Case Study

RTS Barbellが24時間営業のジム運営にGymdeskを選んだ理由

Their Results With Gymdesk

  • Added hundreds of members and day pass visitors after switching to Gymdesk
  • Seamless, automated onboarding and access control for members and visitors
  • Streamlined operations with app-based management and messaging, saving significant time for staff and owners
Spacious indoor gym with weightlifting platforms, racks of colorful weight plates, various strength training equipment, and black walls under bright ceiling lights.

RTS Barbellについて

  • Based in Cincinnati, Ohio, Risk to Success Barbell is a 24/7 strength and conditioning gym.
  • Owners Kevin and Madison Kist have grown RTS Barbell from a 100-square-foot space to an impressive 10,150-square-foot facility.
  • コミュニティを大切にするこのジムでは、重い病気からの回復を目指す人、健康づくりのためにトレーニングする人、パワーリフティング、ストロングマン、オリンピックリフティングの競技者まで、あらゆるタイプの利用者を受け入れています。

The Problem

RTS Barbellが拡大するにつれ、チームは古く、連携していないソフトウェアに悩まされるようになりました。それが会員の体験を複雑にし、手作業の事務作業も増やしていたのです。会員の入会手続き、アクセス管理、円滑な連絡には、問い合わせへの返信から24時間営業の施設のアクセスコードの手動送信まで、常に人の手が必要でした。

ジム管理と施設へのアクセスをまとめて扱える仕組みがなかったため、ジムを効率よく運営するのが難しく、コミュニティづくりや会員と向き合う時間が削られていました。

The Solution

Switching to Gymdesk gave them exactly what they needed: automated 24/7 facility access, an app-based member and staff experience, and robust member onboarding and communications.

Gymdeskの創業者自らがRTS Barbellと密に連携し、同ジムの運営に合わせてプラットフォームを調整しました。これほどのサポートは、ほかでは得られなかったものです。

Spacious indoor gym with multiple weightlifting racks, gymnastic rings, punching bag, and workout equipment.

Gymdeskなら、新しい会員やビジターはかんたんに登録でき、すぐに施設を利用できます。初日から、最新技術を使った使いやすい体験を楽しめます。

繰り返しの手作業から解放されたスタッフとオーナーは、事業の成長と会員のサポートに集中できるようになりました。直感的に使えるGymdeskのプラットフォームで、RTS Barbellは会員の体験を高め、今後のコミュニティの成長を支える準備を整えています。

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Smiling man and woman taking a selfie inside a gym with workout equipment in the background.
「Gymdeskは会員、ビジター、売上を自動で整理してくれるので、時間の節約になっています。プラットフォームから直接コミュニティにメッセージを送れるのもいいですね。本当に素晴らしいです。」
Kevin and Madison Kist
RTS Barbell 共同オーナー