ピラティス広告:ピラティスクラスを充実させるためのトップ戦略

「マーケティングについてもっと洞察があればいいのに。」
Ab-Solutely Pilatesのオーナー、デヴラ・スウィガーが彼女を共有しました 思考 彼女のピラティス事業を軌道に乗せることについて。「クリエイティブ・マーケティングの名の下にやってみたことの多くは効果がありませんでした。何が本当に効果があるのかを知るには、あらゆる形態のマーケティングを試す必要がありました。」
これは聞き覚えがありますか?
多くのピラティスインストラクターにとって、クラスを埋めることは大きな課題です。今日は、ピラティスのクラスを埋めるために使える戦略と戦術を見ていきます。
ピラティススタジオ運営の課題
ピラティススタジオを開くと、赤字の状態で事業を始めることになります。ピラティスを提供するフランチャイズ、クラブ・ピラティスを見てみましょう。
最初のフランチャイズ料は65,000ドルですが、平均費用は197,000ドルから459,000ドルの範囲です。小規模から始めることにしたとしても、初期費用はまだかなり高いかもしれません。
そのため、いくつかの課題に直面することになります。
- 高い初期費用と経費: 生徒が作業するにはピラティスマシンが必要です。つまり、ジムにはリフォーマー、キャデラック、チェア、バレルの品揃えが必要になります。高品質のリフォーマーの価格が1,000ドルから5,000ドルの間であることは珍しくありません。
- 人件費と経費: ヘッドインストラクターの場合は、時間と作業に対して報酬を支払う必要があります。雇用する場合、質の高いインストラクターを維持するためには十分な報酬を支払う必要があります。ピラティスには専門性、資格、継続的なトレーニングが必要です。質の高いインストラクターの供給は限られており、競争は激しいです。
- 学生の定着率: ピラティスはプレミアムサービスと見なされています。グループクラスは通常、1セッションあたり15ドルから50ドルで、マンツーマンセッションは55ドルから150ドルです。価値と難易度の間には微妙な境界線が必要です。セッションが苦痛だったり、落胆させられたり、難しすぎたりすると、学生は戻ってこないでしょう。簡単すぎると、求めている成果が得られません。
- 独自性と価値提案: あなたのピラティススタジオは他のスタジオと何が違うのですか?ビジネスオーナーがこの質問をされると、ほとんどのビジネスオーナーが一般的な詳細を繰り返します。私たちはクライアントを大切にし、最も知識が豊富で、最高のインストラクターがいるなどの一般的な詳細を繰り返しますが、問題は?これはいずれもお客様のビジネスに限ったことではありません。
- 出席者の季節的変化: 会員数は年間を通じて変動する傾向があります。夏の間は会員数が減り、子供が学校に戻った後の秋や元日(決議など)の後などの重要な時期には会員数が増えることがよくあります。マーケティング部門は、その年の間にこうした変化を補うように調整する必要があります。
これがあなたの広告の理由です ニーズ 授業を盛り上げるためにね
ピラティスのクラスを満員にすることが、これらの問題を克服する最善の方法です。さて、どうやってクラスを埋めるんですか?
ステップ #1: 理想的なピラティスクライアントを見つけましょう
理想的なピラティスのクライアントは、いくつかの重要な基準を満たしている必要があります。
- 購入機能: 理想的なクライアントには可処分所得があり、常にピラティススタジオからサービスを購入できます。これらのクライアントは経済的に安定しており、毎月のメンバーシップを購入したり、1対1のセッションを行ったり、ビジネスから商品を購入したりできます。
- 購入意欲: これらのクライアントはピラティスの価値を理解しており、喜んでそうしています (a)。 お金を使って成果をあげたり (b)。 約束した価値を得るために、妥当な金額または公正な金額を費やしてください。
- 望ましい結果: 理想的なクライアントは、欲望、目標、恐れ、欲求不満、問題を抱えてあなたのところにやって来ます。自分の仕事に長けているなら、それを彼らに見せつけてあげましょう。 (a)。 あなたはこれらの問題を理解していて (b)。 ピラティスがどうやって彼らの悩みを解決できるか知ってるでしょ
- 適切な行動マーカー: あなたの理想的なクライアントは、熱心で、あなたの指示に注意深く従い、あなたとのセッション中に一生懸命働いてくれる人です。彼らはあなたのビジネスにある程度の賞賛と敬意を持っています。
- 適切なアウトカムマーカー: 名前が示すように、アウトカムマーカーはクライアントのコミットメントを確認します。これらのマーカー(リピート購入、平均注文額の上昇、購入頻度の増加など)は、クライアントがあなたのサービスを高く評価し、あなたのビジネスへの支出を熱望していることを示しています。
これで、これらの基準を使用してターゲットプロファイルを作成できます。
概要を説明します 人口統計 そして サイコグラフィック 探しているクライアントのうち:
- 年齢範囲: 25~50歳のお客様(ただし、これは異なる場合があります)
- 性別: 主に女性(ただし、男性は興味を持つかもしれません)
- 収入範囲: ミドルクラスからアッパーミドルクラスの収入
- 具体的な目標: 柔軟性、強度、バランスを向上させます。姿勢矯正、怪我のリハビリテーション、痛みの管理、負荷の少ない運動 (筋力トレーニングの代わりに)、体重管理
- ライフスタイル: これらのクライアントは健康志向で、健康の改善または維持を目指しています
- 環境設定: グループクラスでは社交的な交流を、プライベートクラスではスキルの開発と成長を楽しむ
ピラティススタジオでこのような前もって行うことがなぜ重要なのでしょうか?ビジネスを宣伝するにあたって、これらの詳細を理解できませんでしたか?
それはひどい考えです。マーケティングの成功(または失敗)の 95% は、この先行的な作業にかかっています。
その方法は次のとおりです。
ターゲットオーディエンスを適切に特定すると、次のことがわかります。
- ターゲットオーディエンスに話しかける方法 (a)。 彼らの注意を引き、 (b)。 事業を勝ち取り、 (c。) 彼らをクライアントとして保つ
- どの見込み客があなたのサービスを受ける余裕があるかがわかっているので、クライアントを資格認定および失格にする方法
- 購入意欲があり、購入できる資格のあるクライアントを見つける場所
- 彼らの反対意見は何か、そしてそれを和らげる方法
- どのリスクの逆転が彼らの信頼を高めるか
- どの広告プラットフォームがあなたのビジネスに最適か
- どのパートナーがビジネスの成長に役立ちますか
- どのトピックがターゲットオーディエンスの共感を呼ぶか
意味がわかりますか?
必要な事前調査がなければ、これらすべてを行うことは困難です。
妊娠中の母親、アスリート、高齢者にピラティスのクラスを提供しているとしましょう。これらのグループへのマーケティングは、それぞれ異なるものにする必要があります。妊娠中の母親は、赤ちゃんの安全や保護について当然懸念を抱くでしょう。小さな子供を持つママは、子供を連れて行く必要があるかもしれません。託児サービスはありますか?アスリートには疼痛管理や怪我からの回復が必要な場合がありますが、あなたにはそのための資格がありますか?
ターゲットオーディエンスによっては、メッセージ、トーン、ボイスを変える必要があるかもしれません。
ステップ #2: 強力なバリュープロポジションの作成
バリュープロポジションは重要な質問に答えます。
何 作ります あなた ユニークな?
顧客は知りたがっている—何が原因か きみの ピラティススタジオはそんなに違う?競合他社ではなく、なぜあなたと時間とお金を費やさなければならないのですか?強力なバリュー・プロポジションは、クライアントの心に浮かぶ4つの明確な基準を満たします。
- アピール: このピラティススタジオが提供しているものが欲しい
- 独占権: この特定のオファーは他では入手できません
- クラリティ: このピラティススタジオが言おうとしていることは理解できます
- 信頼性: このピラティススタジオは信頼できると思います
バリュープロポジションが4つの基準をすべて満たしていない場合、強力なバリュープロポジションはありません。それがなければ、あなたのビジネスはユニークとは言えません。
これが良いニュースです。
あなたのユニークさ、つまり強力なバリュープロポジションは、あなたの過去から生まれたものではありません。 それはあなたの未来から来ています。
それは約束です。
他の業界の代表的な例をいくつかご紹介します。
- M&Ms: 口の中でとろける お前の手にはない
- ドミノピザ: 焼きたてのアツアツのピザが手に入る 30 分、または無料
- フェデックス: 絶対に、ポジティブに 一晩そこに行かないと
違いがわかりますか?
バリュープロポジションは単なる事実の陳述ではなく、約束です。具体的で、測定可能で、明確であり、測定可能な客観的な約束です。最後に、ビジネス、サービス、製品レベルでバリュープロポジションを作成できます。
ステップ #3: 強力なブランドアイデンティティを構築する
「ブランドギャップ」(およびブランディングに関する他の8冊の本)の著者であるマーティ・ノイマイヤーは、ブランディングについて物議を醸す見方をしています。彼は、私たちのほとんどはブランドとは何かを理解していないと言います。
それで、それは何ですか?
あなたのブランドはピラティススタジオのロゴではありません。それは約束でも、製品でも、サービスでもありません。マーティは言う あなたのブランド あなたのビジネス、製品、またはサービスに対する人々の直感です。
あなたのブランドはあなたの評判です。
あなたのブランドは、ターゲットオーディエンスの心の中に存在しています。
これはどういう意味ですか?
多くのディテールがブランドの評判に貢献します。
- あなたが提供する価値
- クライアントが達成する成果
- オンラインレビュー
- あなたのカスタマーサービス
- ビジネスの文化と価値
- 一貫性のあるプレゼンテーション(ロゴ、フォント、タイポグラフィ、音声、トーン、デザインなど)
- 価格設定とポジショニング
これはすべてを網羅したリストではなく、ブランディングに影響するいくつかの要因を示すためのサンプルリストです。ピラティススタジオに何を表したいか、ジムの評判を築く方法を考えてください。一貫性を保つために最善を尽くしてください。
どういうことだ?
たとえば、プレミアムブランドの場合、安価なマシンを購入したり、低予算の広告を使用してスタジオを宣伝したりしないでください。自分をプレミアムブランドとしてアピールしているのであれば、ビジネスでとる行動にもその事実が反映されているはずです。
クライアントは、目に見えるものを使って、見えないものを伝えます。
ステップ #4: ピラティスビジネス向けの魅力的なコンテンツを作成する
Googleは話題の権威を求めています。
Google、クライアント、パートナー、コンテンツを共有してくれる人たちは、あなたが特定のトピック(この場合はピラティス)に関する頼りになる専門家であることを望んでいます。Google では、まずユーザーのために、次に検索エンジンのために作成される、役立つコンテンツを作成することを望んでいます。
私はコンテンツエンジニアリングについて話している。
これは、クライアントをピラティススタジオに引き付けるコンテンツを作成することです。ピラティスのメリット、つまり機能的な強さと柔軟性の構築に関するコンテンツを検索すると、 すべきです あなたを見つけて。ピラティスが怪我のリハビリや痛みの管理にどのように役立つかと聞かれたら、必ずあなたを見つけるはずです。
このようなコンテンツはどうやって作るんですか?
まず、適切な質問をして、クライアントの状況の詳細を確認することから始めます。
- あなたのフォロワーは誰ですか(彼らはあなたのクライアントかもしれないし、そうでないかもしれません)?
- 彼らはあなたに何を望んでるの?
- 欲しいものを検索するには、どのキーワードを使用していますか?
- あなたのクライアントは誰ですか?
- クライアントはあなたに何を望んでいますか?
- クライアントは欲しいものを検索するためにどのキーワードを使用しますか?
- 行動の要因は何か?(報酬、イデオロギー、自我、価値観、信念など)
- 彼らの反対意見やディールブレーカーは何か?
この情報を使用して以下を設定します。
- コンテンツタイプ
- コンテンツ目標 (例:セッションの予約、無料セッション、マンツーマンのリクエストなど)
- 注目している特定のターゲットオーディエンス
- 取り上げたい重要なトピック、アイデア、キーポイント
- 回答が必要なお客様からの質問
- 使用したいキーワードとキーワードクラスタ
- 使用したいデータソース
- トーン、ボイス、スタイルの要件(ターゲットオーディエンスのリサーチを活用してください)
コンテンツタイプ
- 教育コンテンツ: このタイプのコンテンツは、顧客を引き付け、暖かいトラフィックに変えるように設計されています。教育内容は幅広く、ブログ投稿、ポッドキャスト、スライドデッキ、ビデオ、書籍、ダウンロード、スライドなどが含まれます。
- 情報コンテンツ クライアントにビジネスのやり方を示します。これには、保証、保証、レビュー、ユーティリティページ、ポリシー、規約、FAQ、異議申し立てページが含まれます。
- オファーページ 販売ページ、ランディングページ、オプトインページ、ウェビナー、セミナー、登録ページが含まれます。これらはクライアントをコンバージョンさせるように設計されています。これらのページは意思決定ポイントであり、人々を購読者、クライアント、パートナーに変えます。
- インセンティブ 人々に購入を促すモチベーターです。インセンティブには、ロイヤルティプログラム、ゲーミフィケーション、割引、無料セッション、紹介などがあります。インセンティブは、お客様のオファーが魅力的なものになるように設計されています。
サミュエル・スコットが正しいのは 彼は言う、「すべてのマーケティングはコンテンツを使用するため、結局のところ、すべてのマーケティングは「コンテンツマーケティング」です。」
ステップ #5: フォーマットとチャンネルを選択する
次に、視聴者が使用するフォーマットとチャンネルを選択します。
ピラティスの学生はほとんどが女性なので、興味のあるフォーマットやチャンネルに焦点を当てたいと思うでしょう。少しの時間をさまざまなチャンネルやフォーマットのテストに充ててください。テストが統計的に有意であることを確認し、テストの勝者は残し、敗者は捨ててください。
適切なソーシャルメディアプラットフォームを選択してください。
ピューリサーチによると、女性は以下のソーシャルメディアプラットフォームで時間を過ごしています。
- ユーチューブ(女性の 83%)
- ピンタレスト (女性の 70%)
- インスタグラム (女性の 54%)
- フェイスブック (女性の 76%)
- TikTok (女性の 40%)
- スナップチャット (女性の 32%)
これは2つのことを教えてくれます。
まず、女性はビジュアルコンテンツにもっと興味があります。第二に、女性はほとんどの時間をユーチューブ、ピンタレスト、インスタグラム、フェイスブックに費やしています。
つまり、ターゲットオーディエンスが最も活発なプラットフォームに焦点を当てる必要があるということです。
これらのソーシャルメディアプラットフォームを使用して、魅力的なコンテンツ、プロモーション、イベントを共有してください。インスタグラムストーリーとフェイスブックライブを使って、クライアントとの関係を築きましょう。一般的には、80/20のリジェンス(価値80%、オファー20%)に従うことをお勧めします。先ほど説明した事前の作業を行っていれば、ターゲットオーディエンスが何を望んでいるかはすでにわかっているはずです。
ピラティススタジオにデジタル広告を使用する
ほとんどの広告主は、より多くの顧客を獲得することを期待して、広告プラットフォームにお金を投じています。これはお金を失う素晴らしい方法です。もっと良い方法があります。
60-30-10です。
- マーケティング予算の 10% をコールドトラフィックに費やしましょう。 これらはあなたのピラティススタジオについて聞いたことがない人々です。クイズ、ガイド、チェックリスト、またはダウンロードという形で価値を与えましょう。
- 予算の 30% を暖かい交通費に費やしましょう。 このグループの人々はあなたに精通しています。広告を見たり、ブログ投稿を読んだり、ウェブサイトにアクセスしたりしたことがあるユーザーです。
- 予算の 60% をホットトラフィックに費やしましょう。 これらの人々は関心を示しています。ウェブサイトでコンテンツをダウンロードしたり、無料トライアルに登録したり、ニュースレターを購読したりしています。彼らは事前に資格を取得しています。
グーグル、フェイスブック、インスタグラム、ピンタレストのいずれで広告を掲載する場合でも、広告予算をセグメント化する必要があります。
先行した仕事をすべて覚えていますか?今こそ、そのコンテンツを活用する時です。
- ターゲットオーディエンスを定義する
- 適切なフォーマット(バナー、クリック課金型広告、ステータス更新など)を選択してください
- バリュープロポジションを追加
- クライアントの希望、目標、恐れ、問題について話し合う
- コンテンツ (この場合は広告) の作成
- ピラティススタジオを(ランディングページから)ソリューションとして位置づける
- オンラインレビューやお客様の声、導入前と導入後の写真を共有して信頼性を高めましょう
- トラストシールの追加(BBBバッジ、クレジットカードロゴ、賞、証明書など)
- リスク逆転(保証など)を追加
- 行動を促すフレーズを追加
それはとても簡単です。
新しい広告やマーケティングコンテンツを作成するときはいつでも、このプロセスを繰り返してください。どのデジタル広告チャネルがお客様のピラティス事業に最も適していますか?
調べるにはテストが一番です。
始めるために使用できる有料広告プラットフォームをいくつか紹介します。
- ディスプレイ広告
- コンテンツ配信 (例:タブーラ、MGID、アウトブレイン)
- 検索エンジン広告 (例:グーグル、ビング)
- ソーシャルメディア広告 (インスタグラム、ピンタレストなど)
- メール広告
- 動画広告 (YouTube、フェイスブック、インスタグラムなど)
- SMS 広告
- ポッドキャスト広告 (例:Spotify)
ステップ #6: ピラティス広告を測定して最適化する方法
テストについてどう言ったか覚えていますか?
結果を測定できなければ、コンテンツをテストすることはできません。Google アナリティクスのようなツールを設定して、作成した各コンテンツ、チャネル、ランディングページのパフォーマンスを追跡しましょう。Google の URL ビルダーなどの便利なツールを使用して、トラッキング URL を設定できます。
トラッキングコードがすべてのコンテンツと広告に正しくインストールされていることを確認してください。
広告やマーケティングの追跡に関するより詳細な情報をお探しの場合は、Googleがいくつか提供しています 詳細なチュートリアルと認定資格 (そして無料です)。
ステップ #7: 成功したピラティスインストラクターになる
ピラティスのインストラクターとして成功したいなら、教育を続ける必要があります。そのための簡単なステップをいくつかご紹介します。
- 有名なプログラム(ピラティス・メソッド・アライアンスなど)または業界で尊敬されている統治機関から認定を受けてください。
- 実習生になり、経験豊富な教師に影を落とし、指導スタイル、クラス管理、キューイングテクニックの向上に取り組みましょう。
- 幅広く深い専門知識を身に付けましょう。マットと道具を使ったピラティスについて学びましょう。業界の道具 (リフォーマー、キャデラック、チェア、バレルなど) を使って深い専門知識を身につけましょう。
- 継続教育に集中してください。勉強して必要な試験に合格することで、スキルを磨き、資格を取得できます。
- 解剖学、生理学、生物学、身体力学の専門知識を身に付けましょう。会議に出席し、リハビリテーションと傷害防止に関するその他のコースやセミナーを受講してください。
結論: ピラティスのクラスを埋めるのは難しいことではありません
ピラティスのインストラクターがマーケティングに苦労するのはよくあることです。Devraが冒頭で述べたように、彼女がクリエイティブマーケティングの名の下に試みたことのほとんどは効果がありませんでした。彼女は、最も効果的なアプローチを見つけるために、さまざまな形式のマーケティングを試す必要がありました。
ピラティススタジオを始めると、すぐにいくつかの課題に直面します。
これまで見てきたように、マーケティングの成功(または失敗)の95%は、クライアントを知るための事前の取り組みにかかっています。ターゲットオーディエンスを定義し、説得力のある価値提案を作成し、重要な質問に答えて優れたコンテンツを作成しましょう。
簡単ではありませんが、簡単です。
これらの洞察をピラティスビジネスのマーケティングに活用すれば、クラスを満員に保つために必要なものが揃っていることがわかります。
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