちは、あなたのコミュニティ意識を新しい場所に持ち込む手助けをしてくれるでしょう。
コーチングチーム準備指標
市場需要と競争調査を実施しましたか？
2店舗目のジムの開設は、ビジネスを成功させることだけではなく、適切な場所を選んで拡大することも重要です。最も経営の行き届いた企業であっても、間違った市場に位置づけられると失敗する可能性があります。場所を選択する前に、市場の需要を理解することが重要です。意思決定は、直感、利便性、希望的思考だけに基づくものではなく、データ主導で行うべきです。
リース契約を結んだり、スペースを見たりする前に、時間をかけて地元の市場を実際に評価してください。オポチュニティに加えて2つ目のアフィリエイトの需要があるかどうかを確認する必要があります。
1。地域の人口統計とCrossFitの関心を分析
数字から始めましょう。強力なクロスフィットジムは、フィットネスが重視され、人々が贅沢なトレーニングに投資できる可処分所得がある地域で最も成長しやすくなります。
検討すべき分野には以下が含まれます。
- 平均より高い世帯収入
- 雇用における専門家の過大評価
- 若年層から中年層（通常25〜45歳）
- 健康意識と相関することが多い高等教育レベル
- アクティブなライフスタイルの兆し（自転車道、スポーツリーグ、健康食品店など）
この情報には、次の Web サイトからアクセスできます。
- 地方自治体の国勢調査ウェブサイト
- グーグルマップとグーグルトレンド
- 商工会議所リソース
- 不動産市場レポート
- ソーシャルメディアでのトピックとしてのフィットネスやクロスフィットへの関心、およびその地域でのオンライン検索活動
人口動態が強く、機能的なフィットネスへの関心が高まっていることが理想的な立地条件です。単なる人口の数字ではなく、ライフスタイルへの適合性や文化的な整合性について考えてみてください。
2。エリア内の既存のボックスを偵察する
競合調査を実施することは、機会を特定するのに役立ちます。健全な競争は良いことですが、やり過ぎはそうではありません。クロスフィットをする準備ができている人の近くにいたいが、近くに他に5つのボックスがある場所にはいたくない。通常、半径3マイル以内に他の1〜2社のアフィリエイトがいるマーケットを処理できます。特にテーブルに何か違うものを持ち込む場合は特にそうです。
他のボックスに直接アクセスするか、オンラインで勉強してください。以下を検討してください。
- 価格設定と会員モデル
- クラスの人数制限とスケジュール
- コーチングの質と認定
- オンラインレビューとコミュニティエンゲージメント
- 施設の規模と設備
このコンペティション・リサーチを活用して、自分がローカル・シーンにどう当てはまるかを把握しましょう。サービスに格差はありますか？地域によっては地元の会員のサービスが行き届いていない地域はありますか？新しい場所は、既存の選択肢よりも新しい、より良い、またはアクセスしやすいものを提供する場合にのみ成功します。
3。ブランドの差別化要因を評価
最後に、独自の価値提案を定義します。自社のCrossFitボックスが他と一線を画すものは何か？また、同じユニークなものが新しい市場のメンバーを引き付けることができるのか？
差別化要因には以下が含まれます。
- よく整理されたステップバイステップのトレーニングコース
- コーチングの継続性と品質管理に重点を置く
- 専門コミュニティ (家族向け、競合他社向け、初心者向けなど)
- 優れた施設または会員特典
- 強力なブランディングとメンバーエンゲージメントへの注力
新しい施設はホームジムと同じブランドアイデンティティを持つべきですが、オープンするすぐ近くの地域の人口統計にも対応する必要があります。ジムの特徴を簡単に説明できないと、拡張がうまくいかなくなる可能性があります。
ボトムライン: 宿題をしなさい。意思決定の指針は、単に親密さや直感ではなく、データに任せましょう。ジムの拡大を成功させるには、好調な人口動態、管理しやすい競争、自分の強みをアピールする明確な機会がある適切な市場が不可欠です。
立地評価基準
セカンドロケーションに活気を与える資金調達オプションはどれですか？
2つ目のCrossFit施設の開設は多額の金融投資であり、その資金をどのように調達するかが、ストレスレベル、将来の成長、さらには長期的な所有構造の決定要因となる可能性があります。自己負担で支払う場合でも、外部資本を探す場合でも、資金調達はプログラミングと同じくらい厳格でなければなりません。
自分を成功に導くには、どれだけの資本が必要かを知り、さまざまな資金源の長所と短所を比較検討し、予期しない出費に備えて少し余裕があることを確認する必要があります。それでは、ジムのオーナーにとって最も一般的な 3 つのシナリオと、それぞれについて考慮すべき点を確認しましょう。
1。個人資本または自己資金
多くのボックスオーナーは、ビジネスの自由が得られるため、自己資金で資金を調達したいと考えています。株式の100％を保有し、すべての意思決定を行うことで、外部投資家に返答したり、ローンを返済したりする必要がありません。
しかし、それはあなたがすべての財務リスクを負っているということでもあります。
個人貯蓄を使ったり、最初のジムの収益を再投資したりする前に：
- 物事がうまくいかない場合、このお金を失う余裕はありますか？
- これは私を（経済的に）傷つけることになるのでしょうか？
- 貯金をしながら、他の誰かにゆっくりとした成長を楽しんでもらってもいいですか？
最初の拠点が非常に収益性が高く、6〜12か月分の営業準備金を貯めている場合は、自己資金による投資が適しています。しかし、もっと早く開業するためだけに、財源を空にすることには注意が必要です。成長はすでにストレスに満ちているので、財政的負担という追加の圧力は必要ありません。
2。ローンまたはクレジットライン
ほとんどのジムオーナーにとって、中小企業向けローンまたはクレジットラインが最適なローンオプションです。これらにより、返済スケジュールに対応できる限り、その資本を得て所有権を維持することが可能になります。
一般的なオプションには以下が含まれます。
- SBAローン（米国）：政府が支援するローン。金利が低く期間が長いローン
- 従来の銀行ローン：優れたクレジットスコアと詳細な財務情報が必要
- 設備融資:ギアの購入に使用されるローン。通常はギア自体が担保となります。
貸し手は通常、資格を得るために以下を期待しています。
- 最低2年間の事業経験
- 一貫した収益性
- すべての予測を含む事業計画
- 個人クレジットスコアが良い
ローンの場合、重要なのは、新しい拠点での毎月の債務返済額が予想収益の15％を超えないようにすることです。そうすれば、景気低迷期にキャッシュフローを危険にさらすことがなくなります。
3。投資家パートナーシップ
投資家を引き受けることで成長を加速させることができますが、その代償はコントロールです。事業株式を放棄する場合でも、収益の一部を放棄する場合でも、外部資本は常に意思決定のプロセスに他のプレーヤーを呼び込みます。
とはいえ、適切な投資家はお金以上のものを提供することができます。戦略的なアドバイスや運用スキル、あるいは貴重なコネクションが集まるコミュニティを提供してくれるかもしれません。
このルートに行く場合:
- 役割、報告ライン、出口戦略を明確にする
- 株式を譲渡するのか、利益を分かち合うのか、それともローン構造を持っているのかを判断してください。
- 各契約を書面で、また弁護士と一緒に文書化してください！
資金調達に関する考慮事項:
- スタートアップ費用: 設備が整ったセカンドロケーションの場合、通常80,000～150,000ドル
- 運用滑走路: 最低6か月の準備金
- 債務返済: 毎月のローン支払い額は、予測収益の15％を超えてはなりません
- 返品タイムライン: 収益性向上のために18～24か月を計画
- リスクアセスメント: 最悪のシナリオを検討し、緊急時対応計画を立てる
新しいCrossFitジムを購入すべきか、建てるべきか？
事業を拡大することを決めたら、次の大きな疑問は、それをどのように行うかということです。既存のCrossFitボックスを購入すべきか、それとも2つ目の店舗をゼロから構築すべきか、ということです。
どちらの道でも、2つ目の成功したジムに行くことができます。最適なルートは、時間枠、リソース、ブランドのビジョン、リスク許容度によって異なります。
達成しようとしていることに応じて戦略的な選択を行えるように、主な考慮事項を詳しく見てみましょう。
1。既存のジムの評価額を評価
既存のジムを購入すると、会員基盤や設備、場合によってはスタッフにすぐに入場できますが、公正な料金を支払っていることを確認する必要があります。
まず、以下を使用してジムの価値を判断できます。
- 収益倍数（通常は年間純利益の1倍から2倍）
- 資産ベースの評価（機器、リースバリュー、会員契約）
- キャッシュフロー分析 (過去 12 ～ 24 か月の財務諸表)
- 健全なビジネスの兆しを探しましょう。
- 会員数が安定している、または増加している
- 高い定着率とポジティブなメンバーレビュー
- 手入れの行き届いた設備と使用可能で機能的なスペース
- クリーンで正確な簿記
また、赤い旗にも注意してください。
- 会員数の減少または離職率の高さ
- 古くなった、またはメンテナンスが不十分な機器
- 不利なリース条件
- ブランディングの不一致
2。ファクター・イン・リノベーション対.スタートアップ費用
各オプションの財務的影響は、建物の状態やビジョンのレベルによって大きく異なります。既存のジムを前もって購入するほうが費用がかかるかもしれませんが (特にそれが堅実なキャッシュフローを生む場合)、多額の建設費用にかかる時間と費用を節約できる可能性があります。
もちろん、次のような隠れたコストが予想されます。
- 機器の交換またはアップグレード
- 自分のスタイルを反映するようにブランディング、看板、装飾を更新する
- 法務手数料および仲介手数料
- 自社ブランドでマーケティングを再開
ジムを建てることで、間取りやフローリング、ブランディング、さらにはスペースに合わせたいジム設備まで、空間のあらゆる側面を制御できます。メンバーに体験してもらいたい体験を提供することになります。
しかし、直面することになるのは:
- 許可、建設、またはベンダーの締め切りまでの遅れ
- 初期費用の増加（設備、構築、マーケティング）
- メンバーもスタッフもいない状態で始めることの難しさ
3。起動までの推定時間
購入と構築の最大の違いの1つは、立ち上げから実行までのスピードです。
- 購入:交渉、デューデリジェンス、人員配置などを条件として、通常1～3か月以上の移行期間が含まれる
- 建設：特にスペースをリハビリしたり、未加工のスペースを改装したりする必要がある場合は、3〜6か月以上かかることがあります。
最初の店舗で順番待ちリストが増えている場合や、新しい地域で需要が高まっている場合など、市場投入までのスピードが重要な場合は、購入する方が良い選択かもしれません。しかし、ブランディングの一貫性と長期的な管理が主な関心事であれば、構築は待つだけの価値があるかもしれません。
ボトムライン: 万能の答えはありません。すでに存在するジムを買収することで、より早く立ち上げることができ、組織を組み込むことができるかもしれませんが、そのためには、すでに確立されたトレーニング文化を統合するプロセスに取り組む必要があります。新しく始めるには、真っ白なキャンバスと究極の創造的コントロールが可能になりますが、それにはより多くのリソース、時間、労力が必要です。事業拡大の目標、キャッシュフロー、チームの準備状況を慎重に検討し、ビジョンに最も合致する道を選択してください。
購入と建物の比較表
一貫性を保つにはどのシステムやプロセスを複製する必要があるか
2つ目のCrossFit拠点への拡張で最も見過ごされがちな側面の1つは、システムレプリケーションです。ジムの運営者の多くは、すでに成功している箱を1つ開けたら、新しい住所と新しいバーベルセットがあれば何度でも開けると考えているようです。しかし、信頼性の高いシステムやプロセスがなければ、2つ目の店舗は簡単にビジネスの骨抜きになり、メンバーを混乱させ、スタッフを圧倒し、評判を危険にさらすことになりかねません。
CrossFitのアフィリエイトが成長の準備ができているなら、コーチングシステムはすでにスケーラブルになっているはずです。スケーリングを成功させるには、一貫性が鍵となります。メンバーは、どの場所に足を踏み入れても、同じレベルのサービス、プログラミングの質、コミュニティの雰囲気を体験できる必要があります。それを進めるためには、教育や監視が行え、全面的に信頼されるように、標準化されたシステムを導入する必要があります。
1。運用とスケジューリング
日常から始めましょう。授業の開始時間から機械の清掃方法、メンバーの問題への対処方法、実装の完了方法まで、すべてを文書化し、複製できるようにする必要があります。また、適切な会員管理ソフトウェアがあれば、拠点間でのスケジュール設定や請求も簡単になります。
以下を標準化してください。
- 両方の場所の授業時間構造
- コーチ向けのウォームアップおよびクールダウンドリル
- 新メンバーのオンボーディングプロセス
- ウォームアップ、コーチング、タイミング、コミュニケーションに対するコーチの期待
- 出席、インシデント、または機器の問題の報告および管理システム
これにより、両方のジムに一貫したリズムと期待感を持たせることができるため、スタッフはより簡単にクロスカバーでき、メンバーは場所間をシームレスに移動できます。
各重要機能のSOP（標準運用手順）マニュアルを作成し、定期的に会合を開いて両チームで確認します。
2。会員管理ソフトウェア
組織の規模が大きくなるにつれて、メンバーシップ、スタッフ、収益の管理も複雑になります。効果的なジム管理ソフトウェアはもはや贅沢品ではなく、なくてはならないものです。以下を可能にするソフトウェアを探してください。
- アクセス権を持つ中央メンバーディレクトリ
- ロケーションベースのレポート (地域別の収益、出席者数、増加状況を確認)
- 場所ごとに割り当てられた管理職と権限レベル
- 請求、スケジューリング、コミュニケーションを複数の拠点で一元化
- 複数のロケーションのメンバーアクセス
使用するソフトウェアによって、地域特有のニュアンスを持つ統一ブランドを運営できる必要があります。また、管理者の負担を最小限に抑え、スプレッドシートに費やす時間を減らして、コーチングやコミュニティでの時間を増やすことができるはずです。
3。マーケティングとコミュニティエンゲージメント
すべてのジムには独自のマイクロカルチャーがありますが、トップレベルからのブランディングとメッセージは一貫している必要があります。あなたはただ別のジムを開くだけでなく、親しみやすく信頼できる名前の上に築き上げているのです。これをサポートするには、以下を標準化してください。
- ブランドガイドライン (ロゴ、色、声のトーン)
- 一部の共有投稿と場所固有の更新を含むソーシャルメディアコンテンツカレンダー
- メールマーケティングとリードファネル
- イベントのテーマと形式（社内コンテスト、コミュニティWOD、チャリティーイベントなど）
地域特有の趣向を奨励するが、最終的にはすべてが同じ使命と価値観から導かれるような一貫性が必要だ。これにより、メンバーに馴染みのあるタッチポイントが提供され、スタッフは自分が個々のジムよりも大きな組織の一部であるかのように感じることができます。
基本システム:
- プログラミングコーディネーション: ワークアウトの計画と拠点間での共有方法
- メンバーエクスペリエンス: 一貫したオンボーディング、コミュニケーション、ポリシー
- 財務トラッキング: 場所固有のレポートによる統一会計
- スタッフ管理: 標準化された採用、トレーニング、評価プロセス
- 技術インフラ: すべての運用面における共有システム
次の拠点でも自信を持って前に進もう
2つ目のCrossFitボックスへの拡張は、単に面積を増やすことだけではありません。ジムのオーナーおよびリーダーとしての道のりを決定づけるマイルストーンです。収益性の高いジムの運営から、長期的なフィットネスブランドの構築へと移行するポイントです。しかし、規模を拡大するために移行が早すぎたり、適切な基盤がなかったりすると、両方の場所が危険にさらされる可能性があります。
したがって、慎重な自己評価は非常に重要です。拡張は決して直感だけに基づくものであってはなりません。データ、システム、戦略的計画に基づくべきです。意思決定がエビデンスと準備に裏付けられていれば、セカンドロケーションは生き残るだけでなく、成功するでしょう。
2つ目のCrossFit店舗をいつ始めるべきか迷っている場合は、次の5つの主要な準備指標を再確認してください。
- 運用上の独立性: 最初のサイトは、毎日そこに行かなくてもスムーズに運営できるはずです。コーチ、システム、プロセスで 1 週間問題なく退社することができれば、拡大に焦点を移す準備は万端です。
- 財務の安定性: 少なくとも6か月分の営業準備金があれば利益を上げることができます。キャッシュフローは堅調で、利益率も高く、収益は予想どおりに増加しています。
- チーム準備状況: あなたは強力な内部リーダーシップベンチを開発しました。少なくとも 1 人のコーチが新しい場所を管理でき、チームがトレーニングを受け、権限を与えられ、ビジョンに沿った態勢が整っています。
- 市場検証: 需要が文書化され、人口統計が良好で、競争が穏やかな場所を見つけました。これは利便性に基づく決定ではありません。
- システム開発: 運用、スケジューリング、トレーニング、会員管理、マーケティングのためのシステムを構築、文書化、使用しましたが、それらは簡単に複製可能で、競争の脅威にさらされています。
複数の拠点を運営するには、作業に適したツール、品質管理、効率化、監督のためのシステムが必要です。クラススケジューリングからメンバーへの請求、地域間のレポートまで、すべてを把握していると感じることと、常に先を行くのに苦労するかの分かれ目となるのは、適切なソフトウェアです。
次のレベルに進む準備はできていますか？
システムを簡素化し、プラットフォーム内でジムのパフォーマンスを追跡するように構築されたGymdeskのマルチロケーション管理ソフトウェアを手に入れましょう。これにより、バックオフィスで過ごす時間を減らし、コーチ、メンバー、ミッションに費やす時間を増やすことができます。
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2つ目のCrossFit店舗の開設に関するよくある質問
新しい場所でコミュニティの文化を維持するにはどうすればいいですか？
まず、自分の価値観、コーチングの基準、フレームワークを伝え、一貫性を確保することから始めましょう。次に、現場にいるチームに、個性やメンバーに合った本物のコミュニティ意識を醸成できるように支援します。この 2 つの要素のバランスが取れていると、ブランドが存続し、自然な成長が可能になります。
複数のCrossFitロケーションでのアフィリエイト報酬の仕組みは？
CrossFitの各拠点は、個別の年間アフィリエイト料金を支払い、独自のアフィリエイトの下で運営する必要があります。同じオーナーシップであっても、1つのアフィリエーションを複数のジムで共有することはできません。
2 つ目のロケーションの成長が予想よりも遅くなった場合はどうなりますか?
成長が予想よりも遅い場合は、キャッシュフローを注意深く見守り、見込み客を増やすためにマーケティングとアウトリーチの取り組みを調整してください。2つ目のジムのために最初のジムのリソースを無駄にするのではなく、運営を体系化し、地域の認知度を高めるように努めてください。
2つ目のCrossFit店舗は最初の店舗からどのくらい離れればいいですか？
メンバー同士の重複や内部競合を防ぐため、店舗同士は 3 ～ 5 マイル以上離してください。理想的な距離は、人口密度、交通パターン、ジムの抽選範囲によって異なります。
2つ目のCrossFitロケーションでは、別のプログラムを提供すべきですか？
同じ種類のプログラムを持つことでブランドの一貫性は保たれますが、2つ目の拠点の人口統計が異なる場合（初心者、競合他社、高齢者など）には、一部のサービスを調整したほうがよい場合があります。ただ、こうした違いが御社の大局的な理念や基準と一致していることを確認してください。
両方のCrossFitロケーションを利用したいメンバーへの対応方法を教えてください。
複数のロケーションにまたがるメンバーシップやドロップインを提供して、複数の場所に住んでいる、働いている、または別の場所に移動しているメンバーを対象とするとよいでしょう。会員の利便性と運営効率のバランスをとるために、価格とポリシーを明確にしましょう。
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