CrossFitジムマーケティングの究極のガイド

新型コロナウイルス感染症が蔓延する前の5年間に クロスフィット 世界中で前例のないレベルの成長を遂げました。新しい箱が次々と街に開かれていった。その後、ロックダウンによってすべてが変わりました。現在、ロックダウン後の環境では、かつてないほど競争が激化し、すべてのフィットネス事業者が人々を取り戻すために全力を尽くしています。

このような環境で成功するためには、CrossFit Boxが競合他社よりも積極的で、革新的で、より情熱的である必要があります。情熱についてできることは多くありませんが、この記事では、積極的に新規会員を引き付けるための革新的なCrossFitマーケティングのアイデアを10個紹介します。

概要

これから取り上げる10の戦略の概要は次のとおりです。

• 所在地の変更
• 初心者向けの週末トレーニング
• E メールマーケティング
• ビジネスクロス・マーケティング
• アパレル販売
• あなたの個人的な一面を見せてください
• フェイスブック広告
• インスタグラムとスナップチャット
• スペシャルプロモーション
• 紹介

ベターセラーになった

常にリードを獲得するためのマーケティングは良いことですが、あなたやあなたのスタッフがセールを成立させることができなければ、新しいメンバーを獲得することはできません。そのため、Box のマーケティングに時間とお金をかける前に、営業担当者が商談を成立させる方法を知っていることを確認してください。

売り上げを伸ばすのに役立つ4つの簡単なヒントをご紹介します。

1. 同意を得ましょう。否定的な見方から売り込もうとする営業担当者が多すぎます。彼らは立場を正当化したり擁護したりします。その代わり、納得してもらうべきです。たとえば、その人が価格が高いことに反対する場合は、「同感です、ジョー、多額のお金です。さあ、始めましょう」と言ってください。
2. あなたのメンバーシッププログラムをすべての人に見せてください。これには、ボックスに入るすべての非メンバーも含まれます。オファーを提示しない限り、メンバーは「はい」と言えないことを覚えておいてください。
3. 選択肢に近いものを使う-選択肢をクローズすると、「はい」か「いいえ」の決定ではなく、「これか」か「あれ」のオファーが相手に提示されます。選択肢が 2 つだけのシンプルなものにしてください。さもないと、相手を混乱させてしまいます。
4. 他の人を巻き込んで、見込み客をスタッフとジムのメンバーに1、2人に紹介しましょう。見込み客を新しいメンバーに変えるには、全員が投資する必要があります。

CrossFitボックスのマネージャーとして、チームのために毎週セールストレーニングセッションを開催する必要があります。これらのセッションでは、ロールプレイを行い、成約率を向上させるための他のテクニックについて話し合ってください。

所在地の変更

CrossFitの素晴らしい点の1つは、それを行うのに多くの機器を必要としないことです。その点を生かして、ワークアウトをボックスの外に出して、地域のコミュニティに紹介することができます。地元のスポーツフィールド、ビーチ、その他多くの人が集まる公共エリアで、定期的なワークアウトのスケジュールを立てましょう。

パブリックワークアウトは、自分自身を知ってもらうのに最適な方法です。あなたがしていること、そしてそれが彼らにどのように役立つかについてもっと知りたいと思っている見物人がかなりたくさんいるはずです。必ず持ち帰れるフォローアップ資料を用意してください。さらに良いのは、人々が抽選に参加して1か月分のメンバーシップを獲得できる景品を開催することです。必要なのは、連絡先の詳細をフォームに入力することだけです。これにより、フォローアップの手がかりがたくさん得られます。

この屋外セッションを運営しているトレーナーの他に、一般の問い合わせに対応できる別のスタッフがいることを確認してください。また、一部の公共施設を利用するには、地方自治体の許可が必要な場合があることにも注意してください。前もって確認しておくと、当日の状況が悪くなるような事態を避けるため、事前にチェックしておきましょう。 あなたのビジネス。

初心者向け週末ワークアウト

CrossFitは自分にとって難しすぎると考えているため、多くの人が延期しています。この障壁を打ち破らない限り、潜在的な新会員を見逃すことになります。そのための1つの方法は、特に初心者向けに設計された週末のクラスを開催することです。それらには、技術的なスキルがあまり必要ない簡単な演習を含めるべきです。

初心者向けのこれらの週末のトレーニングは、トレーニングの強度よりも楽しみに重点を置くべきです。友人や家族を無料のセッションに連れて行くようメンバーに勧めてください。CrossFitではどのようなトレーニングが行われているのか疑問に思う人が多いですが、この週末のセッションでは、脅威を感じることなく調べることができます。

玄関に来るすべての人が、連絡先の詳細を収集できるフォームに記入するようにしてください。セッションの最後に、トレーナーは全員に無料トライアルを提供する必要があります。受け入れてくれない人でも、マーケティングファネルに参加してフォローアップしてもらう必要があります。

E メールマーケティング

ソーシャルメディアコミュニケーションには新しくてエキサイティングな形態が数多くありますが、成功するサービスビジネスの主力は依然としてメールマーケティングです。そのメリットを享受するには、広範囲にわたるメーリングリストを作成する必要があります。その基盤となるのは既存のメンバーです。そうすれば、見込み客用のリストを別に用意しておく必要があります。このリストは、イベントでの連絡先情報の収集や、新しい人が玄関に来たときに、メンバーを紹介してもらうことで提供できます。

既存のメンバーを対象としたメールマーケティングプログラムが必要です。これは、メンバーの関心を維持し、インクルーシブな雰囲気を醸成するための重要な方法です。メンバーとのコミュニケーションが上手になればなるほど、メンバーはあなたと一緒にいてくれる可能性が高くなります。

ニュースレターを通じて詳細で的を絞った関連情報を会員に提供することで、地元のフィットネスの権威としての地位を会員の心に定着させることができます。

これは、私が一般的なフィットネスジムで長年使用してきた新会員向けのメールスケジュールです。これは、新しいCrossFit会員にも当てはまります。

• 初日には、次のステップを詳しく説明したウェルカムメッセージが届くはずです。
• 7日目には、自分の決定を再確認し、そのメリットを強調するお祝いのメッセージが届くはずです。
• 12日目には、トレーニングレベルに適したトレーニング、栄養、回復に関するヒントが記載されたメッセージが届きます。
• 14日目には、自分のレベルで使用可能な特定のコンテンツを含む別のメッセージが届きます。
• 30日目には、全員が毎月のメーリングリストに登録されました。

新しいメンバーへの最初のメッセージにFAQセクションを含めたいです。次のようなことを言うことができます...

新会員として、きっとたくさんの質問があると思います。新会員からよく聞かれる10の質問とその回答をご紹介します...

メンバーは毎月のメールニュースレターも受け取る必要があります。その中には、メンバーが使用できる実用的なヒントを提供する質の高い記事をいくつか含める必要があります。特定のオリンピックのリフトに関するものでも、栄養や回復に関するアドバイスでも構いません。それが何であれ、メンバーから「なるほど、使える」という反応が得られるコンテンツを含めるようにしてください。

キラーなメールニュースレターのコンテンツを作成する時間も能力もない場合は、各お金で数ドルを費やして入手する価値があります プロのフィットネスライター お前のためにやるんだ

このような内容の記事に加えて、メールマガジンには、導入した最近の変更や革新に関する通知、今後予定されている特別プロモーション、モチベーションを維持するためのヒントなどを含めることもできます。

ビジネスクロス・マーケティング

コミュニティ内の他のビジネスは、クロスマーケティングの機会を提供しています。ターゲット市場を構成する人々は皆、カットや衣料品を購入する必要があります。そしておそらく、健康食品店で定期的に購入する必要があります。これらの業種のそれぞれと提携することができます。

ターゲット市場が頻繁に訪れる可能性のある、お住まいの地域のすべての地元企業のリストを作成してください。始めるための提案をいくつかご紹介します。

• ジュースバー
• マッサージパーラー
• カイロプラクター
• スパ
• 鍼治療センター
• 凍結療法センター
• 理学療法士
• ヘアサロン

次に、ターゲットとする企業との関係を確立する必要があります。あなたの目標は、お客様に CrossFit Box に興味を持ってもらうことです。そうして初めて、お客様にそれを宣伝するだけのモチベーションが高まります。

彼らをワクワクさせる最善の方法は、あなたがしていることを彼らに体験させることです。そのため、ビジネスのマネージャーや、さらに重要なこととして、一般の人々と接するスタッフに無料のセッションを提供する必要があります。彼らに不自由を与えることなく、彼らのレベルで挑戦できるような一流のサービスワークアウト体験を提供するようにしてください。

無料のビジネスから賛同を得て、彼らがあなたの行動を経験したら、カウンターにリードボックスを目立つように陳列してもらう必要があります。これは単に人々が連絡先の詳細を記入するボックスです。そのためのインセンティブとして、ボックスには会員賞品のプレゼントに関するプロモーションがあるはずです。

もちろん、あなたに代わって彼らが行っている努力と引き換えに、補完的なビジネスへのリードを提供する必要があります。私にとってうまくいったプロモーションの1つは、メンバーが最初の10回のCrossFitワークアウトを完了すると、50ドルのヘアサロンバウチャーを受け取るというものでした。それと同時に、私のジムと同じストリップモールにあるヘアサロンでは、10 回目のヘアカットごとに 1 週間の無料メンバーシップをクライアントに提供していました。そのプロモーションは私たち二人にとってとてもうまくいったので、私たちは何年もそれを続けました。

スペースに余裕がある場合は、ウェイトベンチとダンベルを備えたミニディスプレイを設置することを提案するかもしれません。1か月間無料で会員になれる、プロが作った看板を同梱しましょう。無料のビジネス用に、同様のディスプレイをボックスに入れておくことを提案してください。

また、中小企業だけに限らないでください。あなたの街の大企業に連絡して、その従業員だけに特別なWODを提供してみませんか。ワークアウトに対応できる部屋があれば、現場で待機させることもできます。病欠が減り、生産性が向上するというスタッフの健康のメリットを売り込むだけでなく、チームビルディングの経験として宣伝しましょう。

アパレル売上高

ブランドが入ったTシャツを販売するたびに、ビジネス用のウォーキングビルボードが作成されたことになります。アパレル販売事業への参入は、想像以上に簡単です。すべての作業を外部委託し、玄関やウェブサイトに衣類を展示し、販売ごとに数ドルを稼ぎ、コミュニティの街にメッセージを伝えることができます。

まずはTシャツだけで始めることをお勧めします。リリース前の数か月間は、メンバーへのメールマーケティングを通じて積極的に宣伝してください。また、スタッフには必ずインザボックスで着用するようにしてください。

あなたの個人的な一面を見せてください

CrossFitマーケティングは、単に新規会員を引き付けるだけではありません。また、既存のメンバーに対して常にマーケティングを行う必要があります。Box コミュニティ内で家族的な雰囲気を作り出すためにできることが多ければ多いほど、メンバーがメンバーシップを放棄する傾向は少なくなります。

クロスフィットボックスが一般的なフィットネスジムに勝る主な利点の1つは、より個人的な雰囲気があることです。毎日何百人もの人が行き来していると、ジムはすぐに冷たくなり、無菌状態になることがありますが、クロスフィットのセッションは通常十数人以下です。見知らぬ大勢の人が同じワークアウトスペースを共有するのではなく、フィットネスファミリーになるのです。

この親密で個人的な雰囲気を最大限に育むかどうかはあなた次第です。そのための1つの方法は、スタッフの個人的な側面をメンバーや潜在的なメンバーと共有することです。そうすることで、企業とクライアントの関係における面倒な手続きを断ち切ることができます。

各スタッフに短い略歴を作成し、共有しやすいように個人情報を少し含めてもらいます。これを各自の写真の下の壁に貼ったり、ウェブサイトにも投稿してください。フィットネスを日常生活にどのように取り入れているかについてのブログ記事を投稿するようスタッフに勧めてください。トレーナーがボックスフロアで自己紹介や指導をしている様子を映した動画をウェブサイトやFacebookページに掲載しましょう。

また、ウェブサイトやFacebookに投稿できる紹介動画を提供してくれるかどうか、数人のメンバーに尋ねてください。このような社会的証拠は、CrossFitのデジタルマーケティング活動にとって強力な資産となります。

あなたのウェブサイト

ウェブサイトは、クロスフィットジムが利用できる最も重要なマーケティングツールの1つです。しかし、実際に機能するウェブサイトを設定することになると、多くのボックスが目標を達成できません。あらゆる種類のウェブプレゼンスの目標は、できるだけ多くのターゲットユーザーを目の前に集めて、サービスを販売できるようにすることです。できるだけ多くの視聴率を、登録につながる 1 対 1 のインタラクションに誘導する必要があります。

私が目にする最大の問題は、過度に派手なウェブサイトです。これらはスライダーなどでフラッシュイントロダクションを提供すると見栄えが良いかもしれませんが、読み込み時間が大幅に遅くなります。これは、ものすごくお腹が空いたときに30分も食べるのを待たなければならないのと何ら変わりはありません。訪問者がサイトが読み込まれるまで45秒待たなければならない場合でも、訪問者はぶらぶらすることはありません。

そのため、Webサイトの読み込み時間に悪影響を与える可能性のあるものには近づかないでください。これには、大きすぎる画像や画像が多すぎる画像の使用も含まれます。ウェブサイトは、せいぜい3～4枚の写真に限定することをお勧めします。

もう 1 つのよくある問題は、Web サイトの情報が多すぎることです。ウェブサイトがあなたに集中するのではなく、クライアントのために何ができるかに焦点を当ててください。減量、筋肉増強、心臓血管の健康改善をどのように支援できるか話し合ってください。アバウトページでも、クライアントに焦点を当ててください。あなたがあなたのことをよく知っていることを相手に知ってもらえるように、簡潔な概要を提供してから、あなたがどのようにクライアントを支援するかについて話してください。

ウェブサイトにはブログページが添付されている必要があります。ここでは、読者の興味を引き、「なるほど」という瞬間をもたらし、フィットネスの専門家としての地位を確立し、読者がもっと知りたいと思わせるような、詳細で関連性が高く、すぐに使用できるコンテンツを提供する必要があります。あなたの目標は、毎週か2週間に一度、定期的に最新のコンテンツでブログを更新することです。ここでは、Upworkからフィットネスフリーランスのライティングスペシャリストライターを雇うことも良い選択肢かもしれません。

Webサイトのもう1つの重要な要素は、ランディングページです。ここで、訪問者のメールアドレスと引き換えに無料ギフトを提供します。これはメーリングリストを構築する上で重要な戦略です。

ウェブサイトを設定したら、できるだけ多くの訪問者を獲得するためにウェブサイトを最大化する必要があります。Web サイトへのトラフィックを増やすには、すべてのソーシャルメディアプラットフォーム (次の単元でも説明します) を活用する必要があります。しかし、ウェブトラフィックの大半は商用検索エンジン (その中で最大のものは Google) によって誘導されます。

検索エンジンは、ターゲットを絞ったトラフィックを提供するという点でユニークです。訪問者は実際にあなたが提供するものを探しています。検索エンジンがサイトを見つけられなかったり、データベースにコンテンツを追加できなかったりすると、サイトへのトラフィックを増やす素晴らしい機会を逃してしまいます。

検索エンジン最適化の鍵は、説得力があり、魅力的で、読者にとって関連性の高いコンテンツを作成することです。過去数年にわたり、Googleはユーザーの全体的な体験を重視するために一丸となって取り組んできました。その結果、特定のキーワードよりも、コンテンツの全体的な価値をより重視するようになりました。コンテンツを書く際の基本的な経験則をいくつか紹介します。

1。1ページあたり最低300語を書きますが、できれば1000語以上を目指してください。

2。最初の2、3段落では、中核となるサービスに焦点を当てる必要があります。

3。提供するサービスの特徴だけでなく、メリットについても話してください。人々は技術的な専門用語を読むだけでなく、あなたが問題をどのように解決するのかを知りたがっています。

4。他のパフォーマンスの高い Web サイトを見てアイデアを得てください。ただし、Google は重複したコンテンツを認識するため、コピーアンドペーストは避けてください。

5。コンテンツを作成したら、一息ついてから競合他社のウェブサイトを見て、自分が書いたコンテンツが競合他社のコンテンツよりも宣伝されるに値するかどうかを自問してください。

フェイスブック広告

Facebookに広告を掲載すると、特定の市場セグメントをターゲットにすることができます。Facebookの大規模なアルゴリズムにより、特定のニッチな広告オーディエンスを作ることができます。たとえば、現在地から 5 km 以内に住んでいて、年齢が 25 ～ 37 歳で、年収が 60,000 ドルを超え、健康維持に関心があるカスタムオーディエンスを作成できます。

Facebookの広告にお金をかける前に、座ってターゲットとするすべてのニッチグループのプロフィールを作成する必要があります。既存のメンバーシップと、それを構成する人々のタイプについて考えてみてください。おそらく、すべての年齢層、職業、興味の断面図を持っているでしょう。ある人をやる気にさせるものが、別の人を完全に追いやるかもしれません。

そのため、一般の人々にアピールするために包括的な広告を掲載するのではなく、ターゲットとする各ニッチグループに広告をターゲティングする必要があります。また、広告を 1 回見ただけで登録できるほど影響を受けた人はほとんどいないことも覚えておいてください。ほとんどの人は、実際に行動を起こす前に少なくとも 7 回は広告を見る必要があります。幸いなことに、Facebook広告は高価ではありません。特にターゲットを絞った側面を考慮するとそうです。そのため、Facebookの広告マーケティング予算を無駄にしないでください。

インスタグラムとスナップチャット

若い世代にリーチするには、インスタグラムとスナップチャットで存在感を示す必要があります。そのためには、スマートフォンを使って素晴らしいワークアウトコンテンツや、素晴らしい照明でさまざまな角度から撮影したクールな写真を撮影してください。さあ、インスタグラムやスナップチャットのストーリーページに投稿しましょう。ハッシュタグを追加し、定期的に新しいコンテンツを更新し続けると、すぐにフォロワーが増えます。

LinkedIn

LinkedInは、ジムやクロスフィットボックスにとって非常に活用されていないリソースです。それでも、30人以上のプロフェッショナル層にリーチするには効果的な方法です。プロの視聴者にふさわしい投稿をプラットフォーム上で作成しましょう。例えば、PR活動をしている女性メンバーのクリップを投稿して、コメントを付け加えることもできます。

ジョシーがプロとしてのキャリアを追求し、3人の母親でありながら体調を整えることができれば、あなたもそうすることができます！

ソーシャルメディアについて議論している間は、メンバーにアンケートを実施して、写真、ビデオ、ライティングなどの分野の専門知識を持っているメンバーがいるかどうかを確認することをお勧めします。これは、メンバーが無料で行うことを期待して行わないでください。しかし、メンバーに仕事を与えることは、彼らとの関係を強固にするだけです。

スペシャルプロモーション

新しいメンバーを引き付けるための特別なプロモーションを提供します。例としては、大幅な割引で提供される初心者向けのCrossFitスタートパックがあります。各プロモーションの中で切迫感を持たせることで、今すぐ行動を起こしたいというインセンティブが生まれます。これは、数日後に期限が切れるプライス・オファーで実現できます。

また、既存のメンバーへの紹介プロモーションも開催する必要があります。既存のメンバーが別のメンバーを紹介したときに、メンバーシップが延長される「フレンド＆ファミリー」プロモーションを実施しましょう。その他のオプションとしては、ファミリーパッケージやバディレートを導入して、トレーニングパートナーがメンバーシップを割引してもらうこともできます。

紹介

積極的に紹介者を求めていない場合、Box はメンバーシップを増やすための費用無料の方法を見逃していることになります。販売プロセスには必ず紹介リクエストを標準として含めてください。

スタッフを積極的にトレーニングして、自然に思えますが、結果も得られるような方法で紹介を依頼してください。私にとって有効な方法の1つは、新しいメンバーに、ジムについて紹介できる人を2、3人知っているかどうか尋ねることです。紹介を求めることは、紹介を求めるよりもはるかに簡単です。「紹介」という言葉は、その人の心に否定的な意味合いをもたらすことがあります。

その人があなたに連絡先の詳細を教えたら、彼らに尋ねてください。

「たまたま彼らの電話番号は手元にありますか？」

ほとんどの場合、携帯電話に番号がすぐに表示されます。彼らがあなたに番号を教えたら、たとえば、

「OK [名前]、最初に誰に連絡すればよいですか？」

最初に連絡する相手を教えられたら、尋ねてください...

'[名前]。彼らに電話をして、私が彼らに連絡することを知らせていただけませんか？'

これは少し強引に聞こえるかもしれませんが、他のすべてのことを正しく行い、新しいメンバーに優れたサービスを提供し、情熱と熱意を示していれば、大多数の人々が喜んでお手伝いします。

紹介を受けることを真剣に考えているCrossFit Boxesは少なすぎます。しかし、この戦略を一貫して適用すれば、わずか数か月で会員数を2倍にすることができるでしょう。

サマリー

世界中に15,000を超えるCrossFit Boxesがあるため、関連性を維持するには競争する必要があります。ここで概説した積極的な対策を講じることで、フィットネスの将来に投資する準備ができている有能な見込み客を安定的に獲得することができます。私たちが検討した戦略を思い出させてください。

• 所在地の変更
• 初心者向けの週末トレーニング
• E メールマーケティング
• ビジネスクロス・マーケティング
• アパレル販売
• あなたの個人的な一面を見せてください
• ウェブサイト
• フェイスブック広告
• インスタグラムとスナップチャット
• LinkedIn
• スペシャルプロモーション
• 紹介

これらのCrossFitマーケティング戦略のそれぞれを活用できるマーケティングプランを作成することをお勧めします。ビジネスクロスマーケティングや紹介など、費用のかからないものから始めて、そこから作業を進めてください。これらの実証済みの戦略の半分しか実装できなくても、その取り組みに対する会員数は大幅に増加するでしょう。