東京でジムを始めるのに大変なのは事務処理ではない:アルマファイトジムストーリー
海外でジムを開くことを夢見るほとんどのオーナーは、まず同じ障害を思い浮かべます。事務処理、官僚、理解できないシステムに迷い込むことです。
グラント・ボグダノーブ（のオーナー） アルマ・ファイト・ジム）の答えは異なります。
それはフォームではありません。
法人化手順ではありません。
カルチャーショックでもありません。
これはどこでも難しい部分です。ただ、その上にさらに制約が重なっているだけです。 学生を獲得して... そして彼らを維持する
“The hardest thing is, like, getting customers and keeping customers.”
最初に全エピソードをご覧になりたい場合は、 エピソードを見る。
「1、2年」続くはずだった引っ越し
グラントはニューヨーク州イサカで生まれ、アイオワで育ちました。彼は半分日本人で、母親は日本出身です。彼はよく訪れて育ったので、この国を抽象的なものに感じることはありませんでした。
しかし、家族の絆があっても、彼は10年計画を持って到着しませんでした。
「1年か2年かかるはずだったのに、アメリカに戻って生活を始める... 本当の仕事に就き始める。」
将来のジムオーナーの多くがそうであるように、彼の本当の主役はキャリアのはしごではありませんでした。それはマットでした。
彼は6歳の時から柔道をやっていて、学校ではレスリングをしていて、大学ではグラウンドゲームを終えるために柔術に転向しました。彼は大学卒業間近に本格的に競技を始め、ほぼ同時期に柔道の黒帯と柔術の青帯を身につけました。
それから彼は日本に引っ越しました... そして滞在しました。
「意識的に決断したわけじゃない。物事をあまり深く考えていなかった... あることが別のことにつながっただけだ。」
彼は日本を、特に外国人の場合、ドリフトを簡単に感じることができる場所だと説明しています。バブルの中でも生きていける。「現実の」決定を先延ばしにできます。
そしてしばらくの間、彼はそれをしました。
「『私は自分の人生で何をすべきか？』みたいに悩まされていました。」
そのラインには、人々が認めるよりも多くの所有者が集まるでしょう。なぜなら、多くのジムは自信から始めるのではなく、岐路に立つからです。
ジムを開くことが「唯一の論理的な選択」になった理由
表面だけを見ると見逃しやすい部分は次のとおりです。グラントは、ある朝目が覚めたら起業家精神にあふれていると感じてジムを開かなかったのです。
彼がジムを開いたのは、プロとしての行き詰まりにぶつかったからであり、後戻りしたくなかったのです。
「東京で本当にいい仕事ができて、それから別れる時が来た。」
彼は自分の選択肢を検討した。それらのほとんどは給与カットか格下げのように感じました。彼の頭の中に、前に進んだように感じられる動きが1つありました。
「昇進するために私にできることは... ジムを開くことだけでした。」
それはいつも計画の一部だった... でもそんなに早くはなかった
「26歳の時にこの店をオープンすることになりました。思ったより少し早かったです。」
そして彼はその結果について正直に語っています。うまくいったけど、それは空想的な「現金自動預け払い機」の話ではありません。
「私にとってはうまくいきました。いや、まあまあまあ...」
この現実主義は重要です。というのも、成功とはどのようなものかをより健全に評価する基準となるからです。特に海外では、市場が予想とは異なる動きをする可能性があります。
日本でジムを始めることについて彼が驚いた部分
母国以外で事業を営もうとしたことがなければ、システムを恐れるのは当然です。
日本は官僚主義に定評がある。グラントはそれを否定していないが、ボス戦のように扱っているわけでもない。
「そんなに悪くない... ただ勉強に時間がかかる... それに人と相談するみたいな。」
彼は、助けは探せば存在する、とさえ言っています。安い助けでも、時には無料の助けもあります。
しかし、それから彼は本当に交渉の余地のないものを捨てます:
「日本語が話せないといけませんし、日本語が読めないといけません。」
これが最初のフィルターです。
会計を外部委託できます。管理者を雇うことができます。セットアップ手順のサポートを受けることができます。しかし、その言語で運用できない場合、または対応できるパートナーやチームがいなければ、日々摩擦と戦っていることになります。
そして、あなたが できます システムをナビゲートしても、ジムのオーナーが抱える普遍的な問題にまだ直面しています。 マーケティングとリテンション。
ほとんどの部外者が見ていない需要の現実
「海外でジムを始める」コンテンツが役に立たないことが多い理由の1つは、最も重要な部分をスキップしているためです。 あなたが参入しようとしている市場は、あなたが慣れ親しんだ市場のように振る舞わないかもしれません。
グラントは日本で直面していることについて率直に言っている。
「ここの人たちは働き過ぎだ... 日本では趣味の時間が取れない人が多い。」
たとえ時間があるとしても、社会的な圧力によって、公の場で何をしたいかが決まってしまうことがあります。
彼は、コンテンツ、紹介、コミュニティの可視性についての考え方を瞬時に変えるような詳細を1つ挙げています。
「授業の終わりに写真を撮ると...『できない』って言われる。...『仕事で誰かにバレたら、できない』って。」
つまり、
- あなたの「ソーシャル・プルーフ」戦略では、顔に頼るのを少なくする必要があるかもしれません。
- あなたの成長は、公開投稿よりも非公開の紹介に依存しているかもしれません。
- スケジュールとプログラミングは、職場文化の現実を尊重する必要があります。
授業時間にもそれが反映されています。グラントの最後のクラスは午後 8 時に始まりますが、他のジムでは仕事が遅すぎるため、最終クラスは午後 9 時 15 分に始まると彼は言います。
日本の高齢者層も人口動態に偏る可能性があります。彼は、「平均的な」顧客を40歳の日本人男性と表現しています。
しかし、アルマファイトジムは重要な点で異なります。生まれつきバイリンガルです。
それは外国人や若い学生を引き付け、コミュニティを広げます。彼は、フィリピン、ヨーロッパ、アメリカ、その他のアジアの地域のメンバーに加えて、大学生、50代の男性について言及しています。
それから彼は自分が誇りに思っている統計を共有します:
「私たちの女性と男性の比率は、1対4です... これは日本にとってとても誇りに思っています。」
また、キッズプログラム（5歳から13歳程度）も運営しており、大人専用ジムの多くではなかなか見つからない安定感を高めています。
成長を必要以上に困難にした初期の過ち
グラントのストーリーから得た戦術の教訓が1つだけなら、この教訓を学んでください。
彼は、やる気のあるオーナーコーチの多くがオープン時にやっていることをしました。クラスを提供しすぎたのです。
「私がしたことのひとつは、毎日授業を行うことでした。それは間違いでした。」
彼が巻き戻すことができれば:
「もしやり直さないといけなかったら、週3日くらいで始めていたのに...」
それは直感に反するように聞こえるかもしれません。授業が増えるほど、機会も増えるはずですよね。
早い段階ではありません。早い段階での最大の脅威は、可用性の欠如ではありません。それは 空き部屋。
新入生が入ってきて、そこに数人しかいない場合、まるで現れただけで評価されているかのように、気まずい感じがすることがあります。
助成金はそれを具体的に日本文化と結びつけています。
「人々は注目の的になったり、目立ったりするのが本当に好きではありません...」
しかし、正直なところ？その気持ちはどこにでもあります。日本はただ音量を上げているだけだ。
これが本当の原則です: 最初は、密度が周波数に勝ります。
初めて利用する人を常連に変えるための実用的なシステムが必要な場合は、次の2つが適しています。
すべてを変える「コア10」
グラントはアーリーグラインドを美化しない。彼はそれをほとんどの飼い主が暮らしているものとまったく同じだと説明しています。
「... 最終的にはレギュラーメンバーが1人になり、その後は2人になりました...」
そして、安定性を生み出したマイルストーンを次のように挙げています。
「私たちには約10人の... 非常に信頼性が高く、非常に一貫性のあるメンバーがいます。」
その10人は単なる出席者ではありません。彼らはフライホイールです。
グラントは次のように説明しています。 「いったん10人くらいのコアができたら、そのコアを中心に100人を... 構築できる...」
このようなインサイトは単純ですが、苦労して得られるものです。
あなたの「コア10」は、一人ではできないことをするからです。
- 部屋に活気を感じさせます。
- 彼らは現れるのを正常化します。
- 彼らはあなたがスピーチをしなくても文化を教えます。
- 新参者には、まるで本物の何かに参加しているような気分にさせてくれます。
まだ初期段階の方は、虚栄心の指標に気を取られないでください。
コア10を追いかけろ その後、すべてが簡単になります。
強制せずにジムが心地よく感じられる仕組み
オーナーが「どうやってコミュニティを作ればいいの？」と聞かれたら彼らは通常、賢い答えを期待しています。グラントの答えは、それがどれほど根拠があるかという点ではほとんど迷惑だ。
「正直に言うと、私はあまりやっていません。」
彼はジムを開きます。掃除します。教えます。しかし、歓迎はメンバーから来ています。
「... 私たちのメンバーは自然に行って... 彼らに何かを教えます。」
オーナーなら誰しも見たことのある光景を描いています。新しい人がやって来て、どこに立っていいのか、何をすべきかわからないまま、ぎこちなく傍観していました。彼のジムでは、他のメンバーが聞かれずに足を踏み入れる。転がることもあれば、5分間だけ手伝うこともある。
それから彼は本当のポイントを突き止めます: 「本当にメンバーたちが... ジムの雰囲気を心地よくしてくれる...」
それはオーナーが目指すべきことであり、「優しいオーナー」ではなく、 自立した歓迎の文化
それを意図的に構築したいのであれば、シンプルにしてください。
- 新しい人と落ち着いた常連客をペアにしましょう。
- グループの前での親切な行動を称賛してください。
- 特別なリクエストではなく、「新しい人を助ける」をデフォルトにします。
実際に持ちこたえるジムを海外で始めるためのアドバイス
グラントの最後のアドバイスはすがすがすがしいほどロマンチックではありません。だからこそ、このアドバイスは役に立つのです。彼はジムのオーナーシップを「ビジネス知識」コンテストとは捉えていません。
「それは... 抜け目のないビジネスマンになることじゃない...」
代わりに、彼はそれをもっと基本的なものとして捉えています。 「それは... 人々が見に来て学び、一緒に過ごし、一緒にトレーニングしたいと思うような人になることです。」
それがあれば、残りは解決できると彼は信じています。それがなければ？ジムを所有することはできますが、足りないジムを雇う必要があります。
「苦手なことは、... 得意な人に外注すべきだ。」
最後に、彼は成功を、ほとんどのオーナーが感じているが、大声で言うことはめったにない方法で定義しています。 「これで生活して、年に一度休暇を取ることができれば、幸せになるよ。」
それは「小さく考える」ことではありません。それは生活を支えるジムを作ることです。
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