武道学校を成長させる方法

より多くの学生を学校に引き寄せる、止められない学生軍を築くための爆発的な枠組み

成長していないビジネスは、死にかけているビジネスです。成長とは、単に少し楽に休んだり、目標を達成したり、少し幸せを感じたりするのに役立つだけのものではありません。 生存の問題 あなたの武道学校に。

リアリティ番組のせいで、サバイバルはたいていソロの努力であり、人間対ワイルドだと思わせてしまいました。しかし、歴史を通じて、 サバイバルは常にコミュニティの努力でした。そうなると、武道学校を成長させることも地域社会の取り組みになります。

もちろん、コミュニティとは、現在または将来の学生集団のことです。マーケティング、イベントブース、1対1のアウトリーチを通じて学校を自分で構築することは可能ですが、これはお金とコストの両面で途方もなく高価になります。 時間。

答えはあなたの学生です。適切な学生を選び、素晴らしいトレーニング体験をして驚かせ、そして生徒にも仲間を招待してもらいます。

このことを念頭に置いて、成長には次の 3 つの重要な段階があります。

1. アウトリーチ
2. リテンション
3. 紹介

これらのフェーズは 理想的 ジャーニー、つまり「ライフサイクル」とは、学生があなたのビジネスに初めて触れたときから、メンバーシップが終了する日まで、学生がフォローします。

通常のマーケティング活動を行うことはできますし、従わなければならないこともありますが、現在の学生は 常に あなたのものになりなさい 最もパワフル そして 費用対効果が高い 成長の原動力。だからこそ、このフレームワークは、学校への道のりのあらゆる段階において、あなたの努力が適切な学生をどのように引き付け、形成し、動員し、どのように成長するのかに焦点を当てているのです。

アウトリーチ:関係の確立

すべての新しい関係は第一印象から始まり、ビジネスと顧客との関係も例外ではありません。そして、ほとんどの人間関係と同様に、クライアントがあなたのビジネスについてどのように感じているかは、その最初の接触が顧客に与える印象によって決まります...

だからうまくやれ。

アウトリーチフェーズには、個人的なアウトリーチ（イベントで人と直接話すなど）と メッセージングこれは、ビデオ、チラシ、ウェブページなど、新入生を引き付けるあらゆるもののマーケティングコピーで構成されており、必ずしも実際にそこにいなくてもかまいません。

メッセージには、個人的なアウトリーチと同じようにアプローチする必要があります。すべてのマーケティング資料には、ブランドの個性を伝える必要があります。 だけでなく 見込み客にもたらす価値 トーンを通して 会話ができ、魅力的で、友達みたいに温かいです。

以下のセクションでは、それがどのように見えるかをもう少し詳しく説明します。マーケティングには3つの異なるタイプがありますが、このデジタル時代では、これらはすべて連携すべき（そして連携する）のが現実です。

デジタルマーケティング

好むと好まざるとにかかわらず、今はデジタルの世界です。格闘技学校の経営者の多くは、今でも昔ながらのやり方で生き延びることができますが、世界が忙しく騒がしくなるにつれて、このやり方はますます受け入れられなくなってきています。最近では誰もがオンラインになっているため、デジタルマーケティングを十分に活用していない企業は、間もなく窮地に立たされることがますます明らかになっています。

ウェブサイト

ウェブサイトは、オンラインとオフラインの両方でマーケティング活動の基盤となります。完全に管理できる数少ないマーケティングチャネルの1つであるため、オンラインとオフラインの両方での取り組みのほとんどは、トラフィックをWebサイトに誘導するはずです。

ウェブサイトが効果的であるためには、プロフェッショナルで美的に見え、優れたユーザーエクスペリエンスを提供する必要があります。潜在的な学生が探しているかもしれない必要な情報がすべて含まれている必要があります。

• 電話番号
• Eメールアドレス
• 物理アドレス
• プログラムオファリング
• クラススケジュール
• 営業時間

また、検索エンジンに最適化する必要があります。検索エンジン最適化（SEO）では、ウェブサイトのテクノロジーとコンテンツをアップグレードして、GoogleやBingの検索結果の上位に表示される可能性を高め、無料のトラフィックをサイトに誘導します。ウェブサイトの SEO に関するより詳細なチュートリアルについては、こちらのチュートリアルをご覧ください。 武道学校向けSEO 記事。

付属のウェブサイトを利用する所有者 100% 無料 Martial Arts on Railsサブスクリプションを利用すると、美しく、ユーザーフレンドリーで、完全に検索に最適化されたWebサイトが既にあります...

そして、私はフォーチュン500企業だけでなく、あなたのような地元企業でも働いてきたプロのSEOとしてここで話しています。私が言うと 完全に 検索最適化つまり、Google独自のSEOパフォーマンス評価システムでは、日常的に100/100のスコアを獲得しているということです。必要なのは、商品やサービスに関する良い情報を追加することだけです。

デジタル広告

検索広告

Google検索広告は、クエリを入力してEnterキーを押すたびに検索結果ページの一番上に表示される「スポンサー」リスティングです。

ちょっとした企業秘密：検索広告を掲載することでSEOを強化することもできます。どうやって？検索広告を掲載してもランキングには直接影響しませんが、ページの上部に広告が表示された検索者は、ページの下にあるオーガニックリスティングをクリックする傾向が高くなります。

ディスプレイ広告

ウェブサイトにバナー広告を掲載することもできます。このようなサービスを Google のネットワーク経由で運営することはできますが、表示される場所を制御することは難しく、ウェブサイトの品質（ひいてはトラフィック）も異なります。武道学校としては、次のものが必要であることを忘れないでください。 ローカル オンライントラフィック。

代わりに、トラフィックの多いローカルブログやその他の種類のウェブサイトを特定し、そのウェブサイトに広告を掲載するのにかかる費用を調べることができます。これらの広告はすぐに資金の穴になる可能性があるため、これらの広告の掲載結果には細心の注意を払ってください。

ソーシャル・メディア

格闘技学校にとって、FacebookとInstagramは、ほとんどの場合、活動する上で最も重要で効果的なソーシャルネットワークプラットフォームです。これら2つのプラットフォームでは、地元の視聴者へのオーガニック広告と有料広告の両方のオプションも用意されています。

オーガニックソーシャル

Instagramの場合は、通常のフィード投稿（アカウントの動画や画像に恒久的に追加される投稿）とストーリー（消える短いクリップ）を組み合わせて使用する必要があります。クリップは露出度が高くなることがあります。格闘技学校としては、クールなキック、武器フォーム、ヌンチャクのトリック、スパーリングなど、毎週授業でやっているちょっとしたことを投稿するだけで、大きな牽引力を得ることができます。

良いコンテンツが邪魔にならないように、良いハッシュタグを調べて各投稿に追加し、有機的に露出を増やしましょう。格闘技学校はここで失敗します。大きなハッシュタグは有望に見え、Instagramアカウントへのトラフィックを増やしますが、そうではありません。 ローカル トラフィック。言い換えれば、それはあなたのビジネスには役に立たない... それはあなたのエゴを揺さぶるだけです。

代わりに、人気のあるローカルハッシュタグを調べてください。都市名から始めて、そこから分岐することができます。少なくとも50人以上のフォロワーがいるハッシュタグを探してください。大都市に住んでいるなら、人気のローカルハッシュタグのフォロワーが増えることを期待してください。

最後に、ウォッチャーをプロフィールに誘導して、略歴にあるリンクをクリックしてもらいます。そうすれば、ウォッチャーがあなたのウェブサイトにアクセスして見込み客になれるようになります。

経験則としては、営業の行動を促すフレーズを付けずに、インスピレーションを与えたり教育したりするような投稿を少なくとも 3 つ投稿し、セールス向けの投稿は 1 件につき 1 件投稿するとよいでしょう。営業活動をしているように見えても、役に立たないように見えてしまいます。また、あなたが役に立たないように見えても、視聴者はあなたの投稿を無視します。投稿を無視するとエンゲージメントが減り、アルゴリズム全体での露出も低下します。

有料ソーシャル

有料ソーシャルでは、Google検索広告などの広告を掲載したり、ウェブサイトに広告を表示したりできますが、重要な点は、ユーザーが適切なクエリを検索したり、特定のWebサイトにアクセスしたりする必要がないことです。その代わり、何十億人ものユーザーがソーシャルメディアを絶えず利用しているので、InstagramやFacebookを使っている間は、そのユーザーの前に出て注目を集めるチャンスがあります。

また、広告であるため、理論的には、予算が許す限り、パフォーマンスの高い広告を拡大できます。言い換えれば、優れたソーシャル広告は、学校の成長にとってゲームチェンジャーになる可能性があるということです。

あなたが生み出すことができる最も強力な相乗効果の一つは、ソーシャル広告とソーシャル広告を組み合わせることです ダイレクト・レスポンス・マーケティング。ダイレクトレスポンスマーケティングの仕組み、この2つを組み合わせる方法、初めてのマーケティング「ファネル」を作成する方法について詳しくは、こちらの素晴らしいガイドをご覧ください。 6桁の学校を築く格闘技マーケティングの秘密。

フィールドマーケティング

フィールドマーケティングは、「フィールドで」行われるマーケティングです。これには幅広いサブディシプリンを網羅していますが、この記事の目的に最も関心があるのは、イベント・マーケティングとゲリラマーケティングの2つです。

イベントマーケティング

イベントマーケティングはまさにその名のとおりです。イベントに参加して注目を集めて登録を獲得することも、自分でイベントを作成、デザイン、主催することもできます。

イベントマーケティングのアイデアは次のとおりです。

• 無料または低コストの護身術講座、セミナー、ワークショップ
• いじめ対策講座と研修
• 口頭でのエスカレーション解除トレーニング（この専門知識がある場合）
• 特定の格闘技スタイルに合わせた入門クラスまたはコース
• パレード、ラン、フェスティバルなどのローカルイベントへのブース設置
• 武道の訓練に何らかの形で関連するテーマについて、あなたの町で定期的な会議またはシンポジウムを開催する
• 上記のイベントアイデアに沿ったウェビナー

イベントマーケティングはこのリストに限定されるものではありません。開催できるイベントや参加できるイベントの種類、それらをビジネスに活用する方法についてブレインストーミングを行い、計画と実行を開始します。

ゲリラマーケティング

このタイプのマーケティングには、従来のマーケティング戦略やデジタルマーケティング戦略とは異なる、ビジネスに注目を集めるための奇妙で知られていない戦術が組み込まれています。

• 明確な行動を促すフレーズを含む興味深いブランドTシャツ
• アクション映画や格闘技映画がプレミア上映される映画館のポップアップテーブル
• 店員にVIPカードを配って授業に招待する

ゲリラマーケティングの #1 ルールは、「創造性を発揮すること」です。

従来のマーケティング

テレビやラジオのスポット、看板、印刷広告など、これらはすべて従来のマスマーケティングチャネルです...

また、デジタルマーケティングとは異なり、非常に費用がかかり、ROIを追跡することも困難です。ほとんどから 武道学校 これらのチャネルを購入するには規模が小さすぎるため、代わりに、学校がこれまで成功裏に採用してきた、より費用対効果が高く従来のマーケティング戦略を検討してください。

• ローカルポッドキャスト出演（これは実際にはデジタルですが、ラジオに最も近い代替手段です）
• 地方紙やブログのコラム
• イベントマーケティングを活用して地元のニュースメディアから記事を引き付ける
• コミュニティ内の合法的な場所、特に現在のメンバーの庭にあるヤードサイン
• 他の地元企業の内部にあるパンフレット、チラシ、または名刺スタンド
• 近隣地域へのドアハンガーの配布
• ダイレクトメールレター

格闘技学校の定着率：関係を育む

新入生の獲得は、武道学校の発展の生命線です。しかし、どんなに早く新会員を獲得しても、低い会員定着率を上回ることはできません。

学生が水道で、ビジネスがバケツだとしたら、成長の本当の秘訣はバケツの中の水漏れを補うことです。そして、もしあなたが事業を営んでいるなら、このバケツは 常に 漏れがあります。

武道学校のようなサービスベースの企業にとって、これらのリークにパッチを適用することは、サービス提供の改善にかかっています。このセクションでは、次の 4 つのカテゴリに分けて説明します。

• カスタマーサービス
• インストラクション
• カリキュラム
• コミュニティ

ジムカスタマーサービス

言うまでもなく、スタッフは常にフレンドリーで、前向きで、親切でなければなりません。しかし、生徒が本当に大変だったり、予期せぬ困難に陥ったりすることがあります。この間、契約条件を見過ごして、できる限り最善を尽くして生徒を支援することは、あなたにとって本当に大きな違いとなります。

優れたカスタマーサービスを提供するためにできることは他にもあります。学生が授業を欠席したり、病気になったり、予定されていた休暇に出かけたりした場合は、パーソナライズされたメールやハガキを送って、授業を欠席したことを知らせることができます。

インストラクション

インストラクターは良い教師である必要がありますが、良い人である必要もあります。友好的な態度も大切ですが、学生の私生活に関心を持つことは、講師と生徒の豊かな関係を築くための鍵です。

実際、私が講師をしていたとき、主に生徒との強固な関係のおかげで、12か月間の定着率はほぼ100％でした（そして、ある時点でほぼ6か月間ベルトのプロモーションを行っていなかったので、誰もそれについて尋ねることすらなかったので、これを知っています！）。

また、 どうやって あなたが教えることは同じくらい重要です 何 あなたが教える。優れた授業計画と優れた指導は密接に関係しています。ブラック・ベルト・マガジンの専門家は次のように書いています。

インパクトのある、教育的な授業になるように授業をデザインしましょう。はい、楽しむことは素晴らしいことですが、生徒がすべてのクラスで学び、上達していなければ、生徒に不利益をもたらしていることになります。そのためには、できる限り毛羽立ちを取り除いてください。すべての授業を、生徒たちが次のベルトに一歩近づけるような教育的体験にすることを誓う [1]。

無駄を省くということは、授業の時間を無駄にするためだけに行われるエクササイズや、場合によっては、講義で授業時間を無駄にしすぎるということをなくすことを意味します。代わりに、しっかりとした練習問題でその時間を埋めましょう。

講師はカリスマ的で前向きで、 患者 いつでも。ただし、保護者と話したり、訓練中に隅で観察したりするのではなく、クラス全体を通して生徒と直接交流する必要があります。しかも、講師には嫌な癖があります。 オーバーコーチング: 短すぎる時間枠で、細部まで説明しすぎ、修正が多すぎるより上手に教える方法については、こちらの記事をご覧ください。 武道を教えるためのソクラテス法の使用。

カリキュラム

Stellar命令は、貧弱なプログラム構造を永遠に隠すことはできません。カリキュラムが退屈だったり、ペースが悪かったり、構造化されていなかったり、行き当たりばったりしていると、学生はやがて燃え尽きて退学してしまいます。

一般に、初級段階では集中的で詳細なカリキュラムでありながら、中級および上級段階では自由に探求し、自主的に学習できるカリキュラムが必要です。この点について詳しくは、以下のガイドをご覧ください。 優れたカリキュラムの構築 格闘技のプログラムに

コミュニティ

コミュニティは、リテンションパズルの中で最も重要なピースと言えるでしょう。スーパースターのインストラクターは、トレーニングの初期段階で学生を引き付け、目を奪いますが、本当に彼らを留まらせているのは、学校で一緒にトレーニングするクラスメートの文化と態度です。

健全で協調的な文化を育むには、まずメッセージを発信することから始めましょう。オープンでポジティブで、自分自身や他者の成長に関心を持つ人々を宣伝し、引き付けようとしていますか？そうでない場合は、マーケティング資料を見直してください。

そのような学生をそこに集めたら、その精神を確立するには、それらの価値観を定期的に強化する必要があります。これには、クラス中にトレーニングパートナーは友人であることを思い出させることや、新入生に手を差し伸べて助けるよう励ますこと、あるいは研修生が体現するための正式な倫理規定を含めることさえあります。

私たちは生徒たちに、学校に通うすべての人と親しく接してほしいと同時に、彼らにもそうであってほしいと思っています。 友達。有意義な関係を築くことは過小評価されているリテンション戦略であり、ビジネスのあらゆる面を改善することにもつながります。

学生同士の真の友情を育むための優れた方法は、会員限定のイベントを主催することです。そのためのアイデアには以下が含まれます。

• UFCファイトナイトの持ち寄り集めやスポーツバーでのディナー
• 全校ピクニックとクックアウト
• ペアレント・ナイト・アウト
• 新しいアクション映画や格闘技映画を見るための修学旅行
• レーザータグナイト

可能性は無限大です。実際、これらのイベントのいくつかは入場料を請求することができ、またそうすべきです。 武道事業 専門家のマイク・マッシーは、「経験則として、200人の生徒がいる学校は、毎月特別なイベントで1,000ドルから1,500ドルの範囲で稼ぐはずです」と述べています [2]。

毎月、大人向けのイベントと子供中心のイベントを交互に行い、年間を通じて家族全員で参加できるイベントを開催してください。

しかし、最も重要なのは: 楽しんで!

紹介:関係を築きましょう

人々は人々を信頼しています。このことを念頭に置いて、学生の紹介こそが、皆さんが自由に使える最も強力で費用対効果の高い成長戦略であることを、私たちは理解しています。

学校運営者が紹介プログラムで犯す主なミスは以下の3つです。

1. 紹介をまったく求めないでください
2. 紹介を依頼するが、報酬や特典を通じて感謝の気持ちを示さないようにする
3. 紹介者には感謝の気持ちを示すが、紹介された人には特別なことはしない

まともな紹介プログラムでさえ #3 を忘れがちです。しかし、これを含めると、紹介者と紹介者の両方にとってプログラムが有利になります。私はこれを「双方にメリットがある」紹介プログラムと呼んでいます。

これは双方にメリットのある紹介プログラムの良い例です。

• 紹介した学生は、メンバーシップの割引を受けます（Gymdesk内で設定するのは簡単です）。
• 紹介された学生は、サインアップすると、特別な製品を無料で提供するか、スタートアップ費用を大幅に割引します。

私がテコンドークラブを経営していたとき、紹介プログラムがありました。黒いドボック（ユニフォーム）を手に入れる唯一の方法は、新入生を無事に紹介することでした。そして、両方とも受け取りました。裏面にも彼らの名前が印刷されていました。 彼らはとてもかっこよく見えました。そして、子供たちと両親は彼らを愛していました。

しかし、消費者ベースの紹介プログラムが唯一の選択肢ではありません。時には、チャリティーがより良い行動の原動力になることもあります...

不動産マーケティングの専門家であるクレイグ・プロクターにとって、紹介が成功するたびに一定の金額を正当な目的に寄付することを申し出たことは、彼にとって非常にうまくいきました。その一例が、地元の小児病院への寄付です。「結局のところ、子供の命を救うことにどんな価値を置けるのだろう」とプロクターは書いています。[3]

これは、双方にメリットのある紹介プログラムのような行動を推進しながら、学校のオーナーとしてより管理しやすいものです。

堅実な紹介システムを構築する方法のより詳細な説明については、次の記事をご覧ください。 強力な紹介プログラムの構築。

ソーシャルシェアリング

すべての生徒が直接あなたの学校に新しいメンバーを紹介するわけではありませんが、ほとんどの生徒はソーシャルメディアアカウントであなたの学校について何かを共有するように説得されます。 少なくとも 1 回。直接の紹介ほど強力ではありませんが、これは地元のフォロワーの関心を間接的に高める可能性があります。なぜなら、好きな人が新しくて興味深い活動に積極的に関わっているのを見るという暗黙の説得力があるからです。

このようなソーシャルメディアでのシェアを生徒に促すには、楽しく、魅力的で素晴らしい授業を続けることが第一歩です。二つ目の層は単純に 尋ねる。

直接紹介プログラムと同様に、学生があなたのビジネスについて明示的に言及しているものを投稿した場合に、付加価値を提供することで、これらのシェアを獲得するように学生にインセンティブを与えることができます。ソーシャルプラットフォームによっては、チェックイン、ハッシュタグ、ネームドロップ、またはビジネス/ロケーション/アカウントタグでこれを測定できます。

付加価値としては、表彰のような単純なものもあれば、無料の飲み物や低価格のアイテムである場合もあれば、学校で導入されているゲーミフィケーションシステムと結びついている場合もあります。このシステムを使って創造性を発揮し、さまざまなことを試してから、最も一貫性のある共有を促進するインセンティブに落ち着きましょう。

結論

成長は生き残りの問題であり、あなたの学校も例外ではありません。ありがたいことに、サバイバルは常にチームの努力であり、それには生徒も含まれます。

しかし、支援してくれる適切な学生を惹きつけ、育成し、動員しなければ、学校は存続できません。

学校を成長させ、成長を助けてくれる学生を育てるには、次の3つの段階を踏む必要があります。

1. アウトリーチ
2. リテンション
3. 紹介

これらの各フェーズは、クライアントの「ライフサイクル」、つまりジャーニーにおけるそれぞれのポイントを表しています。まずは適切なメッセージを伝え、良い人を惹きつけ、良い印象を与えることから始まります。次に、物事を面白く楽しいものにして、人々が定着できるようにする必要があります。最後に、熱狂的なファンになったら、友達や家族を招待してトレーニングに来てもらうように頼むこともできます。

この記事は、格闘技マーケティングに関する幅広いシリーズの一部です。 ここをクリック 私たちのガイド「格闘技マーケティング：究極のガイド」をチェックしてください。

当社のソフトウェアが武道学校のマーケティング強化にどのように役立つかについて詳しくは、 ジムデスクの格闘技ページをご覧ください。

参考文献

[1] https://blackbeltmag.com/how-to-grow-your-martial-arts-school/

[2] マッシー、 小道場大収入、196ページ。発行者 マーシャルアーツビジネスデイリー。

[3] ケネディ＆バック feat.クレイグ・プロクター、 紹介者数の最大化と顧客維持のためのNo B.S. ガイド、101ページ。